Pensiunea Complex Castalia — Hotel in Murighiol

Locatia este foarte frumoasa,pare asa rupta din alta lume, totul este nou renovat si curat, pana si camerele sunt spatioase si frumose. Dar vreau si insist sa imi spun experienta asa cum am trait si expermentat eu: Baia este o alta poveste, in acel dus daca ai cateva kg in plus mai bine il faci afara,nu are sens sa intri in aceea cabina improvizata din rigips as zice eu... ea arata bine ,dar mult prea ingusta si pt mine, dusul si spalatul pe cap a fost o provocare de fiecare data. De asemenea, pe cat de bine este pe aspect pe atat de rau este pe izolație, se aude tot din camerele alaturate,indiferent de cum vorbesti sau faci ceva. Noaptea aveam simfonie de sforăituri de la etaj dar si de la camerele din lateral,ca de ce nu.... Lasam camerele si trecem la terasa si piscina. Acesta a vrut sa fie un concediu, unde sa poti sa stai sa te relaxezi. Ei bine , la terasa exterioasa exista doar 2 mese cu canapele care permanent erau ocupate fie de persoanele care erau la piscina si isi lasau obiecte acolo sa ramana ocupate fie de oameni din exterior ,prieteni veniti in "vizita" si nu zic mai mult. Ce vreau sa punctez este ca , nu am facut baie in piscina pt ca m -au scarbait cand am vazut ca au venit oameni din exterior ce au facut baie imbracati,cu hainele " de strada" , copii in chiloti ca pe principiul de ce nu si nimeni nu le -a zis nimic ca de...prieteni/cunostinte,iar nu vreau sa intru in detalii si mai mult. In pima zi ,cum am ajuns a existat o lipsa de comunicare din partea personalului si a conducerii( sau persoana care se ocupa de booking), si am fost tratati de sus ,cu sperioritate si luati ca ultimii prosti,in conditiile in care aveam si conversatia detaliata cum ca una din camere este gata, doar ca domnisoara nu prea vrea sa asculte ,e genul care intai omoara si dupa pune intrebari. Genul asta de atitudine mie nu imi place ,mai ales intr-un loc unde lucrezi cu oamenii ,se intelege ca iti asumi unele lucruri, gen discutii,dialoguri...plus ca noi, obositi dupa multe ore de nesomn nu aveam chef de discutii si nu am vorbit urat,ne-am adresat respectuos ,dar insistent sa isi sune sefa ,fapt pe care l-a refuzat. Interacțiunea asta cu ea mi-a stricat ziua si am fost la un pas sa le cer banii inapoi si sa plecam. Nu ii dau numele ,chiar daca il stiu. Spre final (DUPA 3-4 ZILE ) si-a dat seama ca a gresit ( asa am auzit, mi nu mi-a zis nimic cu toate ca discutiile cu mine le-a avut) si a continuat sa se comporte ok, deci sa zicem ca trec cu vederea . Dupa primirea asta odioasa ca numai primire nu a fost, pt ca a zis "acestea sunt camerele" si am zis ok si a plecat. Noi nu am stiut ca nu vine nimeni sa iti faca curat in camera , nu ne-a explicat nimeni ca trebuie sa chemi,nu am stiut nimic de mancare. Presupun ca si voi stiti la fel ca mine, ca de regula se intra in camera si se face. In momentul in care mi s-a comunicat asta ,dupa ce am spus ca nu a venit nimeni mi s-a spus asa de parca eu sunt de vina ca nu stiu ca la ei nu e asa, ce sa caute femeia in camera daca nu ceri.. Mancarea -mereu a fost prea gatita,fada si uscata (referitor la peste ,hamsii ,ceafa de porc) si nu o zic doar eu, ci si grupul cu care am fost.

Stiu ca am scris si spus multe, doar ca aceasta experienta a fost cu plusuri si minusuri. Poate am dat 1 nota prea mare pt cum a fost tot sejurul ,pentru ca multe m-au deranjat dar vreau ca acest review sa fie constructiv si sa stiti unde mai aveti de lucrat. *Eu as puncta pe oamenii care va calca pragul si se cazeaza. Nu trebuie sa ramana "pe afara " la mese , si ca raspuns sa primesc ca se poate si mai rau, in zilele aglomerate stateau in curte pe jos si mancau... eu nu vin intr-un concediu sa platesc pt asta, daca voiam experiente de genul meream la camping. *Puneți mai multe mese in curte,sa se bucure toata lumea de aer curat, de experienta din delta... As aprecia daca as fii intrebata cum a fost mancarea , mai ales cand dau farfuria inapoi cu mancare in ea, sau cand ma ca o dau...

acum 2 minute NEW Dragilor FUGITI DE CASTALIA ESTE JAAAALEE!!! Vin in Delta Dunarii de peste 20 de ani dar nu am intalnit asa ceva, peste vechi cumparat de la Metro, urina pe capacul wc-ului, flegme pe peretii asa numitului duș de 50/50cm, mucegai si mizerie in duș, broscute in asa numitul loc de masa si aveai norocul sa pice una in farfurie (era ceva fresh) am avut demipensiune dar am platit si mic dejun si cina, camera single mai scumpa decat cea dubla ca deh sunt 2 paturi si trebui platit si cel care va fi gol broasca moarta sub pat, mai nou fructele de mare ( caracatita, crevetii, midiile sunt din Dunare 🤣🙈) tv nefunctional, AC-ul functiona doar pe 25* daca stateai normal pe wc dadeai cu capul in chiuveta dar probabil s.au gandit ca daca faci indigestie stai pe wc si cu capul in chiuveta. Ce sa mai lungim sunt multe de spus. La micul dejun ne.a fost servit macrou marinat din Delta cu fir de par blond si lung, saracul macrou nu a reusit sa se tunda 🤢 Nu merita nici o stea !!! Nu este ceea ce vedeti in poze din pacate. DACA TINETI LA SANATATEA VOASTRA FUGITI...

O sa va dau aceasta recenzie...pentru atitudine, nu pentru ceea ce oferiți. V-am sunat in urma cu 3 sapt sa fac o rezervare. Mi-ati spus ca totul ok sa va dau datele pentru facturare avans. Am transmis datele pe whatsapp si dupa nimic. La 1 sapt va sun din nou, nu mai știați cine sunt, va rog din nou sa îmi dați datele ptr a achita avansul. După care trec 4 zile de sunat si număr blocat. Ieri se anunta la TV ca festivalul borsului lipovenesc se anulează si aflu si eu de ce nu m-ati sunat, de ce nu mi-ati confirmat rezervarea si dintr-o data primesc apel de la dvs ca aveți liber. Va mulțumesc pentru amabilitate dar ruleta asta ruseasca de a lua cât mai mult tocmai v-a costat pe dvs. Îmi pare rau ca nu sunteți onesta si sa îmi spuneți ca nu avem sau asteptam ceva mai mare de 5 camere, 3 nopți ca avem festival si vrem mai mulți bani. Îmi pare rau ca inca mai exista ca dvs oameni in delta care alunga turiștii si care spera sa obțină ceva peste ceea ce...