Hotel Restauracja Imperium — Hotel in Piekary Śląskie

This hotel is maybe small in size but is very big in service. The staff were very helpful during my visit. The room I had was on ground floor and was spacious with two single beds. the toilet and shower were good nd clean.||The breakfast is of a buffet style and of good variety. The breakfast room is seperated from the main hotel but is only a short walk. The restaurant is also in a seperate area from the hotel and is upstairs from the breakfast room. The menu is written in both polish and english and is off a good selection. The food was good and value for money.||The hotel is located in a small shopping complex and has a good bus service to Katowice[45mins travel]. ||I would use this hotel again if...

Chrzest, niedziela. Przyjęcie zorganizowane dla 25 osób (w tym 5 dzieci).

Zacznijmy od sali, mała, wąska, brak miejsca do przewijania dziecka, odkładania rzeczy, wieszania ubrań. Do łazienki przechodzi się przez pizzerie, w łazience brak ciepłej wody. Sala oddzielona szklanymi drzwiami od pizzeri (wszystko widać). Drzwi niezabezpieczone... Niestety dzieciaki mają obite czoła i nosy, wbiegały w przeszklone drzwi, co kończyło się upadkiem i płaczem. Nie tylko dzieci, osoba starsza również...Po zwróceniu uwagi kelnerce, usłyszałam, że ja powinnam zauwazyc to w dniu ustalania szczegółów imprezy.

Menu niezgodne z wcześniejszymi ustaleniami, pomylone ilości i rodzaje, jedzenie słabe, suche twarde mięsa , zimne ziemniaki, ciasto takie sobie. Tort krojony nierówno, kawałki 5 cm i 1 cm...

Podsumowując miejsce nie nadaje się na takie imprezy, właściciele idą na ilość, nie na jakość. Ogólnie...

OBSŁUGA I ORGANIZACJA TO JAKAŚ POMYŁKA!! ZA SYLWESTRA ŻYCZĄ SOBIE 490ZŁ A STOŁY PUSTE, NIE MA CO JEŚĆ, JAK JUŻ COŚ BYŁO NA STOLE TO W MIG ZNIKAŁO I NIKT Z OBSŁUGI NIE DOKŁADAŁ NA PATERY JEDZENIA!! WSZYSTKO BEZ SMAKU NIEDOPRAWIONE!!! NAPOJE WYLICZANE!! KILKA GODZIN PRZED KOŃCEM IMPREZY ŻADNEJ KELNERKI W RESTAURACJI JUŻ NIE BYŁO!!! PARKIET POMIEŚCIŁ LEDWO KILKA OSÓB A REKLAMUJĄ ŻE SALA BANKIETOWA POMIEŚCI KILKADZIESIĄT OSÓB!! KPINA!!! DJ Z ULICY, KTÓRY NIE MA POJĘCIA O MUZYCE I ZABAWIANIU LUDZI!! ŻADNEGO NAGŁOŚNIENIA!! POKAZ FAJERWERKÓW TO JEDNA WYRZUTNIA ZA 30ZL HAHA NA TOAST SZAMPAN NAJTAŃSZY RUSKI KTÓREGO NIE DAŁO SIĘ WYPIĆ!!! KPINA Z LUDZI!! KASĘ BRAĆ OD LUDZI, ALE WYPADAŁOBY ZROBIĆ BAL JAKI REKLAMOWALIŚCIE!!! NIE POLECAM...