Hostel Middle Point — Hotel in Sardoal

I stayed here for almost two weeks. The Hostel is run by an experienced team. Everything is very new, kept clean and in good operational order. Here you have options for dorms and private rooms. Down stairs you have a communal area and seating and a large tv in case it rains. Next door is a bank and a supermarket, close by you have restaurants and a bakery and hiking trails. A very...

A experiencia nao podia ter sido pior!!!! Nao recomendo reservar no booking na vespera. Sao aceites reservas em duplicado! No meu caso a chegada ao hostel, encontro a porta fechada, dou com um papel a pedir para ligar para um contacto. Ligo e sou informada que havia uma reserva em duplicado, e não me foi dada qualquer solução que nao hospedar-me noutro lado sujeita aos valores que estiverem a ser praticados. Basicamente fiquei sem quarto, tendo a reserva confirmada com indicação de hora de check in também supostamente confirmada. Mas o pior ainda foi o atendimento foi horrivel no trato que recebi durante o telefonema, desde elevar a voz e interromper a minha fala a pedir uma solução porque não tinha para onde ir como alegações de estar a entrar em litigio e como seria pior para mim. Acabei por ter que fazer a viagem de volta para casa...

Reservas duplicadas!!! Este alojamento aceita reservas de varias plataformas e avisa os hospedes quando ja se encontram no local ou a chegar. A chegada disseram me que tinham aceite outra reserva e nao tinham cancelado a minha, que teria que ser eu a cancelar no booking. Desonesto!!!! Fiquei sem o quarto e sem o valor pago e tive que regressar a casa no mesmo dia. Alem disso o atendimento do proprietario foi pessimo, super arrogante e com muitas faltas de respeito e consideraçao pelo cliente. Pedia uma soluçao porque nao tinha para onde ir e fui acusada de ser litigiosa e ser pior pra mim. Desonestidade e pessimo atendimento. Ficou de ver uma alternativa para outro alojamento sujeita ao preço do dia e vi o meu contacto bloqueado. O nro deixou de chamar do meu nro, mas ligava do nro do meu acompanhante. Nao...