Willa Pokusa, restaurant, cafe — Hotel in gmina Szczawnica

I will review Pizzeria, as the rest we havent tried.

We stopped by as the place we wanted to go was full, so we tried our luck on Saturday night in February 2024. We were seated in the second part of the pizzeria that is much less comfy than the first part. We got the table right in the middle, so there were people passing us all the time which was a bit disturbing.

We had pizza and pasta WHICH WAS DELICIOUS, THE FOOD WAS AMAZING.

What brings it down is staff. The girls do not smile, try to avoid the eye contact, if you want to order another bottle of water, you have to literally step into their paths as they prefer to not look at you. Eye contact zero. We have been asked twice for order after we ordered with another colleague - improve communication.

I would like to come back as the food was amazing but definitely improve the...

Pewnego deszczowego dnia wybraliśmy się z rodzinką do Szczawnicy. Zaparkowaliśmy na parkingu obok kościoła i stwierdziliśmy, że jest tak zimno, że trzeba się rozgrzać. Zauważyłam Restaurację Willa Pokusa i zaproponowałam tą ładnie wyglądającą restaurację (na zewnątrz lepiej wygląda niż w środku). Tata był zajawiony na placka zbójnickiego, więc zamówiliśmy 3 porcje. Długo trzeba było czekać, ale jak już się doczekaliśmy to szybko zabraliśmy się do jedzenia. Jestem osobą, która szczególnie zwraca uwagę na wygląd jedzenia i w połowie porcji co znalazłam??!! ROBAKA a mianowicie DUŻĄ KOŃSKĄ MUCHĘ w placku. Wszyscy w szoku, bo odechciało im się kończyć swoje dania jak zobaczyli co wyciągnęłam. Kelnerka, poproszona podeszła do nas i zaniemówiła. Tata miał nadzieję, że sobie żartuję i przy pracownicy zaczął wydłubywać z placka tego owada, ale stwierdził, że mam rację i kazał kelnerce zabrać talerz. Dostaliśmy propozycję zamówienia czegoś innego, aczkolwiek nie miałam ochoty nic więcej jeść. W międzyczasie jedna z kelnerek chodząc z pomieszczenia do pomieszczenia zostawiała bardzo nieprzyjemny zapach, co nasiliło nasze odrzucenie do tej restauracji. Po pewnym czasie stwierdziłam, że dam jeszcze szanse temu lokalowi i zamówiłam 2x latte macchiato i 2x białą kawę z ekspresu. Myślałam, że akurat to zamówienie szybko zostanie zrezalizowane, natomiast tak nie było. Kelner tylko podchodził i mówił, że za chwile będzie za chwilę będzie. Zawiodłam się bardzo, a raczej moi rodzice mający ochotę na góralskie pyszne placki, które okazały się niewypałem. Nie polecam z całego serduszka. Dobrze, że chociaż nie musieliśmy płacić za te placki z muchą, aczkolwiek nie dostaliśmy żadnego zadośćuczynienia, chociażby darmowej...

Oczekiwanie na obsługę graniczy z cudem. Po poproszeniu rachunku za 96zl Pani kelnerka Klaudia nie umiała podzielić kwoty na pół i potrzebowała kalkulatora. Po czym zniknęła i zostawiła nas. Po 10 min poszliśmy sami uregulować rachunek u obsługi. Chyba restauracja nie posiada kalkulatora na stanie. Zaś zastanawiam się czemu szefostwo nie weryfikuje osób przy rekrutacji. Na dodatek kelnerka nie była miła, arogancka i odnosiła się tonem nie do przyjecia. Dodam też że zupa i pizza została przyniesiona razem. A do tego nie doprosilismy się o sprzątnięcie stolika po poprzednich gościach i przetarciu blatu. Niestety wszystko nie zagrało jak powinno. Właściciele restauracji ZERO REAKCJI!!!!Gratuluje przyjecia kelnerki po 6 klasach podstawówki która nie potrafi podstaw matematyki i przede wszystkim nie zna podstaw kultury !!!!!! Szkoda ze Szczawnicę zapamiętam przez pryzmat doswiadczen w Pokusie. Raczej więcej nie pokusimy się na wizytę w tym lokum. Pozdrawiamy Kelnerke I proszę spytać owej blondyneczki ile jest 2x2? 4 czy 6? Oto jest pytanie???? Odpowiem jeszcze na odpowiedź wlasciciela że ponoć tam tak kelnerka nie pracuje. Tylko kelnerka zapytana o imie sama się takim imieniem przedstawiła i potwierdziły to inne pracownice. Rozumiem że tchórzliwy właściciel pseudo restauracji w ten sposób chce wybrnąć z sytuacji. Jeszcze bardziej to jest słabe niż znajomość matematyki ulomnej pracownicy. A knajpy nie sposób pomylić która jest tuż przed kościołem w Szczawnicy gdzie wszyscy klienci parkują wzdłuż na chodniku i na parkingu księdza. Do czasu....