Oameni neseriosi,care nu au nimica in comun cu ospitalitatea,ca sa formulez foarte finut! Inainte de a rezerva LePatrick citeste cu atentie ce am patit eu cu sotia si fetita de 3 ani cu conducerea acestei pensiuni!!! In viata mea nu am patit asa ceva si umblu destul de mult si de vreo 10- ani tot rezerv pe booking.com . Am avut rezervarea confirmata pe site-ul booking.com la LePatrick. Am trimis pe aplicatia booking ca nu pot ajunge mai repede de ora 21 la cazare si ptr.ca nu am primit raspuns am sunat la ora 17.50 pm la nr.telefon care apare pe rezervarea confirmata de pe booking.com ca sunt blocat pe valea Prahovei de 2 ore si nu pot ajunge mai repede de ora noua. Domnul mi-a spus ca e in regula si ca anunta receptia Pensiunii de aceasta situație. Am ajuns la Le Patrick la ora 21 si 5 minute. Am vorbit cu 3 persoane la telefon din administratia pensiunii. Cu un barbat pe care l-a sunat un lucrator asiatic de acolo,caruia i-a spus boss si care mi-a spus la telefon ca nu am rezervate la ei,ca numele meu nu figureaza la ei,desi aveam rezervare confirmata de LePatrick pe site-ul booking.com si ca cineva a pus poza Pensiunii lor pe diferite site-uri si e un fel de inselaciune.😊 I-am cerut sa vina acolo ca sa-i arat rezervarea confirmata de LePatrick,dar nu a vrut sa vina. Am vorbit si cu o doamna care avea nr.telefon afisat pe poarta pensiunii,care mi-a spus ca nu are camera ptr.noi,i-am spus ca am rezervarea confirmata de ei pe booking.com dar mi-a spus acelas lucru neadevarat,ca numele meu nu figureaza la ei.😊 I-am cerut sa vina la pensiune ca sa-i arat rezervarea confirmata de ei,dar mi-a spus ca nu poate. Am vorbit cu a treia persoana la telefon,cu domnul pe acelas nr.telefon, cu care am vorbit la ora 17.50 de pe valea prahovei,care nu mi-a spus ca nu am rezervare la ei,ca numele meu nu figureaza la rezervari,dar mi-a spus ca am ajuns tarziu si camera e data la altcineva,cu toate ca la ora 17.50 cand l-am sunat din Azuga i-am comunicat ca nu cred ca pot ajunge mai devreme de ora 21 si mi-a spus ca e in regula si ca vorbeste la receptie! Am sunat si vorbit de 2 ori( la ora 21.40 si la ora 22 si ceva) la serviciul clienti la booking,dupa care bookingul a sunat la conducerea Pensiunii. Dupa ce i-a sunat serviciului clienti al booking-ului au trimis un muncitor din Nepal(asa mi-a zis ca e din Nepal) si ne-a aratat o camera la parter,care nici macar nu semana cu ce aveam eu rezervat,cu lenjeria de pat murdara,unde mirosea a transpiratie,cu toaleta undeva pe coridor total nepotrivita si nu am acceptat. La ora 22 si ceva am fost nevoit cu fetita de 3 ani,(care plangea de oboseala si ma intreba de ce nu mergem sus in camera sa doarma), sa caut undeva o alta cazare! Daca vrei sa nu patesti la fel gandeste-te de 100 de ori inainte de a-ti rezerva cazare la aceasta pensiune! Minciuna,neseriozitate,iresponsabilizate civintele cele mai potrivite pentru aceasta...
Read moreI had such a lovely time staying here! The hotel itself is clean, cozy, and perfectly located, but what really made my experience unforgettable was the kindness of the owner and her son. They are so warm and welcoming, and they truly make you feel like family. It’s rare to find that level of genuine care when traveling, and it made all the difference for me. I’ll definitely be back and would recommend this place to anyone looking not just for a great stay, but for...
Read moreAm avut plăcerea să petrec câteva zile la Pensiunea Le Patrick din Afumați și trebuie să recunosc că experiența a fost una deosebită, care merită împărtășită!
De la momentul în care am ajuns, am fost întâmpinată cu căldură și profesionalism de către personalul extrem de amabil și atent la detalii. Atmosfera este primitoare, iar locația oferă un echilibru perfect între confort și liniște, ideal pentru o escapadă relaxantă.
Camerele sunt impecabil de curate, spațioase și decorate cu gust. Paturile sunt confortabile, iar atenția la detalii – de la lenjeriile proaspăt apretate până la facilitățile moderne – denotă respect pentru oaspeți. Mi-a plăcut foarte mult grija pentru fiecare aspect, inclusiv pentru acele mici detalii care fac diferența, cum ar fi produsele de toaletă de calitate și minibarul bine aprovizionat. În concluzie, Pensiunea Le Patrick este locul perfect pentru oricine caută un sejur liniștit, cu servicii de calitate și o atmosferă caldă. Cu siguranță voi reveni și recomand acest loc cu toată încrederea!
Felicitări echipei pentru tot...
Read more