There's really very little positive to say about this dismal place. Pulling up in the car we were faced with a giant padlocked green tin gate which was eventually opened by an unsmiling worker who failed to offer any us help with our suitcases. We decided to start with dinner in the restaurant because the extensive and interesting menu advertised on the hotel's website was a major reason we had decided to book - but our waitress admitted to us that of the scores of dishes on the printed menu there was just ONE starter and ONE main course available. And no dessert.... Luckily there was one soft drink option available too! We were then advised that wifi internet was available only in the restaurant, not in the rooms as advertised. A stroll around the neglected grounds gives the impression of a scout camp in some state of dilapidation. We were informed that breakfast was "at 10 o'clock" - at what major resort is breakfast served at one particular time?? Breakfast consisted of a bowl of semolina followed by 2 cold frankfurters and a piece of leathery omelette. Dry bread with no butter, jam or honey available. And when we went to pay, guess what? No credit cards...
Read moreРешили съездить на новогодние праздники в города Золотого кольца - Суздаль и Владимир. Остановиться решили на природе, выбор пал на "Рублевкие зори". ||Добираться сюда немного сложно, т.к. не все навигаторы его находят. У нас больших проблем не возникло. Место раскошное: тишина, спокойствие, сосновый лес, чистый воздух, отличный вид на Клязьму, все ухожено, красиво. Отель и территория оформлены в охотничьем стиле: чучела животных, резная мебель, встречает гостей Кузьмич из "Особенностей национальной охоты", есть сад камней, беседка для наблюдения за луной и даже брелки к ключам от номеров - это гильзы от патронов. ||Отличный, разнообразный, вкусный и сытный завтрак. Порадовало наличие каш, для ребенка это было просто супер. Несмотря на то, что меню в их ресторане очень скромное, но блюда вкусные и сытные, поэтому пообедать вполне можно, правда цена на них не самая низкая. в часы пик во время завтрака не хватает мест для всех. ||Имеется отличная комната для отдыха на втором этаже над рестораном. Есть бильярд, настольный футбол. Детям очень весело там. ||Отличный персонал: приветливые, отзывчивые. Все вопросы оперативно решались, просьбы выполнялись. Отдельное спасибо администратору Юлие, очень приятный человек, решала все вопросы оперативно и так, как на было нужно. ||Номер чистый, просторный, уютный, есть практически все необходимое. В номере было тепло, для дополнительного отопления стоял электрический обогреватель. Правда мы были не в самые морозы. Но: 1. имелся не проходящий даже при проветривании запах солярки на втором этаже (в номере полулюкс); отсутствовал минибар в номере, хотя судя по всему он когда-то там был. Для нас он был больше нужен для хранения молочки для ребенка; 3. за 5 дней пребывания полы в номере помыли 1 раз, но мусор убирали каждый день.||Из дополнительных услуг: наличие бани, сауны, мест для готовки шашлыка. Если бы был снег, то была возможность покататься на тюбингах, на лыжах и т.п. А так покатались только на лошадях (1000 р./1 час). Ходили в баню: для троих было дороговато (6000р./2часа), но на большую компанию (вместительность бани большая) было бы не очень дорого. В целом баня понравилась, в купели только вода была грязная. Имелась детская площадка, что очень порадовало.||Еще из минусов: ||1. Нет оплаты картой. У них правда это прописано, но туристы не очень внимательные люди (т.к. без налички приехали не мы одни). Но администрация согласилась подождать до следующего дня, пока мы не съездим в город до банкомата.||2. Wi-Fi практически не работает, это было бы не беда, если б сотовая связь была б хорошей. А так и сотовая связь не ловит толком, и Wi-Fi нет. ||3. Парковка за территорией, и мест на ней не всегда хватает для всех. ||В целом комплекс понравился, хотелось бы...
Read moreНе хочу занижать оценку, персонал очень любезный и приветливый, но было пару моментов. Итак, собравшись во Владимир на праздники, мы как всегда бронировали по пути, либо ажиотаж, либо мало гостинец в городе, в общем все номера были разобраны, на глаза попался отель в пригороде, по фотографиям вполне приемлемый вариант, да и по цене на этот день тоже, простояв 7 часов в пробке, мы решили свернуть с Горьковки в сторону отеля забронировав заранее номер. Первый минус, на трассе есть большая вывеска ( увидели на обратном пути), но из-за ремонтных работ её было не видно, по адресу, забиваемому в навигатор, ведет к церкви, после поворота более опознавательных знаков нет.( кто с толкнется с проблемой, езжайте прямо по дороге поселковой никуда не сворачивая до леса, в лесу первый поворот направо, под вывеской «рублевские зори». Второй момент, дорога поселковая, в ямах. Очень неудобная, узкая. Но надо дать должное, очень быстро дозвонились до отеля и нам подробно объяснили как проехать, по пути подцепили еще одну машину, таких же заблудившихся как мы и быстро доехали. В отеле, нас встретила женщина, парковка за воротами в лесу, на территорию не пускают, что безусловно минус. Дальше при заселении выяснилось, что карты они не принимают, но можно сделать перевод на карту ген. дира, тут тоже была проблема, сотовая связь не ловит, wi fi тоже в отеле не работал. Я была очень зла, обратной дороги на трассу глубоким вечером я бы не выдержала. Кое-как нашла на территории где еле еле ловит сот оператор, позвонила маме, попросила перевести на определенную карту. К слову по карте хотели оплачивать не только мы, на утро выяснилось, что еще кто-то не смог оплатить и им пришлось за наличностью ехать в город. 21 век, очень многие не возят наличность с собой. И еще один минус, в день приезда были холодные номера и не было горячей воды, я так думаю не успели подготовить корпус к гостям,проблема с отоплением была у всего корпуса. Вот это прямо очень большой минус, уточняйте этот момент в холодное время года при заезде. К ночи стало более менее теплеть, к утру пошла горячая вода. Но даже не это огорчило, а то что при заезде сняли полную стоимость, за не полностью качественную услугу, в таких ситуация нужно либо скидку делать либо комплимент, например в виде бесплатного ужина с чаем. Это не дело когда в номере 15 градусов. Далее про плюсы :1. управляющий очень хороший, собственно после разговора с ним и решили не понижать оценку. 2. Завтраки хороши, выбор не большой, но реально все вкусно. 3. Территория и расположение, я думаю что летом там просто восхитительно. Беседка на берегу реки , мангальные зоны, баня, природа, спиться очень хорошо. 4.номера...
Read more