Transylvania Hills — Hotel in Șoimuș

O experiență extrem de dezamăgitoare – nu recomand pentru organizarea de evenimente!

Am organizat recent petrecerea de botez a băiatului nostru la această pensiune și, din păcate, experiența a fost una foarte neplăcută. Comunicarea cu gazda a fost haotică și contradictorie – la început ni s-a spus că meniul este 50€/persoană, incluzând 3 feluri de mâncare și băuturile. Ulterior, gazda a susținut că băutura nu era inclusă, deși anterior confirmase acest lucru. După mai multe discuții tensionate, am reușit să clarificăm situația, iar băuturile au fost, în cele din urmă, incluse – însă la finalul evenimentului, a reluat aceeași problemă, spunând că băutura nu ar fi fost parte din meniu, deși acest lucru era specificat clar și în contract.

Pe lângă lipsa de seriozitate și profesionalism, servirea a fost foarte slabă, iar echipa de decor a fost tratată cu lipsă de respect – s-a vorbit urât cu ele, fără motiv. Atmosfera generală a fost tensionată. La final, gazda s-a arătat deranjată că nu s-au oferit bani în plus ospătarilor și chiar a avut un comportament agresiv verbal față de noi.

În noaptea evenimentului, gazda a făcut gălăgie, trântind uși și deranjând oaspeții cazați – comportament complet lipsit de respect. În plus, unii invitați au fost informați că micul dejun este inclus în prețul camerei, iar alții au fost puși să îl plătească, ceea ce a creat confuzie și nemulțumire.

Camerele sunt scumpe pentru condițiile oferite, iar experiența generală a fost departe de a fi una plăcută sau profesională. Nici nu ne-a oferită factură pe toate produsele sau bon fiscal , absolut deloc! Pe nimic! Poate să vă înșele foarte ușor! Atenție

Nu recomand această locație pentru organizarea de evenimente. Am fost extrem de nemulțumită de toată...

Am avut o experiență plăcută la această pensiune de 3 stele. Cazarea a fost confortabilă, patul comod, iar lenjeria albă și curată ne-a lăsat o impresie bună.

Totuși, sunt câteva aspecte care ne-au dezamăgit. Taxa pentru animalele de companie este mult prea mare – 25 euro pe noapte per cățel, ceea ce considerăm că este un tarif potrivit mai degrabă pentru un hotel de 5 stele, nu pentru o pensiune. Avem doi bichoni și acest cost suplimentar ni s-a părut exagerat. Intradevar proprietarul ne-a spus ca putem anula rezervarea daca pretul nu ne convine insa am ales sa ramanem pentru ca eram obosiți. Am paltit pretul cerut insa asta nu anuleaza faptul ca pretul este exagerat.

În plus, deși micul dejun este promovat ca „excepțional”, în realitate a fost foarte sărac, cu opțiuni foarte limitate și puțină diversitate.

Per total, pensiunea este ok pentru o noapte sau două, dar considerăm că unele aspecte, în special raportul calitate-preț, ar putea fi...

Locatia este excelenta ca pozitionare si dispune de o parcare generoasa. De la locatie se poate ajunge foarte rapid (15min-1h) la diferite obiective ca: Cetatea Devei, Castelul Huniazilor, Il Giardini de Zoe, Cetatea Alba Carolina si Sibiu. La micul dejus se ofera toast, diverse tipuri de ceai, gem, cereale. In fiecare dimineata se prepara proaspat omleta/ochiuri, cremvusti/carnati. Iar ca desert am primit diferite placinte/clatite locale. In zilele insorite am profitat de piscina. Locatia este una potrivita si pentru copii oferind o varietate de jucarii iar in spatiul de joaca exista tobogan, leagane.. Propritearul a fost mereu atent la nevoile noastre si mai ales a copilului din dotare si a incercat sa ne faca sederea cat mai placuta. Noua ne-a facut placere sederea la...