Pensiunea Romana — Hotel in Onești

Avoid this establishment! My girlfriend and I placed an over the phone reservation with Pensiunea Romana, then confirmed it. Upon our arrival, the owner came out of the property, waited for us to unload all our luggage and told us she has no rooms available as she took a group of 4 rooms, more advantageous for her. Not the news you want to hear after a full day of driving. She had the definition of unprofessional attitude. She simply turned around to attend to other guests, which witnessed the whole thing, leaving us puzzled to sort ourselves...

Plusuri: Curat și aspect fizic plăcut la interior și exterior

Minusuri: Suprapreț față de cel din rezervare ( am rezervat întreaga pensiune pt 2 zile cu 3 luni înainte, cu plata unui avans) iar prețul pe camera ,,s-a mărit cu 24h înainte de cazare) Taxa suplimentara pt folosirea spațiului de la parter pt a lua masa 12 persoane preț de 2-3h Cazarea altor clienți în timp ce 2 dintre camere îmi rămăsese neocupate cu promisiunea că îmi va înapoia acei bani, ,, mai ales că aveți acest eveniment "- nuntă. Acei bani nu i-am primit pt că s-au transformat într-o altă taxă ,, că a fost totuși mult deranj și a avut de dat cu aspiratorul și mopul pe hol". Comportament superior de parcă primeam un favor la fiecare intrare sau ieșire în pensiune.

Nu recomand să aveți nici un eveniment aici ( gen cazare invitați, sau cina/prânz etc într-un grup mai mare. Norocul meu este că aici am luat doar masa pt 2h și restul evenimentului l-am avut la...

Reserved our room with the owner over the phone. She was informed we'll be arriving late & said it wouldn't be a problem. She called us when we were 1 hour away saying they're fully booked. It was 22:30 & with zero chances of finding another hotel...