Casas da Azenha — Hotel in Vila Nova de Cerveira

El lugar es absolutamente precioso, vegetación exuberante, con muchos detalles, como de cuento. Cierto que hay zonas que requieren de un mejor cuidado o remodelación, pero la humedad del ambiente y el paso del tiempo provoca desperfectos rápidamente. El motivo de no tener mejor puntuación se debe a que el apartamento donde nos alojamos no era lo que esperábamos por el precio que habíamos pagado. Cuando vimos las fotografías esperábamos tranquilidad e intimidad en una zona privilegiada, en cambio, la realidad fue que compartíamos casa con otra familia. Nuestra entrada era común con otra vivienda, el salón con gran ventanal con vistas increíbles daba a las escaleras de acceso, y cada vez que salían los vecinos veían toda la nuestra casa, y no eran nada discretos en eso de mirar, si queríamos evitar esta situación nos privabamos de las vistas. El recibidor común tenía lo que parecían ventanas opacas, que en realidad daban a una de nuestras habitaciones (sin ventanas reales). Cada vez que entraban los vecinos y encendían la luz, hablaban...se iluminaba por completo nuestra habitación. Tanto esa habitación como la siguiente (también sin ventana) tenían paredes de Pladur que daban a la cocina salón de la otra casa, por lo que si alguien intentaba dormir le era imposible. Por último, me parece perfecto que la estancia sea dog friendly, pero también hay que tener en cuenta que si se comparte tanto entre viviendas, puede incomodar al resto de huéspedes. Nuestros vecinos la primera noche dejaron a sus dos perros en casa aullando, llorando y lagrando a las 23h, tuvimos que llamar para pedir que les avisarán porque parecía que les teníamos a los pobres en nuestra casa. Nuestra sensación fue que estábamos como en un hotel, en el que además de compartir paredes, estas son transparentes y te ven. Por otro lado, la limpieza no fue muy exhaustiva, y el menaje dejaba mucho que desear, el agua caliente tuvimos problema en dos ocasiones. (Positivo que te dan un estropajo y balleta nuevos que se agradece). Es una lástima que un sitio tan bonito no sea idílico en todos los aspectos. Recomendaría el alojamiento para fechas que no fuesen turísticas, para una pareja sin hijos o unas familias grandes que puedan ocupar las dos casas a la vez (que creo que es para lo que está...

O primeiro que cómpre deixar claro dss Casas da Azenha é que hai clientes de primeira (quen contrata con eles directamente) e de segunda (quen contrata a través dalgún servizo de reservas). Así se sente desde o minuto un. O que é indubidábel é que o ambiente e a contorna son idílicos: o coidado da flora é exquisito e é un lugar ideal para desconectar do bulicio da cidade. Agora ben, para ser xusto, hai que dicir que a atención ao cliente é mala e a xestión da estancia é pésima ou inexistente. En cinco días ninguén che pode dar unha explicación sobre por que faltan subministros da caixa de urxencia, por que hai cousas rotas ou mal conservadas na habitación (utensilios do baño, cortinas, cadeiras etc.)... Insisto, a clientela de primeira vai ás casas modernas, accesíbeis para a mobilidade e cómodas, e a de segunda vai ás casas antigas da zona do muíño (a 'azenha'). Nada que obxectar a unha estancia de amigos ou en parella nunha casa das "vellas", mais o que non é aceptábel é que te instalen nunha casa con dous tramos de escaleira NO INTERIOR cando levas unha crianza de menos dun ano. Tampouco é entendíbel que che pregunten ao chegares "en que casa estás". Evidentemente, non é cousa da clientela saber, das 10 ou 12 casas que ten o complexo, onde é que te hospedas. Por tanto, ollo se queres ir con cativos, pois dependendo da súa idade podes ter unha mala experiencia nunha contorna que non o merece. Cómpre informarse antes das comodidades que terás, ben for nunha cabana ou nun apartamento. A experiencia pode ser ben distinta. En resumo, hai que poñer as pilas, ter unhas instalacións envexábeis non asegura que os hóspedes se sintan...

We booked Glicínia House and we enjoyed a lot. The house is small, specially for a tall person but everything's cozy and relaxed. Ou place could have a bigger fridge and more shadow on the balcony but beside that everything was amazing. Neighbors were quit, areas great, service was nice and we will be back for sure. Must have a car or must have a good shopping guide to buy everything you need before you check in so you don't have to go out of that...