Gran Hotel Villa del Sur — Hotel in San Vicente de Cañete

Lo califico con 1 estrella por estos motivos:: La ubicación del hotel está muy alejada y el acceso al mismo muy descuidada. La recepción del hotel muy mala, su personal no es atento. Se compró un paquete por San Valentín, el cual incluye: cama matrimonial con rosas, baño, ducha caliente con tina de baño, acceso a piscina del hotel y del restaurant, adicional la cena y 2 tragos de cortesia. Mi experiencia con ello aquí:: La cama durísima, no era colchón ergonómico. Si cumplieron con las rosas sobre la cama. El baño aceptable, pero la ducha:::: sufre para poder mantener la presión de agua adecuada y continua, el agua caliente demoró alrededor de 10 min con llave abierta para que caliente algo, pero como no había buena presión de agua a veces calentaba demasiado. La tina de baño desastrosa, se notaba de los años 2000, no contaba con su tapa para poder llenarla y disfrutar de ella, encima era pequeña, además de parecer que no estába bien puesta pues golpeabas un poco y sonaba hueco debajo.... Más parecía que se iba a romper con mis 100 kilos encima, no me gustó para nada.... Piscina del hotel era pequeña no era tan agradable a la vista... La piscina del restaurant (piscina común )le que estaba a la espalda era un poco más grande pero estaba super-sucia y eso que llegamos a las 3 PM y no habían muchos huéspedes.... Parece que ahorran agua y no le dan el mantenimiento adecuado a diario . La cena romántica::: un desastre ..... Confusión total, si ya había reserva y pedido con anticipación los platos a cenar (no estaban listos), mucha gente recibió su comida a las 2 horas... Yo me queje de un principio y me atendieron a los 30 min. Pero aún así es un abuso el tiempo de atención al cliente ..esto no acaba aquí.... No tenían nuestros nombres en mesa (solución nos dieron cualquier mesa que este desocupada) Demoraron cerca de 1 hora en traernos la entrada y el plato de fondo 30 minutos más. Cuando llegó el plato de fondo (la carne estaba cruda) como si la hubieran flameado solo por fuera o no la hubieran sacado muy rápido --- solución. . Solo volvieron a poner a la plancha la carne que reporte cruda..... No se dignaron a traerme otro plato.... Pague por 2 tragos, y no lo trajeron durante 1 hora (a los 30 minutos avise que no me traían el trago, a los 45 me moleste y ni aún así, a la hora tuve que mostrar mi comprobante de pago y ni aún así, tuve que pedir hablar con el gerente (que no estaba) y como hice tanta bulla, al fin me trajeron los 2 tragos pagados hace 1 hora.... Luego..mComo vi que tenían problemas con los pedidos fui personalmente a comprar los tragos a la barra (si, en plena cena romántica, tuve que dejar a mi pareja en mesa para poder conseguir más tragos).... Para ello la cena ya estaba de mal en peor . .... Había un individuo que había roto con su pareja horas antes ..... Y ese mismo colocaba la música del evento (más era una persona que sufría y nos hacia escuchar pura música despechada o moribunda), pedí consideren que es una cena romántica y no una para recordar a tu ex..... Pero ni así..... Eso no fue todo.. la cantante contratada, era una señora que cantaba música para personas adulto mayores (eso que el rango de los que compramos la cena romántica era de 30 - 50 años) ... Igual no fue grato pero al menos mejor que el despechado del DJ TRISTEZA... EL EVENTO ACABO A LAS 2 AM..... AL DÍA SIGUIENTE:::: Luego de haber dormido muy tarde ...... Empezó el desarme de la decoración (a las 6 am).... COMO HOTEL NO SE PUEDE DORMIR..... QUE PÉSIMO - las habitaciones no tienen aire acondicionado (solo ventilador) y debes tener las ventanas abiertas para la circulación se aire.... En eso los demás huéspedes tienen altas probabilidades de verte a lo lejos SOLO HAY PROVACIDAD SI TE SANCOCHAS DENTRO DE LA HABITACIÓN....

COSTO::: 1 NOCHE + CENA ROMÁNTICA S/ 350 SOLES.....

NO LO VALIÓ....NO VOLVERIA .... NI VOLVERÉ..... LO MISMO ME.CUESTA UNA NOCHE EN UNA HABITACIÓN EN SAN ISIDRO Y ME OFRECEN MEJORES COSAS POR LA ESTADÍA....

MALA EXPERIENCIA NO LO...

It was a great experience for me, the staff was great ( Including the bar, from desk, cleaning services, restaurant and even security staff was courteous and very polite) everyone smile and was very attentive with any request, I had a little emergency and has to stay an extra day and they were more that help full and allow me to keep the same room. I got a little sick and the restaurant was very good providing me with a special diet. The room very clean and spacious, the bed was great and the I have a great view to the pool with a balcony. I definitely will come back again in the future!...

Fui por el paquete romántico de 2 días una noche con mi pareja, la habitación bonita y limpia, solo que el baño olía bastante a humedad, en la noche la cena organizada por el hotel tuvo una decoración muy bonita, solo que estaba muy mal organizado, los platos demoraban mucho (constaba de una entrada, un plato de fondo y un postre, el cual ya había elegido con anterioridad). En la cena decidimos pedirnos dos pisco sour y demoraron 1 hora en traerlo, y a nosotros nos cobraron adelantado el trago y no llegaba y veíamos que a otras mesas le traían tragos y algunos pagaban allí y nuestro no llegaba, tuvimos que hablar con las meseras más de 3 veces para que al final lo traigan. Habían muchas parejas esperando sus cenas y caras largas, a mi pareja le sirvieron una carne que estaba toda cruda, cuando el se quejo se llevaron el plato y le devolvieron la misma carne más cocida, la música que ponía el DJ era depresiva y no acordé en la cena romántica. El desayuno buffet tenía una pequeña variedad y estaba bastante bien. Lo único es que habían algunas moscas lo cual era muy molesto. Las piscinas eran pequeñas ambas ( cuenta con 2 piscinas). La cochera también es pequeña. Las comidas de la carta son bastante genéricos y con un precio alto, los tragos de sabor pasables. En general Masomenos, pero por el precio, considero que hay...