Hotel Piedra Santa — Hotel in Moquegua

Llame al hotel para pedir cotizacion y poder reservar ya que me gustaron las fotos del hotel , pero demoraron en contestar y cuando me contestaron me dieron una tarifa , luego que ya quería confirmar volví a llamar al fijo pero me cortaron varias veces hasta lo desconectaron luego busqué en fb si tenían celular y cuando me contesto la Srta y le pedí más información sobre la que quería reservar y le mencioné que tenía bebé cuando me pregunto cuántos somos cambió la tarifa y me dijo que ya no tenía la suite que me dijo al inicio que si tenía y me ofreció la más cara y ya me quería cortar la comunicación diciéndome que le escribiera que me mandaría información así que cuando volví a llamar para reservar esa suite no volvió a contestar ni vio mis mensajes . MALA ATENCIÓN DE LA RECECEPCIONISTA , de nada vale bonito hotel si tiene un...

Desde el momento que llegue al Hotel Piedra Santa, mi experiencia fue excepcional. El servicio al cliente superó todas mis expectativas, en cuanto a la limpieza impecable, otros aspectos que quiero resaltar el desayuno Buffet, piscina estuvieron perfectamente organizados, definitivamente es un lugar que recomendaría a cualquiera que busque una combinación perfecta de comodidad, atención de primera y limpieza de alto nivel. ¡Sin duda volveremos mi...

Fue una excelente experiencia la srta de recepcion fue muy amable, Ademas se comunico con el encargado de cocina para que no dieran el.desayuno en un horario diferencial por el tema de nuestro viaje que teniamos que realizar nuestro chek out 4am, Sus habitaciones son amplias podria calificar impecables modernas,amplias la zona segura,es un lugar tranquilo para pasar momentos...