Pensiunea Lebăda — Hotel in Somova

Tristă, experiența mea (noastră, pentru că am fost un grup) a fost neplăcută , am avut cazare pentru 2 nopți, având in 16.07.21 botez, botez la care părinții au închiriat aproape toată pensiune și botezul s-a ținut în restaurantul pensiunii. Am ajuns joi, 15.07.21, la Pensiunea Lebăda și de aici începe "aventura": -primul cuplu ajuns la recepție a solicitat o altă camera, li s-a comunicat că nu mai au disponibile😟🙄, in condițiile in care erau toate celelalte rezervate libere și puteau alege... -ne-am cazat, am vrut să luam masa, nu aveau pește proaspăt, totul congelat 🙄 -pensiunea are 2 piscine, piscine la care aveai acces doar dacă achitai separat intrarea, ne-am conformat chiar dacă nu era ok, având in vedere evenimentul și consumația făcută in urma acestuia trebuia să fie gratis sau cel puțin să spună de la început. -in 16.07. 21 a avut loc botezul, a doua zi de dimineață ne-am strâns cu toții la micul dejun și discutam despre cele întâmplate, eram vreo 15 de oameni. Am format o masă mai mare, ca și până atunci, dar surpriza=ni s-a spus "in aceasta dimineața s-a dat un ordin nou și aveți voie maxim 6 persoane la masă", serios!? 🙄😳 Doamna care se ocupă de Pensiune a venit cu treabă pe acolo, ne aude că vorbim și intra in discuție cu o atitudine foarte urâtă, și ne spune "eu cred că voi aseară v-ați distrat și acum căutați ceartă" 😟🙄, i-am spun că dorim să ne asculte, să vă oferim un feedback, poate vă ajută pe viitor, răspunsul doamnei a fost "nu, am treabă, dacă vrei altceva să - ti faci tu afacerea ta" 😳. Am încercat să-i explicam doamnei că nu e ok atitudinea, că era ok să ne spună de la început că intrarea la piscina e contra cost, indiferent că ai cazare, eveniment, dar nu a vrut să asculte. -3 cupluri au luat cazare pe mai multe zile, dar in urma celor de mai sus au decis să nu mai stea, plus că un cuplu a îndrăznit să solicite o altă camera, pentru că in camera lor bateria de la dus era stricata și li s-a spus "reparații-va dușul" 😟.La vreo 3 ore de la plecarea din Pensiune părinții au fost sunați și informați că trebuie să achite cele 3 camere de mai sus, că au fost rezervate..... -camerele sunt la 180 de lei și pline de surprize, 🕸️🕷️, curățenia este doar la suprafață🙄 doamna Șefă, pentru că nu am avut ocazia să aflu cum se numește( pentru că avea f multă treabă.....) nu este pro clienți și calitate este pro bani și cantitate. -toți copiii care au avut grijă de noi și burticile noastre au fost jos pălăria, poate domna Șefă lasă treabă puțin și ii urmărește pe aceștia.... are ce învăța de la ei😍

-mergeți la Delta, e doar cu 40 de lei mai mult/noapte și au 5✨ și...

I would recommend this place for the pool, not the food...

Got served cold and soft fries at the pool. When i asked to warm up my fries the lady gladly helped me, but my cousin later told me that the staff were laughing behind my back.

In the restaurant upstairs they gave me porkchops (which we're very dry to eat) and with that came french fries. They gave me no vegtables at all. The whole meal was very dry. I had to order extra water just to make up for how dry my meal was. The fan was also very loud and annoying to sit close to.

A friend who had orderd some fish had gotten it nearly raw.

One of the worst restaurant experiences i've had in a long while. I do not recommend eating there.

However, the pool and drinks...

The place is nice and soon its gonna have a water slide. Its close to the city and accessible. There are two swimming pools. You need to pay in order to enter the premesis and you have to pay for everything else. You need to bring your own towels to lay on, otherwise you have to sit directly on the plastic chairs. The orders are placed and picked up from the bar ...no service included....but the employees are very nice :) They are offering 4 or 5 types "grill menus" but i was not impressed at all. The one I ordered had no sauce or salad. The toilets were missing toilet paper all the time i was there. The showers are not private and have only cold water. The changing cabins aren't private if the wind blows...