Pensiunea Georgibel — Hotel in Deva

Owner was not flexible in sorting out the issue with a small accident with the key.he was not friendly and aggressive at proposal to send the key via post and willing to handle the matter to police despite the fact that we were ready to pay...

Suntem în tranzit(doar o noapte de cazare) 2 adulți și un copil de 16 ani. Am fost sunata in dimineața din ziua cazarii și m-i s a propus în loc de o camera cu un pat pe mijloc, o camera cu doua paturi de o persoana și un fotoliu pat, ca să avem loc și sa dormim comod(la același pret). Bineînțeles că am acceptat. NOTA 10 din punctul meu de vedere. Domn de la recepție mi a spus sa îl sun cu 15 minute înainte sa ajungă sa vina. Era acolo când am ajuns (eu venind de la București). Încă o NOTA 10 pentru punctualitate. Camera, simpla dar foarte curata. Călduroasă. Baia curata. TV. Internet. Și dacă avem nevoie este și o bucătărie.

Per total foarte multumita . Recomand....

Am incercat sa anulez la o oră după rezervare căci am observat că nu e acces decât cu mașina la zona aceea și eu nu sunt cu mașina. Domnul care răspunde.la telefon a refuzat să-mi returneze banii motivând că a și încasat suma.imediat la rezervare. Nu cred că această practică este legală și în nici un caz amabilă cu clienții. Înțeleg acum cum se justifică prețul ieftin: prin totala lipsă de servicii acordate clienților. Practica in orice hotel este sa se incaseze banii după ce clientul a beneficiat de serviciul. Aici clientului i se refuza returnarea banilor chiar și dacă nu a beneficiat de servicu, LA O ORA...