Pension Flowers Field — Hotel in Vatra Dornei

Nu recomandam, sejur ratat, bataie de joc, proprietari care ridica vocea la clienti, Intr-un cuvant dezastru . Probleme majore: Incalzirea s-a oprit in prima seara la ora 21.00 –22.00 .Domnul Stefan da drumul la incalzire cand vrea sau cand poate, pe banii nostri. M-a acuzat ca am inchis robinetul termostatic, lucru fals deoarece a ramas in aceeasi pozitie deschis, si in a doua seara a dat totusi incalzire si pe timpul noptii. Lipsa izolatie la camera nr. 4 .Chiar cand caloriferele erau calde, doi pereti si pardoseala din parchet erau foarte, foarte reci in comparatie cu alte camere, efectiv nu am putut face dus. Holul neincalzit de la intrare : desi aici sunt calorifere , holul rece contribuie la temperatura scazuta in camera 4 cel putin. Cand intri in pensiune si dai de un hol foarte rece, deja te gandesti de ce a mai pus calorifere daca nu sunt deschise. Din ieftineala si lipsa de respect fata de clienti. Lipsa unor prosoape mai mari. Nu este igienic sa te stergi in partile intime si apoi pe fata cu un prosop mic, da fata. La insistentele noastre a mai pus un rand de prosoape. Lipsa unei mesute simple in camera: efectiv nu am avut unde sa punem o sticla de apa minerala In baie efectiv cadea suportul de prosoape, a trebuit sa il fixam de multe ori pe pozitie deoarece faianta era crapata in acel loc. Si etajera de la chiuveta se rotea si cadeau obiectele de pe ea daca nu erai atent. Usa de la baie fiind din lemn ,in timp s-a indoit, pur si simplu nu se inchidea. Am reusit totusi sa fac acest lucru trantind-o, dar era o diferenta de 4 cm in partea de jos astfel incat cel care era inauntru nu avea nicio intimitate. Lipsa unor pahare in camere. Daca apa nu este la micul dejun, a trebuit sa ne cumparam noi apa minerala, dar nu aveai pahare in care sa bei. Lipsa unei sticle sau cana de apa la micul dejun, efectiv nicio masa nu avea. Este elementar sa pui la dispozitie apa la masa. Mic dejun foarte simplist si repetitiv. Pur si simplu nu te saturi. De produse de casa nici nu poate fi vorba. Paine din punga in fata noastra, preparate din supermarket, cascaval tip Rucar, rosii cherry. Lipsa de respect fata de noi si alti turisti: proprietarul nu a avut nicio jena sa ridice tonul in fata noastra, efectiv nu i-a pasat de acest aspect, desi in prima dimineata i-am aratat ca se poate discuta in privat, in liniste. Dealtfel am observant ca era pregatit cu raspunsuri ferme, fara ezitare, la toate sesizarile noastre, probabil ca era pus la curent cu ce se intampla. Facilitati afisate pe Booking care nu existau: Lipsa unui sampon de par in ambele camere Aer conditionat nu exista la nicio camera desi sunt trecute ca facilitati. Daca aveam aer conditionat, il porneam pe cald in prima noapte si nu mai aveam probleme. Bucataria ca si facilitate a camerelor, nu exista. Exista doar o sala de mic dejun care se inchide dupa ultimul client, deci nu am avut acces la: cuptor microunde, frigider, …spatiu utilat complet, asa cu era prezentat pe Booking. Ne-a argumentat ca facilitatea era pentru bucataria de vara, si ca trebuia sa intrebam inainte. Prize langa pat: cel putin in camera 4 unde am stat nu am avut priza de incarcat telefonul langa pat, a trebuit sa facem un artificu cu televizorul pentru a elibera o priza Apa de bun venit: nu am avut asa ceva, fiind ultimul lucru care dealtfel ne-ar fi interest Asa se face turism in opinia dlui Stefan. Se bazeaza pe faptul ca nu are sesizari, desi personal nu prea cred. Turistii nu vor sa-si rateze vacanta facand sesizari si reclamatii si de aceea apar astfel de locatii fara conditii minimale de igiena si confort care nu ar trebui sa depinda ne nr. de stele...

We have booked a room there for a three nights stay but we left after the first night. Even if the location has three stars, the stuff doesn't provide body towels for guests; when asked about this, the owner told us they will take away the hand towels too because there are guests who use them to wipe their shoes... ||The rooms are dark, the window is very small, the doors couldn't be open/closed properly, they weren't functional.||The stuff attitude was a bad one, they made us feel like we owe them because we get accomodation there. I really do not...

Este prima recenzie negativă pe care o împărtășesc cu voi! Evitați! Două familii cu 2 copii de 4 ani și unul de 8 ani am hotărât sa ne cazam in Ianuarie 2022. Am achitat avans de 500 lei și am pornit la drum! Ce am găsit acolo va relatez pe scurt: 1: pensiunea era goală și foarte răcoroasă având in vedere ca temperatura afara era de -3 grade! Am spus ca e o chestiune de timp pana se încălzesc camerele dar din păcate am dormit imbracati atât noi cât și copii! Caldura o opreau si ii dădeau drumul când vroiau! 2: nu ai acces la living sau Bucătărie, defapt nu cred ca au! Abia am reușit sa obținem de la gazde un cuptor cu microunde pt a încălzi laptele pt copii! Și asta foarte greu in sensul ca ne-au făcut un favor! Practic ai acces doar la camera, pe hol era ca și când ai sta afara, foarte frig! 3: eram pregătiți sa facem și un grătar in cele doua zile de cazare dar nici nu am mai întrebat dacă am văzut atitudinea gazdelor! Bine și dacă făceam grătar nu știu unde am fi putut mânca pentru ca nu aveam acces decât la camere! 4: pilotele miroseau a mucegai și saltele nu au reușit sa se încălzească toată noaptea! In concluzie, după o noapte de tremurat și cu gâturile uscate am hotărât sa renunțam la cea de-a doua zi și am împachetat și ne-am mutat la alta locație! Gazdele foarte nemultumite si inclusiv ne-au sunat după plecare sa ne certe! EVITAȚI! Credeti-ma pe cuvânt! După cum v-am spus este prima...