Tourist Complex Lidana — Hotel in Vama

Regretfully, but the truth must be told: we were accommodated in the middle building (Rebeca), and there were three complaints made to the reception regarding the lack of hot water. With each complaint, the person in charge showed us a photo of a thermometer—allegedly from some boiler—where the temperature showed 50°C. Eventually, around 11:00 PM, they decided to offer us a room in another building where hot water was apparently available, but by that time the rest of our group was already asleep.||Later, we were also left without cold water.||The balcony doors do not close properly—in the closed position there’s a gap of 1–2 cm between the frame and the door. There is no soundproofing; from the second floor you can clearly hear the noise from the ground floor. After the kitchen activity stopped and the ventilation was turned off, the smell of burnt oil rose all the way to the second floor.||There’s no ventilation whatsoever in the rooms (at least on the second floor), and opening the window wasn’t an option due to the loud partying downstairs—until around 1:00 AM.||The room conditions were disappointing: ceilings and walls had signs of water damage (dry yellow stains on the paint), and the bathrooms showed traces of mold. Around 3:40 AM, the smell of burnt oil—and more—made its way into our room, likely because we opened the window (the partying downstairs had calmed), and we decided to leave the place altogether.||In short, this is an accommodation with a restaurant—where the lodging leaves much to be desired.||As for the food—nothing to complain about.||The next morning, the administrator asked a group of friends to leave a...

Din păcate eu nu am avut o experienta prea plăcută și cu părere de rău voi enumera câteva din problemele semnalate începând cu momentul când am ajuns la pensiune. Se observa investiția inițială din fonduri europene dar din păcate managementul și întreținerea este la pământ. Am stat în aceasta locație 3 nopți și am luat doua camere(părinții) , în una dintre ele cu un miros ciudat persistent. Având în vedere prețul pe noapte de aproape 300 lei, îți faci anumite așteptări, dacă era 100 lei nu aveam pentru ce sa comentez. În camera în care am stat cu soția și copilul de un an și jumătate de când am întrat am observat foarte multe pete de mizerie pe peretele cu televizorul (desigur ca și unii turiști sunt murdari dar se putea remedia cu o mana de var alb); noptiera nici măcar nu era ștearsă era plina de firimituri (atașez foto cu toate), la ușa de la birou unde era frigiderul ii lipsea mânerul și era fixat cu o sarma (având un copil la vârsta care își baga mana peste tot nu am apreciat deloc acest lucru); în baie erau etichetele standard cu "dezinfectat" deși erau multe urme cu praf și fire de par (o sa atașez poze cum am spus). Un minus mare a fost ca în baie nu era nici o bara fixata pe nici un perete sa poți atârna prosoapele sa se usuce. Trecând peste astea am spus ca nu ne ducem sa stam în camera asa ca am încercat sa ne păstrăm "Zen-ul". Un avantaj este ca se afla într-o locație de unde îți poți planifica un traseu sa poți merge la toate obiectivele turistice din zona (ca să nu vorbesc numai de rău). Mâncarea la Restaurant este în general bună, la preturi foarte accesibile - ceea ce este de apreciat (un fel principal pe la 25-30 lei o bere 5-6 lei la 500ml) din păcate meniul nu este foarte variat și trebuie sa te orientezi dacă stai mai mult către alte restaurante din zona. Un foarte mare minus îl dau din cauza angajaților sau a indiferentei în a-i instrui având în vedere pretențiile care se doresc ( pensiune de 4*). Doar în prima seara ne-am bucurat de o servire amiabila, din păcate după aceea s-a schimbat tura cel mai probabil și au rămas niște sictirite de îți stricau tot cheful sa te bucuri de faptul ca te afli acolo, de mâncare sau atmosfera (atmosfera care app. era întreținută cu muzica de pe YouTube total nepotrivita într-un local care se dorește cu pretenții - paraziții, mafia și alte formații dubioase probabil pe placul copiilor ce lucrează acolo.) adică.. poate sunt eu mai cârcotaș sa ma leg și de muzica dar când te duci la micul dejun și auzi astfel de muzica mie îmi rămâne mâncarea în gat.. Ma așteptam la ceva ambiental sau mai liniștit nu la o muzica care sa te facă sa iei la bătaie pe cineva. App de micul-dejun, când te uiți pe site și îți arată bucate bucovinene și rulade de tot felul... Nu ma aștept sa fie la fel dar măcar cât-de-cât sa fie, din păcate în fiecare din cele 3 dimineți meniul a fost exact același fără nici cea mai mica variațiune (kaizer, șuncă felii de cașcaval oua ochi, oua omleta și cremvursti fierți. Pe lângă o carafa cu lapte, cereale albe / negre o dulceață foarte bună de afine, unt, ceai cafea, roșii, castraveți și Cârnăciori tăiați felii, salata de vinete și fasole batuta) fără sa se abata cumva de la acest meniu. După 3 dimineți eram extra satul de aceleași lucruri, nu știu dacă as fi stat 5... Cel mai probabil nu as mai fi mâncat acolo. Farfuriile pentru bufet de dimineață nu erau spălate!!! Cu greu cautam sa găsesc una curata în care sa ii pun copilului sa mănânce. (și am obs ulterior ca luau farfuriile, le ștergeau cu o cârpă și le lăsau asa! ) ORIBIL! Dacă vrei sa savurezi o cafea dimineața pe terasa trebuie sa te înarmezi cu Șervețele și sa te uzi bine pentru ca nimeni nu șterge mesele de apa sa poți sta la ele. În camera galeria cu perdeaua era sa ii cada soției în cap cand a vrut sa o tragă pentru ca... Nu este fixata prea bine. Per total nu recomand.. Pot face compromisuri dar când dai aproape 300 lei / noapte îți faci și așteptări... Nu as mai reveni decât dacă nu as avea unde sa ma duc în alta parte (ceea ce este imposibil sa nu găsești). Toate cele...

