HOTEL KARINO SPA — Hotel in gmina Solina

Positives:|- Swimmingpool with the area for kids (small but available)|- balcony for almost all of the rooms|- mostly nice staff|- fairly tasty breakfast |- nice playground for kids|- very nice SPA personnel||Negatives:|- dark & weirdly smelling rooms, mould in the bathroom & mediocre cleanliness standards! Basically the hotel should undergo some serious renovation, bathrooms including|- breakfast, although not too bad,consisted of the same products everyday - poor variety & not always working coffee Machines(you could always order a little bit better coffee at the bar at extra cost). ||- staff although mostly nice, not particularly experienced or motivated & in my opinion overworked. Very poor communication: eg. we only figured out that rooms will not be cleaned after some days when we asked about new towels. We were told that due to Covid-19 they are not allowed to enter the rooms without permission! I can totally understand this new policy, but would be great to know it before!||- advertising materials available online showing the “mini zoo” in the area also misleading. The zoo has been moved & is available at extra cost. To be fair after complaining about it we received some free tickets for the family.||- last but not least currently there are some building works being done on the premises of the hotel, causing some extra noise ||All in all disappointing experience & the owners should think about investing some money jnto training of the personnel & enhancing of the rooms. The hotel had its time of glory some years ago....thankfully the region, its beauty & poor nature...

Byliśmy drugi raz w Karino, wróciliśmy po kilku latach. Niestety jest gorzej. Hotel kusi spa, basenem i saunami. Ze spa nie odważyliśmy się skorzystać po doświadczeniach związanych z basenem i sauna. Tak naprawdę cały urok hotelu zostaje zabity przez flagowe udogodnienia a potem to już razi wszystko, brak kinkietu w pokoju, białe zimne światło w pokoju, zniszczone drzwi w pokoju, zepsuty telewizor, nie działający telefon do recepcji, brak czajnika, kubków, herbat. I o ile z reguły na takie rzeczy zawsze można przymknąć oko to w tym wypadku nie można, bo jest to kontynuacja tego co dzieje się na dole.

W hotelu jest uwalniany jakiś zapach z odświeżacza, cały hotel dosłownie śmierdzi intensywnym, zbyt mocnym zapachem od którego boli głowa. Zapach przypomina perfumy cioci z lat 90, po 24 h udało nam się wywietrzyć ten zapach z pokoju. Okropne

Basen i sauny, dramatyczna sytuacja, od lat chyba faktycznie nikt się nie interesuje tym miejscem. Na zdjęciu załączam ilość mozaiki która odpadła ze ścian basenu i leży na dnie basenu, ostre krawędzie, połamana mozaika i my z dwójka dzieci zastanawiający czy ktoś sobie rozetnie w końcu nogę. Po dwóch dniach udało mi się wyłowić chyba całą mozaikę z dna basenu. Ale na dnie i tak znajduje się piach i brud zbierany miesiącami.

Sauna fińska, maks temperatura która udało mi się zobaczyć to 70 stopni. Szkoda tracić prąd na saunę fińska z temperatura 40/70 stopni. Ale jeśli ktoś skorzysta to w niecce chłodzącej raz była tylko w połowie nalana woda, w dodatku śmierdzi. W całych saunach unosi się zapach zatęchłej wody, pleśni, w każdym razie nie zachęca do korzystania. Kolejnego dnia w niecce nie było wody, ale ujrzałem na dnie, brud, grzyb, pleśń ? Ciężko stwierdzić, (na zdjęciu) okropieństwo, w takich warunkach ludzie korzystają z basenu. Może stad ten zapach znoszonych spoconych skarpet… Miejsce do wypoczynku, smród, nie da się wytrzymać, podgrzane powietrze podgrzewa również zapach, chyba z rury kanalizacyjnej umieszczonej na środku, nie da się tam przebywać. Rura z lodem nie działa. Na łaźnie bałem się wchodzić, również okropny zapach potu, zatęchłej wody. Możliwe ze działa prysznic, ale nie sprawdzałem.

Siedziałem w jacuzzi, ale również zastanawiałem się czym jest brud (na zdjęciu) na kratce. Czy to grzyb, pleśń, ludzki naskórek…

Poinformowałem panią z obsługi o kafelkach które wyłowiłem oraz o tym ze w strefie basenów panuje „syf”. Pani powiedziała ze jest od wczoraj i ze chłopaki coś tam ostatnio robili.

Ogólnie żałowałem ze zabrałem tam rodzinę, bo jakoś czas dzieciom trzebabylo zorganizować, więc ten basen nas ratował, ale nie wiem czy reakcje alergiczne na plecach dzieci to nie pokłosie aktywności w Karino.

Salka dla dzieci… 6 lat temu było słabo, od tamtej pory wszystko uległo jeszcze większemu zniszczeniu, brak nowych zabawek, kredek, kolorowanek.

Hotel skupia się głównie na sprawdzaniu czy nie kradniemy ręczników z basenu, stad karty wydawane na basen na ręcznik. Jak to powiedziała Pani z obsługi maja plagę kradzieży ręczników… 😀😀😀 to chyba jakieś lata 90, jako kraj już się dorobiliśmy, ludzie korzystają ze spa, hoteli i maja pieniadze. Jeśli ktoś na wstępie traktuje swojego gościa jako złodzieja to nie dziwię, ze mentalnie hotel zatrzymał 20 lat temu.

Dobre jedzenie. Najmilej będziemy wspominać przyjemna panią blondynkę, która była kelnerką, pracowała na recepcji w dniu wyjazdu widziałem Panią przebrana w strój kosmetyczki/osoby ze spa. Pani wpadła na pomysł odpalania dzieciakom rzutnika i puściła im bajki. Dodatkowo była bardzo miła i uśmiechnięta oraz bardzo profesjonalna.

Nie...

It is a new building, very good restaurant (except for morning coffee) and breakfast. Staff is ok, at least they are trying. Most rooms have balconies with nice views. The pool is there, not very big one, two saunas, some SPA facilities. Even if it's close to busy road, the surroundings are nicely keep in check. Lots of stuff for small kids. Good location to drive deeper into Bieszczady.||Despite the negatives, that's probably one of the better place in the area.||Especially restaurant is excellent, comparing to others.||Talking about negatives, two beds pushed together, with separate sheets does NOT make a double bed, no matter what.||Acoustic separation is bad, especially through the doors. Very slow WiFi, bad cellular coverage. If you want anything from the SPA, you need to reserve it two days in advance. ||On the last day our room wasn't cleaned - at all. ||No AC or fridge...