HP Tower One — Hotel in Zona Metropolitană Brașov

This was one of the worst experiences I’ve ever had during my travels to 51 countries.

The hotel is located behind a busy main street, and the room was extremely noisy at night. There was no proper window insulation, so I could hear traffic all night long.

The bathtub was clogged and wouldn’t drain, turning it into a pool of water. I wasn’t able to take a bath. When I reported it, I was first told a technician would come to fix it — but nothing happened. When I followed up, they told me there was no technician available, and after an hour and a half, they suggested I use a bath in the non-working spa instead.

Before my arrival, I called to ask about the spa and was told it was open after 8 AM. However, when I arrived, they informed me it was not working.

Breakfast closed strictly at 10:30 AM, and the staff immediately started clearing everything with noise, making guests feel unwelcome.

The breakfast itself was very poor — only boiled sausages, fried sausages, and fried processed meat. There weren’t even basic options like boiled eggs.

There was a complete lack of respect toward guests throughout my stay.

I highly recommend avoiding this hotel. I honestly don’t understand how it is rated as a...

Lo único rescatable es lo cómodo de la cama y la limpieza de la habitación, fuera de eso este "hotel" es una pesadilla. Primero que nada se encuentra en el quinto infierno, a un lado de una muy transitada carretera y rodeado de gasolineras. ||||Nosotros viajamos con un grupo de 46 personas y nuestra llegada coincidió con la de otro grupo similar, como no se puede salir de ahí a menos que sea en taxi, decidimos cenar ahí mismo. Bajamos temprano para evitar aglomeraciones, pero nos informaron que no nos podían servir debido a que no habíamos pagado con anticipación (¡!¿?), así que no nos podíamos sentar. ||||Dentro de sus instalaciones tienen otro restaurante japonés, al que fuimos esperando tener más suerte, había sólo una mesa ocupada por lo que pensamos que seríamos recibidos, pero resulta que sólo se puede comer ahí reservando días antes, hasta uno de los comensales iba a preguntar si nos podían servir lo que sobraba de su cena!!!! Vaya, rogando para que nos dieran de comer. ¡INDIGNANTE! ||||Finalmente nos dijeron que nuestra única opción era ir a buscar comida en las gasolineras o en uno de los dos pequeños moteles cercanos. ¡En plena carretera! Ya mencioné que dicha carretera no tiene iluminación. Así nos aventuramos en la noche, al igual que otros viajeros en la misma situación que nosotros, esquivando autos y camiones, finalmente acabamos en el Motel Darste, sencillo pero nos atendieron muy bien y finalmente pudimos cenar (si te encuentras en la misma situación es una opción). ||||Pero ahí no terminó la horrible experiencia. Nos hospedamos en la habitación 211. El baño es espantoso, no tiene buena presión y la regadera se encuentra a la mitad de la tina (¿?), justo frente a la media división de crital, por lo que se moja el piso del baño. Tampoco ofrecen artículos de aseo personal en cortesía, sólo jabón líquido para manos y otro para cabello y cuerpo (que seguramente es el mismo). ||||Finalmente, cuando se dignaron a dejarnos comer en sus instalaciones, fue un desayuno tipo buffet mediocre (claramente había pan y embutidos que sobraron del día anterior). Por si fuera poco, el espacio donde ponen la comida es diminuto y mal distribuído; ¿ya mencioné que habíamos dos grupos grandes hospedados al mismo tiempo? Aquello fue un caos. ||||¡Ah! Otro detalle a considerar, el elevador es diminuto (como en todo rumania), y sólo puedes abrir la puerta de las escaleras con la llave de la habitación. ||||Ya no podíamos esperar para salir corriendo de ahí, y la pobre chica de la recepción no se daba avasto con tantas quejas. Es una lástima que el personal en recepción sea el que tiene que cargar con los malos manejos y total falta de consideración que esta cadena tiene por sus huéspedes. Una cosa es segura, no volvemos a hospedarnos en un...

A superb hotel, the best I have ever stayed in!|Not. Joking.||A disgrace for the Ramada name.||The Wallpaper is dripping with dirt and is peeling of, the drainage at the bath tub takes ages to empty, traffic extremely loud because of poor sound isolation, the minibar has a bright light bulb that illuminates the room a giorno during the night-has a glass door and it is not contained in the furniture,|a small breed dog barked all night long, we payed for breakfast that was not delivered to the door, the ventilatiin system makes a continous sound that cannot be stopped, my partner stepped on a piece of glass left on the carpet which cut the skin that led to...