Pensiunea pare de 4 stele dar este de 2 spre 3. Puncte forte: camere mari, piscina, bowling. Puncet slabe si foarte slabe (pentru corpul principal de cladire, mai veche): daca vii pentru prima oara si e intuneric, drumul catre pensiune este greu de dibuit, mai ales daca vii dinspre Gura Humorului la baie usa era umflata si se deschidea greu, presiunea la apa era mica, apa calda se incalzeste greu, priza din baie desprinsa din perete la un capat, geamul de la baie nu se poate deschide din cauza cabinei pentru dus (vezi foto), sapunul pentru spalat pe maini era intr-un flacon (la care oricine poate umbla) iar dispenserul de pe perete era gol (vezi foto). Sa mai spun ca apa in vasul de toaleta era mereu inchisa la culoare (o culoare murdara) fara ca asta sa se datoreze unui flacon in rezervor; pur si simplu apa curgea incolora, dar vasul toaletei era probabil foarte murdar, pamantiu. in loc de TV, un monitor mic-mic, cu culorile denaturate puternic; am cerut pat matrimonial si pentru invelit erau disponibile doar doua pilote foarte mici, individuale; nu se pot face rezervari direct de pe site; cand am rezervat prin telefon mi s-a cerut sa platesc in avans 50%, prin virament, desi noi stateam doar o noapte!!! plateste peste 200 RON camera, dar la picina si bowling trebuie sa platesti suplimentar; o ora la bowling costa 60 de lei, mai scump ca la malluri din Bucuresti micul dejun nu se serveste mai devreme de 8.30; daca cumva esti in trecere si vrei sa pleci devreme, adio mic dejun; ca sa nu mai spun ca si receptia are program, dupa 21.30 nu mai este nimeni acolo. micul dejun este dezarmant de sarac pentru 4 stele, cat pretind ei ca au; o zgarcenie si un prost gust desavarsite. la micul dejun sunt niste platouri mici, pline cu carne (daca sunteti vegetarieni, ca noi, va compatimesc, nici macar branzeturi nu prea gasiti, decat telemea de vaca din comert, ultra sarata si niste felii mici si subtiri de cascaval). nici cu carnea sa nu va faceti iluzii, e mai mult slanina, crenvursti si carnati ceai? un singur fel, ceai negru, in pliculete gata desfacute cafea? iti torni dintr-un recipient (unul pentru toata lumea) paine doar alba, taiata gros iaurt? nuuu, doar un ulcior cu lapte acru gros, pentru tpata lumea nici un fel de prajiturele, cookies, biscuiti, croissante pentru ceai, cafea, lapte acru exista un singur fel de cescuta, atat de mica incat nici nu poti baga vreun deget prin toarta ei; un singur prajitor de paine, mic, pe care noi a trebuit sa-l introducem in priza; toate farfuriile lor sunt albe si (banuiesc) curate, doar ca sunt toate patate de atata folosit daca vrei unt si dulceata n-ai niciop farfuriuta mai mica sa-ti pui (ele sunt servite vrac!) asa incat trebuie sa-ti ungi feliile acolo, pe loc n-am avut curajul sa beau suc Impresia generala, puternica, este ca cineva vrea sa-ti ia cat mai multi bani pentru servicii cat mai ieftine, simti ca patronii sunt pusi pe facut bani, fara sa aiba un respect real fata de clienti. De altfel toate angajatele pensiunii, de la receptie la restaurant sunt niste fete de prin partea locului, nu prea scolite in turism, nezambitoare, care invoca tot timpul deciziile patronilor. Eu, a doua oara nu mai calc acolo, mai ales ca foarte aproape sunt alte pensiuni chiar bune, dar cu mai putina...