Hanul lui Traian — Hotel in Voineasa

Nu recomand pensiunea Hanul lui Traian. Am ajuns in 03.01.2024 - 4 adulti, 2 copii mici. Cand am mers la recepție era proprietara care tocmai caza un alt grup. Dupa ce i-a cazat, un domn din grup a întrebat daca pot sta in sala de mese sa bea o bere. Proprietara a spus ca nu e pt. turiști, ci pt. când servește masa (probabil cand are mult mai mulți turiști). Am intrat si eu în discuție si am cerut același lucru si într-un final a spus ca se poate. Pe parcursul sejurului (trebuia sa stam 3 nopti, am stat doar 2) a fost frig. Frig încontinuu. I-am spus dupa prima noapte de cazare, dar dansa a spus ca centrala e setata pe 23 grade si ca se va încălzi. Nu s-a încălzit pana am plecat. A doua seara dupa ce am ajuns de la partie, am stat in sala de mese, unde a venit si celălalt grup. Am schimbat opinii si toti se plangeau de acelasi lucru: ca e foarte frig in cabana. Cat timp am stat in living, am stat cu căciula pe cap si geaca pe mine. I-am scris pe WhatsApp daca putem aprinde șemineul si a spus ca temperatura in sala de mese e de 20-21 grade (nu erau; eu acasa pun termostatul pe 21.5 grade si e cald), dar ca il putem aprinde daca ne descurcam. Pe lângă toate acestea, cand am făcut rezervarea am întrebat daca se poate sa servim micul dejun. A spus ca da. Am ajuns acolo, mi-a spus ca nu servește daca nu sunt 10 oameni (eram aprox. 13 oameni in cabana). I-am spus ca mi-a zis inițial ca se poate. A spus, vizibil deranjata ca va face pt noi, desi suntem putini (doar pt noi si copiii, nu si pt celălalt grup, pt ca ei nu au anunțat din timp), dar ca exista si opțiunea de a servi masa la vecinii ei (ceva pensiune). Am zis ca nu mai deranjam aici, mergem dincolo sa mancam ca era chiar langa. N-am mai mers într-un final la micul dejun, dar dupa ce am ajuns de la partie am vrut sa servim masa de seara. Am mers la 3 pensiuni din Voineasa: vecinii ne-au refuzat, desi era gol, pe motiv ca au ceva grup; la Edelweiss era plin si la Zan ne-au refuzat, desi aveau o sala goala, pe motiv ca "au copii si sunt si părinții". Am oprit la un magazin din Voineasa, ne-am cumpărat ceva de mâncare si ma sunat-o pe doamna sa o intreb daca putem folosi bucătăria. A zis ca nu e pt turiști, e pt când gătește ea. Si am stat ambele grupuri in sala de mese si am mancat din 'brișcă". A doua zi, dupa inca o noapte de frig, ne-am decis sa plecam. La recepție i-am spus doamnei inca o data ca a fost foarte frig si ea a spus ca centrala a fost setata pe 23 grade si ca nu se poate modifica pe mai mult. Apa din calorifere in camera arata 21.5 grade; nu puteai sa dai pe mai mult pt ca erau blocate. In realitate, in camera, nu știu cate grade erau, dar bănuiesc ca erau sub 20 grade. Recenziile pe care le-am citit (desi erau din 2016) lauda pensiunea într-un mare fel. O fi fost atunci ok, dar acum e frig, simti ca deranjezi, esti practic incurajat sa stai doar la tine in camera si literalmente nu ai unde sa mananci o mancare calda in toata Voineasa. In rest pensiunea arata foarte bine si e curat,...

Am făcut o rezervare la aceasta pensiune printr-un mesaj pe whatsapp. In ziua când aveam rezervarea, am venit dintr-o zona in care semnalul la telefon nu era prea bun așa ca nu mi-am dat seama sa sun înainte. Ajunși in fata pensiunii am văzut ca porțile erau încuiate (foarte ciudat pentru o pensiune!!) așa ca am sunat-o pe doamna patroana care a început sa îmi vorbească foarte răstit ca se face checkin de la ora 15 și este abia 13.30, ca ea nu e acolo și ca acum vine pt noi. Noi nu aveam pretenția sa vina, nici n-am spus așa ceva pentru ca ne asumam ca am ajuns mai devreme și am fi plecat oricum sa mâncam, dar efectiv nu-mi dădea ocazia sa vorbesc. In fine, ne-a predat camerele si a plecat, noi am plecat sa mâncam. Când ne-am întors, in jurul orei 17, am observat ca in loc de o camera dubla și una tripla, ne daduse doua camere Triple. Mama mea s-a dus sa o caute sa ii spună ca e o greșeala, nu asta rezervasem. La care doamna, tot recalcitranta, i-a răspuns ca mi-a spus ca nu are camere duble libere așa ca m-am dus sa discutam sa văd ce vrea de la noi. Cu mesajele in fata (in care scria clar ce tip de camere i-am cerut și îmi confirmase ca ni le rezerva) îmi spunea foarte suparata ca n-am înțeles eu bine. Când a intervenit și soțul meu, i-a spus ca eu i-am vorbit urat ceea ce e chiar amuzant, eu nici nu știu sa ma cert :)) M-am supărat și am ieșit sa sun la o alta pensiune sa văd dacă au camere libere. Am găsit, am luat bagajele și am ieșit fără sa ii mai dau vreo explicație. Soțul meu, foarte corect din fire, s-a dus sa ii predea camerele și surpriza!! Doamna avea pretenția sa ii plătim ambele camere pt o noapte ca a zis ca am dormit in ele de la ora 13.30 la 17, timp in care noi fusesem placați sa mâncam (părinții mei nici nu-și dăduseră jos bagajele din mașina). Atâta tupeu Și un caracter așa urat, eu n-am pomenit. Serios. Soțul meu a invitat-o sa sune la poliție, dar logic ca nu a sunat. Cum sa sune dacă ea ținea porțile încuiate cu cheia, era clar ca nu plătea vreo taxa la stat. Nici măcar nu a vrut sa ii plătesc avans, probabil ca nu voia sa încaseze bani in cont. Am încercat sa fiu onesta in review și am dat 4 stele pt locație, e singurul lucru Ok de acolo. In rest camerele sunt curate, dar mobilierul cam vechi și prosoapele sunt vechi și aspre (nu, n-am făcut duș cu prosoapele ei, dar asta verific eu când ma cazez undeva). Dacă va căutați o varianta de cazare in Voineasa, la câteva pensiuni mai sus Edelweiss e mai mult decât Ok. 300 lei camera dubla cu mic dejun inclus, totul nou si sunteți...

This is probably one of the best places to book in Voinesita, with very cozy setting and warm personnel and owners.||They have an amazing view over a small river in their backyard (1m away from the terrace), good WiFi, free parking lots.||Food diversity is an area of development because many of the dishes in their menu were not always available and grilled meat seems to be prepared on a hob and not on an actual grill.||The rooms are clean, well furnished, with TV and mini refrigerator. However, the closets are a bit too small, especially for the...