Witam. Chciałem napisać swoją opinię aby przestrzec innych przed wydawaniem pieniędzy sugerując się opisem na stronie ośrodka lub booking. Jesteśmy z żoną w trasie i przez zmianę planów szukamy na szybko noclegu w tych okolicach. Pokazuje się ładny ośrodek w lesie , cisza spokój to wchodzimy na stronę i wybieramy pokój. Jesteśmy po całym dniu w terenie to dopłacamy do pokoju z wanną z hydromasażem. Godzina 15 wchodzimy do pokoju chcemy się chwilę ogrzać i na spacer a później bąbelki w wannie. No i się zaczęły schody.... W pokoju 16 stopni a dzwoniliśmy z rezerwacją o 11. No trudno zapomnieli odkręcić nic takiego. Odkręcam grzejnik w pokoju i łazience i czekamy. Schodzę na recepcję i dowiaduje się że mam na razie ogrzać klimą a pani już idzie popatrzeć do pieca. Nie wiem czy poszła bo do rana grzejniki były zimne. To akurat jak się później okazało nie był największy problem bo nagrzaliśmy klimatyzacją i o 19 było ciepło 💪. Z racji tego że w pokoju było zimno to poszliśmy na spacer pełni nadziei jak wrócimy to będzie ciepło i do tego gorąca woda w wannie z hydromasażem za którą dopłaciliśmy. No i oczywiście dobre gruzińskie wino półwytrawne o rubinowym kolorze. 😄. Okolica piękna, cisza spokój, mroźny wieczór, długi spacer ..... byle do wanny. Wracamy i grzejniki zimne ale jak pisałem to nie problem bo klima działa i jest ciepło. Żona jak to zawsze ma w zwyczaju zaczęła czyścić wannę. Od razu odpadł jakiś element - zdarza się, wszystko może się zepsuć więc pierwsza moja interwenja zakończona sukcesem. Po umyciu wanny chcąc wypuścić wodę okazało się że nie działa cięgno do korka więc zostałem wezwany drugi raz i znów moja misja zakończyła się sukcesem. Podniosłem korek ręcznie i woda popłynęła. Wanna pożółkła ale czysta więc co tam lejemy wodę. Gorzej wyglądały rolety w oknie. Pleśn i syf. Powinny być wymienione kilka lat wstecz. Woda zaczęła napełniać wannę, jest mokra 😄ale letnia choć to określenie na wyrost. Mówię do żony trzeba poczekać i zaraz będzie inna temperatura. I miałem rację bo przypłynęła już zimna. A być może właściciele pensjonatu nie wiedzą ale woda musiała ocieplić jeszcze wannę. No i tyle zostało z kąpieli w wannie z hydromasażem za którą dopłaciliśmy. Bardzo dobrze odbierało radio sterowane panelem w wannie żeby nie było że wszystko krytykuje. Wzięliśmy szybki prysznic i przenieśliśmy się do skrzypiącego łóżka ale za to z dobrym winem 🍷. Nie rozumiem właścicieli którzy w taki sposób podchodzą do klienta ale to ich biznes. Moja noga tam więcej nie stanie mimo że okolica piękna. Oddając rano kartę nie zgłosiliśmy żadnych uwag bo przecież to nie ma sensu a nie będę kłócił się o zwrot tego co dopłaciłem. Takie zachowanie właścicieli jest dla mnie żałosne. Kończąc życzę sobie i wszystkim aby wszystkie rezerwację których dokonamy były zgodne z opisem a właścicielom ośrodka POD DĘBEM więcej szacunku do...
Read moreMiejsce bardzo ładne, zarówno jak i okolica. Ocena natomiast jest za bierność właściciela, który jest ekstremalnie nijaki. Mieliśmy zastrzeżenia co do jedej z kelnerek, ze względu na nieporozumienie pomiędzy pracownikami. Chcieliśmy wyjaśnić sytuację, ale nie za bardzo interesowało to kogokolwiek. Dodatkowo bardzo uciążliwym elementem była mieszkająca rodzina (chyba właścicieli, a może sami właściciele), która dzień w dzień towarzyszyła gościom, czy to na jadalni, czy to na obiekcie w taki sposób, że gość naprawdę ma prawo czuć się jak intruz, do tego niekoniecznie mile widziany - przez 3 dni nawet raz, czy to dzieci nastoletnie już, czy żona? nie powiedzieli nikomu z gości 'dzień dobry', ale można było czuć nieprzyjazne spojrzenia śledzące każdy ruch gościa - i tak codziennie. Brak jakiejkolwiek lodówki na obiekcie, z której możnaby skorzystać, przy jednocześnie niedziałającej kuchni ( natomiast osoba z rodziny gotowała dla siebie i swoich dzieci na okrągło, zajadając się w sali jadalnej gdzie nie siedział nikt z gości, bo w sumie nie było czego jeść :)) i braku możliwości kupienia jakiegolwiek obiadu. Ciężko wytrwać tym bardziej, że jadąc do sklepu zakupy trzeba planować na jeden dzień tak, aby nazajutrz nic się nie popsuło. W kwestii grilla, czy ogniska właściciel pozwala narąbać sobie na własną rękę drewna nieopodal w lesie, ale trzeba mieć swoją siekierę, bo takowej na obiekcie nikt nie użyczy pomimo wcześniejszych uzgodnień telefonicznych w kwestii grilla. -brak lodówki -brak wifi -brak kultury -naliczona wyższa cena dla znajomych niż uzgadniana, nie zacznie, ale jednak -brak kogokolwiek kto sprząta cokolwiek -nikt nie dba i czystość stołów i jak się zostawi takie są na drugi dzień
Słowem końca - wszyskto jest,...
Read moreWir haben uns aufgrund der vielen positiven Bewertungen entschieden, unseren Urlaub hier zu verbringen..
Angekommen am Sonntag.. von außen ist dies eine wunderschöne Anlage ! Das Drumherum lädt herrlich zum entspannen ein..
Angekommen im Appartement sah es auf den ersten Blick ganz nett aus.. beim genaueren Hinsehen, konnte man an jeder Ecke sehen, dass Sauberkeit und Hygiene dort nicht weit oben stehen.. das Wasser aus dem Wasserhahn sowie der seeehr engen Dusche, die nicht wirklich sauber aussah, roch sehr unangenehm.. Naja erschöpft wollten wir dann einfach nur ins Bett.. dieses war der Horror !! Es war Stein hart quietschte und knarrte an jeder Ecke, Schlafen war einfach unmöglich! Am Montag beschwerten wir uns, woraufhin das Bett repariert werden sollte.. Abends im Hotel wieder angekommen sagte man uns, es würde doch erst am nächsten Tag geschehen, da dies ein größerer Aufwand wäre.. am nächsten Tag, sagte man, dies sei erst möglich, wenn wir das Hotel verlassen, da das komplette Bett auseinander gebaut werden muss ! Wir wurden daraufhin nach der Bitte uns ein anderes Zimmer zu geben, in ein weiteres Appartment gebracht.. Leider war dies ebenso eine Katastrophe.. unhygienisch, die Duschtür ging nur etwas auf, man musste sich seitlich quasi rein quetschen .. im Gefrierfach Schimmel und altes Essen von keine Ahnung wann… das Bett wieder einfach nur Horror !!! Wir entschieden uns dann spontan schon nach 3 Tagen das Hotel vorzeitig wieder zu verlassen!!
Das Frühstücksbuffet ist leider auch sehr mager und kaum Auswahl!
Wir sind leider sehr enttäuscht und können dieses Hotel, zumindest von Innen, nicht...
Read more