Mariv Ski — Hotel in Архызское сельское поселение

Если хотите испортить себе отдых, то вам точно сюда! Сервиса здесь никогда не было и не будет. Здесь о нем Просто не слышали и не знают, как он выглядит. Неадекватная хозяйка, возомнившая себя минимум владелицу Ritz Carlton, ненавидящая детей. Поэтому если вы семьей, будьте аккуратны, а то вас могут ещё обвинить в том, чего вы не совершали. Не разбираясь. А потом ещё ДАТЬ ОСКОЛКИ елочной игрушки вашему 4-х летнему РЕБЁНКУ в руки! и отправить показывать это маме! Вы представляете, что вообще в башке у этой тёти? Гости, приезжающие не первый год и останавливающиеся в их гостинице, не являются для них уважаемыми клиентами, которые везут им деньги и для них это не является комплиментом, для них это абуза и одолжение. И они это будут всячески демонстрировать и подчёркивать на сколько они тут тебе не обязаны ни чем...Допроситься чистых полотенец в номер, это прям квест самообслуживания. В самом номере холод, нужен доп.обогреватель. Про уборку вообще, такое впечатление, что мы были просто в игноре у их уборщицы, постоянно приходили после катания к неубранному номеру. И начинали клянчить чистые полотенца.Подобраться к самому отелю сначала нужно преодолеть путь по катакомбам. Позор! Даже не могут асфальт постелить какой-никакой, за то строят из себя уровень 5 ти звёзд, хотя по факту им и одной за глаза. В день заезда, точнее в ночь, нас вообще никто не ждал, номер ледяной не прогретый. У нас малышка на руках полгода. Вообщем, отношение сразу было понятно. Мы не успели, у нас много народу, завал. Прикольно, вы встречаете гостей...Завтраки неплохие, девчонки вежливые, старались, а в остальном конечно ... номерочки очень маленькие,Спа нет,Бассейна нет, вроде какая то баня на отшибе из бочки, не знаю вообще работала ли и кто в неё ходил? Как то не совсем удобно бежать из номера в халате в эту мини сауну. Встреча НГ, программа, стол неплохой. Но такое не удобное расположение террасы.Она отдельной комнатой у них и впечатление, что как будто ты встречаешь праздник с улицы смотря в их окна. Наш стол ещё располагался при входе и было видно более мене еще программу, а вот как люди в глубине зала сидели вообще не понятно, заглядывая в окна весь вечер. Программа стандартная, ничего особенного, диджей, конкурсы, дискотека. Людей переполнено, места мало, на утро я проснулась с симптомами коронавируса. И это он и был. Хотя конечно, подцепила его возможно раньше на горе, так как вагончики просто переполнены под отказ, это же были новогодние праздники и закрытые границы, прэтому приехало очень много людей,лезли стоя даже в вагоны,как в автобус, а то вдруг следующий через полторы секунды не подойдёт... Но было конечно очень странно , что так резко, после ночного гуляния в душном помещении на утро абсолютно пропало обоняние. Поэтому к слову, ни о какой дезинфекции и правилах ограничения наполнения зала там не знают. И думать о вашей безопастности никто не будет. Всем абсолютно наплевать. Девиз!Главное, бабки, друзья! И это наш сервис, другого нет и к сожалению врятли будет. Поэтому, если вы привыкли кататься на европейских склонах, не испытывайте судьбу, не надо. Хотя, вы знаете когда мы переехали из этого ужаса, в другой отель, действительно напоминающий отель, со Спа комплексом, бассейнами и практически у самого подножия склона, и кстати их там не мало достойных,да пусть и дороже,но за то...Мы поняли, что не все так плохо и оставшиеся дни мы проведём в полном релаксе и расслабоне. В принципе, для чего мы и приехали сюда. А не думать, о том, вдруг я или мои дети будут костью поперёк в горле какой-нибудь очередной хозяюшки, трясущейся за свои шары)))похоже это была единственная ценность в ее жизни. В любом случае, ее поведение было недопустимо в отношении своих гостей, но Бог ей судья, как говорится,...

Примечание: отзыв пишется в реальном времени. Хороший интерьер, красивые виды. Кафе - ужасно. В пятом часу вечера только собирались палить мангал, нерасторопная официантка не знала меню, состава блюд, да ещё и перепутала заказанный салат, и через минут 20 сказала, что его нет. Другой заказанный салат принесли достаточно быстро, но приборы пришлось ждать ещё минут 5. Малиновый лимонад принесли не перемешанным: вся малина оказалась компактно сваленной в кучку на углу графина. Греческий салат был заправлен СОЕВЫМ соусом. И каким-то образом умудрились найти невкусные помидоры. На Кавказе. Не знаю, как такое возможно, но факт. Ко второму салату тоже приборы сразу не полагаются. И к горячим блюдам тоже... В прикреплённом фото - 200 грамм бараньей корейки. Кстати, баранина была чудовищно жёсткой. Да, они умудрились на Кавказе найти старого-престарого барана. И ещё пережарить его. Фондан разогрели в микроволновке после 30 минут ожидания. Причём мороженое к нему с кристалликами льда - явно размораживалось... И при этом обслуживание 10% включено в чек. Часть блюд мы так и не дождались за почти два часа с момента заказа.

Кроме прочего, у них нет безналичного расчёта - только перевод на карту. Более того, блюдо "овощи на гриле" посчитали как отдельные овощи, и в итоге оно вышло более чем вдвое дороже, чем в меню.

Ну мелочи вроде сломавшегося стула или порванной купюры в сдаче - могут случиться с каждым.

В целом, кафе Архыза - это в основном домашние забегаловки, без претензий на сервис, но "Марта Ски" - это просто икона того, как НЕ должно быть.

PS от 25.02.2025: владельцы, я смотрю, через год написали, что это - проплаченная реклама конкурентов. У меня три вопроса: Где тут реклама? Я перечислил плюсы и минусы данного конкретного кафе. Каких конкурентов? Я не называл никаких конкретных заведений. Где...

We spent a wonderful week here with four families with kids from 3 to 12. The hotel is new and confortable for families, the staff is very friendly and helpful, restaurant is good and affordable, a nice bania is available. There is a free shuttle to take you from the hotel to the ski resort 10km away. The ski resort itself is perfect with kids, with modern equipment everywhere, and the nature is wonderful around. We highly recommend this place if you plan to go to Arkhyz, and highly recommend Arkhyz is you are looking for a nice place to go skiing in Russia, away from the crowd in...