Hotel Onix — Hotel in Roman

Am avut nunta la Onix și, din păcate, a fost o experiență dezastruoasă. Organizarea și atitudinea personalului au stricat un eveniment care trebuia să fie cea mai frumoasă zi. La restaurant, totul a fost haotic: aperitivul a întârziat peste 30 de minute, din 8 ospătari doar unul știa meserie, restul erau practicanți complet nepregătiți. Nu am nimic împotrivă să învețe, dar la un eveniment cu 250 de persoane trebuie majoritari ospătari cu experiență. Servirea a fost întârziată, mâncarea a ajuns rece, multe persoane nu au primit felul 2 și 3 la timp, iar unii invitați nu au mai primit deloc felul 3. La momentul tortului, au „pierdut” peste 100 de monoportii, care au reapărut după 20 minute dintr-un beci. În plus, un platou de prăjituri pentru ansamblul artistic a dispărut și a fost găsit încuiat într-un birou. În timpul unui show de lumini al DJ-ului, ospătarii au refuzat să servească motivând că e prea întuneric – dar preferau să danseze după bar în loc să își facă treaba. La hotel, două camere au fost date pe Booking fără să fim anunțați, iar două familii au rămas fără cazare și au plecat la 3 dimineața la Iași. Recepția a fost complet nepregătită: ni s-a dat cameră cu paturi separate, s-au încurcat repartizările și personalul nu știa ce camere sunt twin sau matrimoniale. Concluzie: Lipsă totală de profesionalism, nepăsare și dezorganizare. Nu recomand deloc Onix pentru...

Pentru cine vrea ca evenimentul să fie distrus de locație, Onix este perfect! De la șeful de sală care nu a știut să comunice, a fost nepăsător și nu prea l-a interesat de miri la ospătari care parcă făceau pentru prima dată asta! Mâncarea a întârziat încă de la aperitiv, deși mirii tot spuneau șefului de sală să-l scoată mai repede ( i-au zis din timp la ce oră doresc să dea aperitivul), ceea ce a dus la întârzierea întregului eveniment, încât era două și șeful se sala nu mai scotea ultimul fel, iar la tort au ajuns surorile mirilor să-l ducă la mese, deci lipsă totală de profesionalism! Pe lângă acest aspect foarte important, au dat camerele pe booking, deși tot hotelul era rezervat pentru invitații mirilor! Și atitudinea șefului de sală a fost în continuare arogantă, nepăsătoare și total lipsită de respect față de cei pentru care seara trebuia să fie una perfectă! Mâncarea a fost decentă, dar nu compensează organizarea și toatele celelalte aspectele care au stricat evenimentul! În concluzie, nu recomandăm acest local...

It was more than expected, for certain! Extremely low price for how nice it is. Only minus I had was the hot water, which came really slow and it wasn't even hot (at 3 AM). And if you sleep like a rabbit, you may hear the train passing by.

I highly recommend, it's top choice for a short...