Pensiunea El Passo — Hotel in Targu Mures Metropolitan Area

The location, close to the Municipal Hospital, is ideal, especially for those who have to be close to that facility. The room was clean and comfortable. The receptionists very kind and helpful. ||On a less happy note, I had to be there for 10 days at no point did anyone service my room, I had to personally ask for clean towels. There is no breakfast facility, so that is quit inconvenient. Also, one of the days,one of the owners was there, an elder lady- not very kind or helpful. Proof that not everyone can work in the hospitality industry. ||If you plan to be there for less days, it serves its...

Nu ştiu exact condițiile de cazare întrucât n-am mai apucat să mă mai casez la ei. Am rezervat 53 de locuri de cazare pentru o noapte cu cel puțin o lună şi jumătate înainte. În ultimele 2 săptămâni m-au sunat de vreo 5 ori să le spun dacă dorim şi mic dejun, deşi le-am zis de la bun început că vreau doar cazare. Cu o zi înainte să ajungem, iarăşi telefon ! ,,Doriți şi mic dejun " ? Nu, doar cazare ! OK . Ajungem în ziua cu pricina, la ora 19. Băiatul de la recepție, Răzvan, dacă mi-aduc bine aminte, întâmplarea fiind pe 5.08.2016, - ,,haideți la recepție să vă repartizăm pe camere" ! Haidem! Acolo surpriiiiizăăăă ! ,,Nu avem decât 40 de locuri" !!!! Păi şi cu 13 persoane ce fac ?,,Păi în caietul cu rezervări scrie doar 40!" Păi cine face rezervările la telefon ? Patroana, zice el ! Păi cu ea am vorbit şi mi-a confirmat 53. Stați s-o sun ! Ă sunat-o , au vorbit în contradictoriu cam 5 minute, timp în care i-am zis să mi-o de şi mie la telefon. Doamna a refuzat să vorbească cu mine !!!! Aveam în agendă şi numărul camerelor rezervate. I-am arătat recepționerului şi omul s-a convins. Bineînțeles că omul a părut să înțeleagă de la început situația. A încheiat discuția telefonică cu patroana, exclamând:,, o să am o discuție serioasă cu ea când se întoarce ! " Şi a sunat băiatul la toate pensiunile din apropiere, ne-a găsit locuri de cazare, apoi ne-a cărat pe ceilalți 13 cu bagaje cu tot,cu maşina lui personală la 3 pensiuni, după ce oamenii au stat cam 2 ore şi jumătate pe trotuar lângă bagaje!!! Cam asta a fost experiența mea cu pensiunea El Passo din Tg. Mureş ! PS. Am înțeles de la cei care au dormit în cele 3 corpuri de clădire că doar în corpul B sunt condiții bune. A...

We went there in a group of 4, booked a suite like a month and a half in advance and when we got there, they gave us a completely different one than the one agreed upon because "it was already given to someone else". That's completely uncool and we stared our holiday with a sour taste. The only reason it doesn't get one star is the hot water that was available all the time and parking inside the property. I honestly can't recommend this place if you book it in advance. It's alright if you are desperate and can't find...