Monte do Azibo Resort — Hotel in Macedo de Cavaleiros

Infelizmente não tenho nada de bom a dizer sobre o espaço e, sinceramente, não consigo entender a pontuação tão alta que está aqui porque não acredito que tenha só sido eu a ver os problemas e que tenha havido problemas só naquele dia. Começou pela dona, que tendo um espaço e numa época de covid e que temos de andar de máscara, por duas vezes que fomos ter com ela, atendeu-nos sem máscara e não me pareceu dar muito uso ou importar-se com isso. Depois passamos para as mesas de Picnic exteriores - super velhas, mal tratadas e pregos de fora. Acaba nas casas de banho, simplesmente horrível. Para ser mais fácil, enuncio alguns pontos: cheiro horrível - muita água e, certamente, outras coisas no chão (pelo cheiro!). Quando entrei na casa de banho senti nojo, tive de andar devagar para tentar não molhar os pés nessa mistura que, em algumas partes do chão, tinha cerca de dois centímetros de altura; espaço para o banho - foi um filme nunca antes visto. Não tinha onde pendurar as coisas que levava comigo porque não havia nada simplesmente (quem acampa sabe que temos de andar sempre com o básico atrás de nós, não estamos em casa com tudo à mão), o chão estava horrendo como já disse e havia um banco de plástico, literalmente atirado para lá e todo sujo e molhado; banho - A água nunca chegou a ficar morna (mas isso foi o menos para mim), a base do chuveiro entupida, água suja por todo o lado e as paredes todas a descascadas da humidade. Juro que até hoje ainda não consegui compreender a falta de mínimos naquele espaço. Não sou nada esquisita, peço o mínimo em qualquer lado e o mínimo é puder ir a uma casa de banho pública e ser minimamente limpa. Compreendo que às vezes as pessoas no geral não respeitam, mas sendo um espaço como aqueles, tem que ser supervisionado de X em X horas. E se tivesse havido algum problema naquele dia, deveria ter-nos avisado, mas pelo que vi, aquilo não é "de hoje". Adiciono algumas fotos para perceberem do que falo. As fotos já foram tiradas no dia a seguir de manhã cedo, havia menos água no chão porque ninguém utilizou...

Infelizmente não tenho nada de bom a dizer sobre o espaço e, sinceramente, não consigo entender a pontuação tão alta que está aqui porque não acredito que tenha só sido eu a ver os problemas e que tenha havido problemas só naquele dia.||Começou pela dona, que tendo um espaço e numa época de covid e que temos de andar de máscara, por duas vezes que fomos ter com ela, atendeu-nos sem máscara e não me pareceu dar muito uso ou importar-se com isso.|Depois passamos para as mesas de Picnic exteriores - super velhas, mal tratadas e pregos de fora.|Acaba nas casas de banho, simplesmente horrível.|Para ser mais fácil, enuncio alguns pontos:|° cheiro horrível - muita água e, certamente, outras coisas no chão (pelo cheiro!). Quando entrei na casa de banho senti nojo, tive de andar devagar para tentar não molhar os pés nessa mistura que, em algumas partes do chão, tinha cerca de dois centímetros de altura; |° espaço para o banho - foi um filme nunca antes visto. Não tinha onde pendurar as coisas que levava comigo porque não havia nada simplesmente (quem acampa sabe que temos de andar sempre com o básico atrás de nós, não estamos em casa com tudo à mão), o chão estava horrendo como já disse e havia um banco de plástico, literalmente atirado para lá e todo sujo e molhado;|° banho - A água nunca chegou a ficar morna (mas isso foi o menos para mim), a base do chuveiro entupida, água suja por todo o lado e as paredes todas a descascadas da humidade.||Juro que até hoje ainda não consegui compreender a falta de mínimos naquele espaço. Não sou nada esquisita, peço o mínimo em qualquer lado e o mínimo é puder ir a uma casa de banho pública e ser minimamente limpa.|Compreendo que às vezes as pessoas no geral não respeitam, mas sendo um espaço como aqueles, tem que ser supervisionado de X em X horas.|E se tivesse havido algum problema naquele dia, deveria ter-nos avisado, mas pelo que vi, aquilo não...

Bungallows sem qualquer espécie de manutenção. Porta e janelas difíceis de abrir e fechar. Quarto claustrofóbico, roupas de cama, colchão e almofadas horríveis. Não havia um armário para colocar a roupa, a mesa de cabeceira era uma caixa de cartão forrada.Ar condicionado que não fazia frio, pois tinha uma placa de gelo no interior. Casa de banho sem toalheiro, toalhas super usadas, cabine de duche miniatura. Falta de higiene por todo o lado. Cozinha,onde não havia uma torradeira nem chávenas de café. Foi-nos explicado pelo "dono" que as torradeiras deitavam a luz abaixo e eram difíceis de limpar...?! Resort????? Uma espelunca! ASAE, precisa de fazer uma visita ao local. Infelizmente alugamos o bungallow número 5 por 7 noites. Devido à morte de um familiar tivemos que vir embora no segundo dia. Já tinha dado a caução de 77€ e no check-in fomos obrigados a dar o resto em numerário. A "dona" mostrou muita simpatia e compreensão dizendo que nos ia restituir o dinheiro de 5 noites. Disse que o transferia no dia a seguir que era uma segunda feira. Já lá vão 11 dias e nada. Mandei uma mensagem e respondeu que era muito honesta mas não pactuava com "pressas"... Terei que apresentar queixa da honestidade da dama judicialmente e na ASAE, pelas instalações. Internet.. Esqueçam... Um filme de TERROR!! Não entendo como há gente a dizer bem daquilo... Atenção, que mesmo que o nosso familiar não tivesse falecido, iríamos embora! Estamos habituados a CONFORTO e LIMPEZA,...