FH HOTEL — Hotel in Felgueiras

Gostaria de expressar a minha mais profunda gratidão pela experiência maravilhosa que tive no Hotel 5 Estrelas Fernando Horta. Desde o momento da reserva até ao check-out, cada detalhe foi tratado com a máxima atenção e profissionalismo. Uma menção especial à Sra. Rita, a gerente do hotel, cuja dedicação e cordialidade fizeram toda a diferença na nossa estadia. A sua simpatia e disponibilidade para ajudar em qualquer situação foram verdadeiramente notáveis e merecem ser destacadas. As instalações do hotel são simplesmente deslumbrantes. Os quartos são espaçosos, confortáveis e decorados com muito bom gosto. As áreas comuns são igualmente impressionantes, proporcionando um ambiente relaxante e acolhedor. Não posso deixar de elogiar a equipa do hotel, que foi sempre extremamente atenciosa e prestável. A cordialidade e o profissionalismo de todos os funcionários contribuíram para que a nossa estadia fosse inesquecível. Por fim, gostaria de agradecer a eficiência e a facilidade do processo de reserva. Tudo foi tratado de forma rápida e sem complicações, o que nos permitiu desfrutar da nossa estadia sem preocupações. Muito obrigado a todos por tornarem a nossa experiência tão especial. Recomendo vivamente o Hotel 5 Estrelas Fernando Horta a qualquer pessoa que procure uma estadia de luxo com um...

No geral, experiência negativa. Marquei 5 noites e acabei por ficar 1. Se calhar o problema é do Booking.com, de acordo com a receção no check-in. No dia a seguir já houve claramente uma tentativa para resolver os problemas - termos marcado quarto PARA mobilidade reduzida e não acessível a quem tem mobilidade reduzida, o que torna o quarto pouco confortável e com a consciência pesada de eventualmente não ter deixado alguém com mobilidade reduzida severa ter aproveitado, o tal problema do Booking; e quarto ao lado de uma cascata cujo barulho não nos deixou pregar olho a noite inteira, o que nos leva à questão de qual a razão de colocarem na descrição do quarto insonorização. Como a solução era duas das 4 noites ir para outro quarto mas as duas últimas voltar ao quarto original, mais vale ir definitivamente para outras paragens. Para quem não tenha sono pesado, peçam quarto longe da...

Fiquei hospedado neste hotel de 4 estrelas uma noite com a minha esposa. Como hotel não é mau. Recepcionista foi simpática no Check-in e no Check-out. Ponto negativo: ( pequeno almoço fraco nos produtos e pouca variedade. Pior foi ter que ir ter com a funcionária que estava responsável na sala do pequeno almoço, para devolver pão que estava na travessa para consumo dos hóspedes, completamente secos,quando deveria ter pão fresco. A funcionária ficou sem saber o que dizer, apenas olhou e disse (desculpe ), e foi para a cozinha. A meu ver isto não deveria acontecer. Na minha opinião no que diz respeito ao pequeno almoço , não compreendo como este hotel é considerado 4 estrelas. Só por isto não recomendo. Comprimentos:...