VALURILE BISTRIȚEI — Hotel in Dorna-Arini

Only rating the restaurant, as we didn't stay there. I want to say that here we had the best food in the area (Vatra Dornei, Campulung Moldovenesc, Suceava...). I'd give 6 stars to the food quality if I could. The service was great, both the waitress and the owner lady. There was a power cut when we went there, hence some dishes could not be prepared nor served. Among them, the coffee, because the espresso machine was electric. Therefore, they offered to make boiled coffee (gas was working) and gave it to us on the house ... very nice gesture! We had to pick cooked food, as the fryer was also electric and not working. I warmly recommend the mushroom soup. If you come to the area for a few days, you must try it at least once. If you don't stay there, we recommend lunch time, being more free, as the house guests take mostly breakfast and dinner and the place is most crowded at those times. And also important: the prices are very decent ... I'd say even too low for the...

Cei care au lăudat restaurantul în celelalte review-uri ori au ieșit pentru prima dată în lume, ori nu știu care e problema lor... De la intrarea în restaurant te lovește un parfum intens și digrațios, fețe de masă / suporturi de farfurii / coșulețe pentru pâine și tacâmuri - toate murdare. Pe moment, mâncarea a fost decentă și ca preț, și ca gust, dar la câteva ore ne-am confruntat cu toții cu greață și crampe intestinale. Probabil din cauză că nu prea au clienți și nu se reînnoiesc des ingredientele, că erau doar 2-3 mese ocupate. Despre baie, ce pot să mai zic... Cred că fac curățenie o dată pe săptămână, altfel nu-mi explic lipsa săpunului din ambele dozatoare și mizeria de la toalete. Dacă era aglomerat, aș mai fi înțeles să fie așa. În plus, toaletele sunt foarte înghesuite; după ce că sunt murdare, mai ești nevoit și să te atingi de toate pe acolo ca să închizi ușa... N-aș mai reveni a doua oară nici plătită. Dacă restaurantul e așa, nici nu vreau să-mi imaginez cum sunt camerele. Dar așa se întâmplă când scopul "antreprenorului" constă doar în bani și nu în satisfacerea și fidelizarea clientului.

Later edit: Stimată doamnă, e de înțeles că încercați să vă apărați afacerea în fața viitorilor clienți, dar eu am expus exact situația de la fața locului și nu mă puteți contrazice ori acuza de răutate, fiindcă nu am niciun motiv să mint, nu reprezint competiția, nu mă interesează afacerea dumneavoastră, am fost doar în trecere prin zonă și am simțit că e cazul să-mi exprim opinia, chiar dacă aceasta nu vă convine. Toaletele de la femei erau, într-adevăr, murdare și știți bine asta, oricât ați încerca să o împachetați frumos. La fel și restul elementelor enumerate anterior. Învățați să acceptați și review-urile mai puțin bune, nu doar pe cele...

Se spune ca,o hotarare luata pentru alegerea unei pensiuni este determinata si de recenziile postate.Au fost postate recenzii,unde persoane care s-au cazat aici au fost nemultumite. de aceasta pensiune.Cu o seara inainte ma cazasem la pensiunea Ilinca,o pensiune care mi-a lasat un gust foarte amar.Recunosc ca in timp ce ma indreptam a doua zi spre pensiunea * VALURILE BISTRITEI,imi era o oarecare teama ca sa nu am de-a face cu ce gasisem cu o seara inainte.Dar,va pot spune ca,din momentul de cand ne-am cazat si pana am plecat,totul a fost IREPROSABIL!!!Administratoarea este de un FOARTE bun simt,atribut care mai rar il gasim in ziua de astazi.Se *muleaza dupa client,incercand sa il faca sa se simta ca la mama acasa.Conditiile de cazare,mancarea din cadrul pensiunii,au fost fara cusur.Peisajele de aici nu se pot descrie in cuvinte...Taram de poveste!Personal,am fost foarte multumit de ceea ce am gasit aici.Si din punctul meu de vedere, a mai castigat inca un client.Si un...