Długo zastanawiałem się nad ocena tego miejsca i czy zaznaczyć dwie czy trzy gwiazdki. Jednakże ogólne odczucie nie jest do końca w porządku. Po kolei: obsługa miła tylko mam wrażenie, że jest ich za mało i robią wszystko co w danej chwili jest potrzebne. Panie z recepcji pomagają w restauracji i na stołówce. Samo położenie hotelu jest ok, tuż nad wodą, w pobliżu ławeczki i tężnia solankowa oraz plac zabaw dla dzieci. Pizza i burgery w restauracji ok. Jeśli chodzi o osoby niepełnosprawne to jest zrobiony podjazd z którego mogą korzystać osoby na wózkach. ♿ W holu jest winda która można dojechać na piętra z pokojami jak i do stołówki czy restauracji. Być może są specjalne pokoje przystosowane dla osób niepełnosprawnych ale te które my zajmowaliśmy nie były. Mialy wąskie przejścia i zbyt małą łazienkę na wózek. Łazienka ogólnie czysta i udostępnione są kosmetyki do mycia rąk i kąpieli. Niestety minus za praktycznie brak wi-fi w pokojach. Było tylko rano i tuż przy drzwiach na korytarz, ale głębiej w pokoju już nie było zasięgu. Zgłosiłem to ale nic z tym nie zrobiono. Podobnie z klimatyzacją która w obu pokojach nie włączała się. Nie było upału ale powinna działać. Największy minus to śniadanie, szwedzki stół ale będąc tu dwa dni, to dwa razy przychodząc musiałem prosić obsługę o uzupełnienie stołu bo praktycznie nie było co nałożyć na talerz. Pusty podgrzewacz i półmiski. Obsługa powinna kontrolować czy nic nie brakuje i uzupełniać na czas a nie żeby klient musiał interweniować. Co pozytywnego w tym pobycie ? Rozmowa z bardzo miłym właścicielem. Ostatecznie oceniłem pobyt na trzy gwiazdki ale raczej tu nie wrócę. Cena byla atrakcyjna ale wolałbym trochę dopłacić i nie denerwować się brakiem internetu czy pustym stołem...
Read moreWe visited Ponirtowa august 2015. A group of 18, from 1 - 50 years. The hotel itself was fine. The food was also OK. I guess the reason it is a 3 stars hotell is because of the location with the beach being the closest neighbor and the opportunity to "bike on the water" with some different types of biking-boats. ||The staff didn't speak english and the service were not so good. during the meal the water were not refilled.||||Its a ok hotel, but nothing I...
Read more19 czerwca- dzień meczu Polska-Hiszpania. Godzina 10.30 na miejscu w restauracji złożona rezerwacja na stolik dla 4 osób na godz. 20. Godzina 19- osobiste przełożenie rezerwacji na godz. 21- zapewnienie przez obsługę restauracji, że nie ma problemu stolik jest zarezerwowany i będzie czekał na nasze przybycie. Godz 20.50 okazuje się że stolik jest już zajęty. Rozmowa z Panią stojącą na barze, że stolik zarezerwowany dla nas jest już zajęty przez kogoś innego. Szybkie sprawdzanie rezerwacji i co się okazuje: tak, rzeczywiście rezerwacja była złożona ale jak zostałam poinformowana przez kelnerkę: „no niestety, my nie możemy wyprosić gości którzy zajęli Państwa stolik”. Nawiasem mówiąc: olewka totalna! Może i nie wypadało wyprosić, ale po pierwsze: po co przyjmować rezerwacje na stolik skoro ani inni klienci ani tym bardziej obsługa na to nie zwraca uwagi?! A po drugie: były inne, wolne stoliki wiec można było grzecznie poprosić, aby ci klienci którzy usiedli przy zarezerwowanym stoliku się przesiedli. Po poproszeniu o rozmowę z kierownikiem, zostaliśmy zapewnieni że za chwilę do nas przyjdzie. 20 min stania na środku sali czekania na kogoś kto nie przyszedł i traktowaniu przez resztę obsługi jak powietrze stwierdzam, że był to mój pierwszy i ostatni raz w tej...
Read more