Un hotel excelent mai ales din contextul raport calitate/pret, restaurantul si ospatarii foarte amabili, foarte bine pregatiti. Camerele foarte curate, foarte rar gasesti asa curatenie intr-un hotel. As dori totusi sa fac o remarca domisoarei receptioniste care din punctul meu de vedere nu a dorit sa ma ajute in a-mi pastra pentru o scurta perioada de timp bagajul dupa efectuarea check-out. Eu incercam sa ii adresez niste intrebari, ea era foarte ocupata sa sune pe cineva sa verifice camera, ulterior am fost refuzata sa imi las bagajul, late check out nu s-a putut face nici contra cost, astfel a trebuit sa stau cu bagajul la masa si sa ma plimb cu el. Pacat de un inceput incantator pentru un sfarsit putin dezamagitor. Cateva sugestii: Lasam datele personale la hotel ca in cazul in care plecam cu televizorul sau minifrigiderul sa ne gaseasca. Nu mi se pare ok sa iti rogi clientul sa stea in receptie pana cineva merge pana in camera si verifica. Pentru a pune un bagaj tip geanta sub receptie din punctul meu este ceva ce tine de vointa si customer service, pentru ca daca este cineva care intra in absenta ei asa cum a spus, nu o sa fure un bagaj eventual ar fura lucruri mult mai de valoare din receptie. (Acesta a fost raspunsul receptionistei) Merita nota 5/5 pentru restul detaliilor excelente, eu mi-am facut sesizarea mai departe tine de manager si de interesul in viitor pentru aceasta locatie. In concluzie, recomand acest...
Read moreHotel Darina Târnăveni – o alegere decentă într-o zonă cu opțiuni limitate
Hotelul Darina din Târnăveni este, din păcate, una dintre foarte puținele opțiuni decente de cazare din oraș, mai ales pentru o delegație de o săptămână. Camerele sunt curate, iar curățenia se face zilnic – un aspect important și apreciat. De asemenea, hotelul oferă facilitățile de bază necesare pentru o ședere confortabilă.
Micul dejun este inclus în prețul camerei, însă orice solicitare în afara meniului standard (cum ar fi o cafea suplimentară sau ouă fierte în loc de omletă) se taxează separat, ceea ce poate părea nejustificat pentru un hotel care se dorește orientat spre business.
Din păcate, atitudinea personalului lasă de dorit – serviciile sunt reci, formale, lipsite de ospitalitate, lucru care afectează experiența generală. Acest aspect pare să reflecte și lipsa unei culturi turistice în Târnăveni, oraș care nu este orientat spre vizitatori sau servicii turistice.
Dacă va trebui să revin în zonă, aș lua în considerare și cazarea în orașe apropiate, mai dezvoltate, cu servicii mai...
Read moreDacă sunteți în tranzit sau doriți să vă stabiliți ”tabăra de bază” la Târnăveni, cazați-vă aici pentru că: Personalul este extraordinar de amabil. Raport calitate-preț imbatabil! Cameră foarte mare și curată, având în dotare un televizor mare (cum nu prea am găsit în alte hoteluri de aceeași categorie). Mic-dejunul inclus în preț a fost mai mult decât suficient, iar celelalte mese pe care le-am servit la restaurantul hotelului au fost excelente (la un preț foarte bun). La cofetăria hotelului puteți servi o prăjitură(!) foarte, foarte bună (și proaspătă!). Doar să ai puterea să alegi...
Read more