Și nouă ne pare rău că ne-am cazat la hotelul dumneavoastra cu servicii prost administrate! Nu am avut ce plusuri să apreciem atâta timp cât personalul angajat nu știe să se comporte cu clienții hotelului și de fapt au majoritatea doar minusuri,singurul plus-aspectul camerolor, în rest serviciile lasă de dorit! Discount-ul oferit nu justifică calitatea serviciilor. Nicăieri pe site nu scrie ora la care se face checkingul,majoritatea Hotelurilor te cazează la ora 12, după experiența voastră de 40 de ani în domeniu ar fi ideal să ne cazați la ora 20:00! -Micul dejun în majoritatea Hotelurilor se servește până la ora 10:00, am coborât o singură dată la micul dejun la 9:20, sărăcăcios din spusele colegilor și toate ligheanele erau goale, înafară de 2 ochiuri,castraveți nespălați, brânză și mezeluri care le găsești și la supermarket nu aveți! -Farfuria cu 2 biscuiți Oreo o numiți Platou cu dulciuri? Lăsați impresia că nu ați fost cazată niciodată la un alt hotel, personalul cu 40 de ani de experiență ar fi putut pregăti un mic dejun mult mai pe placul clienților, nu biscuiți Oreo de 2 lei de la Supermarket. -am deranjat hotelul cu țipete? Probabil că faceți o confuzie de grup și nu are rost să dezvolt acest subiect,și chiar dacă ar fi făcut cineva din hotel gălăgie la întoarcere(se aude inevitabil) este pentru că se află la mare și nu la vre-o mănăstire.Vă reamintesc: grupul nostru a fost format din Adulți și copii care la ora 10:00 deja dormeau! Am lăsat mașina cu acordul Recepției hotelului!(Domnul cu părul cărunt mai în vârstă) Comportamentul nostru arogant?Când cineva din personalul unui hotel aflat în stare de ebrietate începe să tipe la duneavoastra cum ați fi reacționat? Vă confirmă cineva în recenziile de mai sus, că au mai plecat clienți de la hotel cu scandal! Deci undeva este o problemă și decât să veniți cu răspunsuri grosolane faptul că sunt multe de îmbunătățit,mai bine v-ați apuca de remedierea lor! Faptul că mai mult de jumătate din grup nu apuca să servească micul dejun, cele 2 ochiuri,casteaveții nespălați și biscuiți Oreo, care după calculul Dmnv însuma 40 de RON, ar fi trebuit să ne mai returnați o parte din bani! Hotelul miroase a nou până pornești aerul condiționat plin de praf.(vedeți și...
Read moreNu recomand acest hotel, nu pentru ca locatia nu ar fi ok, ci pentru ca personalul nu este ce ar trebui sa fie (asta ca sa ma exprim intr-o nota civilizata). Personalul care deserveste zona blocului alimentar nu are nici cele mai elementare cunoștințe despre normele sanitare, care trebuiesc respectate( in blocul alimentar se permite accesul doar personalului autorizat, manevrarea produselor alimentare se face cu echipament de protectie… paznicul debaraseaza si efectueaza curatenia in sala de mese… acesta, dupa ce a maturat printre clientii care serveau micul dejun, a simtit nevoia sa mai aranjeze vesela din spatiul de autoservire; o doamna, angajata in bucatarie, si-a facut prezenta in zona de autoservire si a inceput sa “ reaseze” mezelurile de pe platouri, evident fara manusi. Acelasi domn de la paza ( paznicul, asa cum s-a recomandat) emanând un puternic miros de alcool, a avut fata de clientii hotelului un comportament incalificabil, primitiv as putea spune ( foarte violent verbal). A facut un scandal monstru ca noi, clientii hotelului, ne-am permis sa lasam masina parcata mai mult de 2 ore. Circ in care am fost protagonisti fara voie!!! Ca sa nu o mai lungim… personalul este foarte imbatranit si depasit, traind intr-o lume care nu are nicio legatura cu aceasta industrie. Eu clar nu o sa mai trec pragul acestei locatii, si nici nu am sa o recomand!!! Daca, totusi, mi se permite o sugestie, mai multa atentie la calitatea serviciilor oferite, caci este pacat de constructie!! alegeti personal care sa corespunda; personalul din blocul alimentar sa fie instruit privind respectarea normelor sanitare; -spatiile de locuit sa fie dotate corespunzator; rezolvati problemele de ordin administrativ pt ca spatiile sa nu fie placute doar vizual, ci si olfactiv; spatiile destinate parcarii sa fie marcate si inscriptionate...
Read moreWe had a very pleasant stay at Hotel Tadora in Eforie Nord and we definitely recommend it! The staff was extremely friendly and polite, always ready to help with a smile. The room we stayed in was spacious, bright, clean, and well-maintained, offering all the comfort needed for a relaxing experience.|The breakfast was tasty and varied – a great way to start the day with energy. Another big plus was the peaceful atmosphere in the hotel – we were able to rest very well. On top of that, the location is great, just a few minutes’ walk from the beach.|Overall, a relaxing and enjoyable experience. We’ll...
Read more