Hotel Eurosol Alcanena — Hotel in Alcanena

When arriving at the hotel, we were greeted with a smile and the girl at the reception took genuine care in getting us properly checked-in and made sure we knew how to access the WIFI in the room/hotel.||||The rooms have an acceptable size, but they're not really that cozy. In fact, they seem rather worn out - broken/dented furniture and frayed towels. There's no iron or ironing board in the room and I'm pretty sure that they're no such service at the hotel. The bed were initially "decorated" with throw pillows which wouldn't do much good when sleeping. However, fortunately there was real pillows in the closet. That didn't change the fact, however, that the bed was quite hard. In other words, the sleeping comfort was limited. The room has an old TV - nothing near a flat screen - where you can watch a couple of Portuguese channels as well as RTL, Raiuno and France24.||||In terms of food, there's a restaurant at the hotel. However, it only offers breakfast. The actual breakfast buffet is acceptable, but there's nothing fancy about it. ||The hotel also has a so-called snack bar, but the food it offers it based on frozen products - like pizza and lasagna. You're better of going to one of the smaller restaurants nearby, but there're not a lot to chose from - and the one we found didn't have a menu card or English speaking staff.||Although the room has a minibar with an acceptable selection, there's no heather allowing you to make a cup of coffee or tea.||||Adjacent to the hotel, there's a public gym. It's surely smaller than your average gym "at home" and therefore appears quite crowded. The equipment is a bit worn down, but all in all you can surely get a proper workout done. The opening-hours are quite poor, though. It's closed on Sundays and holidays, only open from 10am to 1pm on Saturdays and from 10:30am to 1:30pm and again from 4pm to 9pm on weekdays. ||||Would I check-in at this hotel again? Probably not... I'd try and search a more up-to-date hotel - even if it means that I need to go...

Num hotel supostamente 3 estrelas que nem estrelas devia ter . A pior estádia de sempre falta de limpeza predomina neste espaço e não só . Tetos a cair , cheios de buracos , bolhas de água no teto do quarto , água quente sai mais fria que quente e ar condicionado no quente saia frio e torneiras com pouca pressão de água . Que grande desilusão. Estadia de 2 noites em que não limparam o chão de uma noite para a outra estava bastante sujo,corredor cheio de terra ,fui a casa de banho na entrada para a receção com um cheiro a xixi que até fazia arder os olhos onde não era limpa a imenso tempo , a cama limitaram-se a puxar os lençóis até as almofadas, toalhas que não foram trocadas simplesmente voltaram a dobrar as toalhas USADAS. Olhávamos em volta dos cantos e tínhamos arranhas e as respetivas teias e baratas bem grandes a passear no corredor horrível . Pequeno almoço muito fraco , iogurtes fora de validade , fruta com mau aspecto e tudo o resto a base de bolos em grandes quantidades e sumo de laranja natural de pacotes cheio de açúcar e nem um café consegui tirar por a máquina estar avariada, toalhas das mesas brancas nem lavadas foram , sujas no mesmo sítio nos 2 dias de estadia. Dos piores pequenos almoços que tomei num hotel , ainda há gente aqui a falar bem como e possível? uma coisa é certa ou tive azar ou as pessoas não tem olhos na cara . O meu espanto disto tudo foi o pequeno almoço ser em frente à receção do hotel visto ter um restaurante em frente dentro do hotel com umas ótimas condições , bem Apresentado , onde se via que havia limpeza e higiene , quando entramos para jantar e almoçar , até se sentia o cheio diferente de um lado para o outro , restaurante bem decorado ,com um ambiente fabuloso , bons vinhos e com comida muito mas muito boa ( tenho de dar os parabéns ao cozinheiro pelo excelente trabalho ) atendimento das meninas muito bom 5 estrelas . Deparámos no final que o restaurante pertencia ao hotel mas estava a ser gerido por outra empresa. Pessoas com gosto e com ideias fabulosas e muito simpáticas onde nos disseram que estavam a explorar o restaurante e não pertenciam ao hotel apesar estar no mesmo espaço. No final Fiz questão de fazer uma reclamação por escrito e de mostrar o meu desagrado e foi-me dito que era um caso único dito pela sra diretora do hotel ( uma diretora a dizer uma coisa destas de higiene não tem nada , como é possível os superiores do hotel terem uma pessoa a gerir um hotel com estas situações todas ,a aparência de teias, pó só limpo onde se tem maior visibilidade são sinais de falta de limpeza total. Face a minha má experiencia NÃO RECOMENDO , esta classificação é ilustrativa, só para enganar , de certeza que muitas queixas são iguais há que mencionei nem serei o primeiro nem o último . Deviam ter vergonha de ter um hotel bem situado e estar nestas condições de falta de higiene e manutenção. ……………………………………………………………………………………….

(Por ter apagado a crítica anterior por dar resposta á crítica respondida pela Sra Marta Oliveira então segue novamente para ficar tudo bem explícito ) ………………………………………………………………………………………. Boa noite Exma. Sra Marta Oliveira . Como referi á crítica anterior , não mencionei mais situações que me aconteceram na minha estadia não ( estada) como refere o seu português, sinto me com o direito de ter escrito e pura verdade a crítica anterior mencionada. Caso haver alguma discordância da minha crítica , poderei publicar as fotos de tudo o que referi, caso for necessário , mas não quero ir mais por estes pontos adiante e ficar mesmo por aqui porque não desejo mal a ninguém . Senti me mesmo muito frustrado com esta situação , nunca na vida pensei ver uma situação deste género . Relativamente a sua resposta onde diz (Para que possamos analisar em detalhe o que se passou durante a sua estada ) vou lhe responder por 3 palavras: LIMPEZA, HIGIENE e...

Stayed here for one night on our way home from a 2 week holiday in Portugal (100km north of Lisbon airport) and that was about long enough to stay there. This hotel has seen better days. It is modern but has the appearance of a place in recession. It was very quiet and totally lacking in atmosphere and ambience. Indeed the town of Alcanena itself is very "dead" and has the appearance of a sleepy dormitory town for Lisbon. While the hotel was clean the decor was a bit shabby..... loose laminate floor boards, flaky plaster on the walls and tiling in the bathroom that must have been done by an apprentice on his first day on the job. Pillows wee wafer thin too. Breakfast was adequate but didn't have cooked items. Dinner was offered at €12 but we decided to travel a bit out of town in search of somewhere ore lively. While the hotel wasn't bad and served us well for our overnight stay I wouldn't have liked it as a base...