I had the most beautiful staying in this lovely resort and I’m still dreaming with. Every since Anna and Minnette, the managers, personally pick us up from the port with a big smile and a hug I knew that we would be living a very special experience, that surprised me even more when we arrive to the most beautiful remote island with perfect facilities and services, incredible detailed: Pristine clean bathrooms and showers, Delicious fresh food in the restaurant with local products: amazing calamari and prawns, Perfect cocktails and honesty bar on demand, Relaxing spa massages hearing the sound of the ocean, Comfy sun beds with shadow, Fresh drinking water available, Pool table, games and activities, Free Wifi. Woking up the every morning in our beautiful cottage, to have a delicious breakfast with a expresso coffee with amazing views, surrounded with nature and spend the day on the private beach in front of a beautiful reef full of all kind of fish is priceless. And when you think you can not ask for more, they organise for us a private island hopping in Linapacan, where we had the kind of experience that only the expeditions have going to this amazing secluded white beaches. What a beautiful day, discovering this places, including a delicious barbecue that they prepared for us, we felt very lucky. The last night we met Lawrence and Katja, the perfect hosts, they light a bonfire and invite us for marshmallows under the stars with a remarkable conversation. They did everything and beyond to make us feel special, secure and cared. Amazing memories, thank very much Cayo Coco, looking forward to come back. Please, don’t miss the opportunity to live this...
Read moreCayo Coco resort is a true gem waiting to be discovered. From the moment we arrived, it was evident that every detail had been meticulously crafted to ensure an unforgettable stay.
The resort has a private beach, with crystal-clear water. It was a haven of tranquility, offering the perfect escape from the busyness of everyday life.
Katja & Lawrence epitomized hospitality at its finest. Their attentiveness and dedication went above and beyond, ensuring that every need was met with a smile. Their and all the staff’s personalized service truly made our stay exceptional.
The resort restaurant has delicious and healthy fresh food, inspired by Filipino cuisine.
However, it's important to note that the resort's remote location comes with its own considerations. While the absence of sweet water for showers may be a concern for some, it's a small price to pay for the privilege of immersing oneself in such natural beauty. Additionally, for those who are wary of insects, it's advisable to come prepared with appropriate repellents.
Overall, our stay at Cayo Coco was nothing short of magical. From the pristine beach to the impeccable service, every aspect surpassed our expectations. It's a destination where time stands still, allowing guests to reconnect with nature and rejuvenate their spirits. We left feeling grateful for the memories created and already dreaming of our next visit to this tranquil oasis in the...
Read moreMeine Partnerin und ich verbrachten 4 Nächte hier. Unser Gesamturteil fällt leider nicht positiv aus, da wir uns von unserem Aufenthalt ursprünglich deutlich mehr erhofft hatten. Hierzu einige Punkte, die uns in der Zeit widerfahren sind:
An- und Abreise [ ] Zunächst wurde uns auf unsere Mails erst äußerst spät geantwortet. Diese landeten allem Anschein nach im Spam-Ordner, obwohl wir lediglich auf die Buchungsbestätigung antworteten. Nachdem wir es dann via Instagram und Google versuchten, antwortete man uns recht zeitnah. [ ] In einer der Mails fragten wir 2 Tage vor unserer Ankunft eine Verkürzung unseres Aufenthalts an (von 4 auf 2 Nächte), da wir die neueren Rezensionen laßen und wir uns deshalb unsicher bezüglich der Strom- und Wassersituation sowie des Preisleistungsverhältnisses waren. Erst nach unserer Ankunft teilte man uns indirekt mit, dass eine Verkürzung möglich sei. Wir waren vom paradiesischen Eindruck der Insel jedoch so angetan und unsere Alternativunterkunft war leider schon ausgebucht, weshalb wir mangels Alternativen doch 4 Nächte blieben. [ ] Anreise: das Boot war pünktlich am Treffpunkt. Aus unerklärlichen Gründen warteten wir jedoch dann ca. 45 Minuten bei windstillen, gefühlten 40 Grad bis das Boot startete. [ ] Für die Abreise buchten wir vorab ein Trycicle. Als wir wieder am Hafen ankamen, war jedoch kein Trycicle vorhanden. Am Hafen war es wieder sehr warm und wir nahmen Kontakt mit der Unterkunft auf. Nach ca. 25 Minuten hatten wir dann einen Fahrer von der Unterkunft zugeteilt bekommen. Anstatt des Trycicles durften wir dann mit einem Auto Richtung El Nido fahren (ohne Merkosten).
Mitarbeiter/Service [ ] Anna, Katja, Minette und die Küchenchefin sind sehr zuverlässig und sorgfältig [ ] Der Rest des Staffs (mit Ausnahme des Küchenpersonals und Ralf) wirkt so, als würde es selbst einen Urlaub verbringen. Das wäre für sich nicht schlimm, wenn man bspw. dann auch seine Zigarettenstümmel wegräumen würde oder die Anlage regelmäßig sauber machen würde. Beispielsweise lagen tagelang bei den Daybeds auf dem Boden Verpackungsmüll und Zigarettenstümmel [ ] Die Qualität der Drinks war sehr schwankend, oftmals wurde bei Fruchtsäften zu viel Eis verwendet, sodass es zu wässrig schmeckte. Der Preis für einen Mango-Ananas Juice war 300 - sehr grenzwertig. Am letzten Abend unseres Aufenthalts ging leider das Eis gegen 19.30 Uhr aus [ ] Beim Frühstück (inklusive) wurden Gebühren für Kokosmilch sowie für Cashewkerne erhoben - absolut unnötig und unverständlich.
Stromsituation: [ ] Nach wie vor regelmäßige Stromausfälle (insbesondere aufgrund der nicht vorhandenen Batteriekapazitäten) [ ] Dadurch Ventilator ab ca. 3/4 Uhr nicht verfügbar oder immer nur eine kurze Zeit. In einer Nacht von 4 lief er durch [ ] Am Morgen geht der Strom regelmäßig ganz kurz wieder, ehe er ab ca. 8 Uhr recht zuverlässig mit wenigen Unterbrechungen geht.
Mückensituation: [ ] Klar man ist auf einer einsamen Insel. Bei unserer Expedition (Coron-ElNido) waren wir das jedoch auch und hatten auf den Inseln deutlich weniger Mückenstiche [ ] Insbesondere das Bad und der Schrank vor dem Bad unseres Zimmers wiesen sehr viele Mücken auf. Am 4. Tag haben wir dann eine Antimücken-Scheibe bekommen, wodurch es besser wurde
Fazit: Wir können diese Unterkunft in der aktuellen Verfassung leider nicht weiterempfehlen. Für die erhobenen Preise passt die Qualität der Leistung absolut nicht. Auch wenn Anna, Katja und Minette alles versucht haben, uns einen möglichst schönen Aufenthalt zu schaffen, sind die bereits genannten Mängel einfach deutlich zu viele. Über einige Kleinigkeiten könnte man selbstverständlich hinwegsehen, jedoch nicht, wenn man pro Übernachtung für zwei Personen bis zu 10.000 PHP (Ocean Suite) zahlt. Sofern eine derartige Preiskategorie angeboten wird, müssen auch die Rahmenbedingungen passen - doch das ist bei Cayo Coco derzeit leider überhaupt...
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