Art Deco Nevsky — Hotel in округ Невская застава

Отель Арт Деко Невский (в котором я остановилась в Петербурге) на заявленные 4* не тянет. Я бы охарактеризовала его как среднюю тройку. Бывают и тройки получше. В целом нормальный отель. Нам достался улучшенный номер. Стандарты все разобрали. И это хорошо. У нас была просторная комната и нормальные окна. В стандартах окна в районе пола (это весь второй этаж) , или в крыше, если это мансарда. В номере всё хорошо. Ремонт не супер свежий, но вполне нормальный, трещина в стене была. Кровать удобная, мягкий матрац. Жарко. Одеяла, подушки всё отличное. Шкаф, сейф. В шкафу, кстати, чистые полки! Как и тумбочки. Порадовало! Чайник, две чайные пары, холодильник. В некоторых номерах, слышала, холодильника нет. Ещё один важный момент, в номере водонагреватель. Лить воду, как я люблю, не получится. Но нам на 2х хватало горячей воды. Администраторы на ресепшн не навязчивые, а иногда и хамоватые. Второй раз натыкаюсь на то, что выдают одно большое (банное) полотенце на гостя, и одно для ног на номер. Маленького полотенца нет. Для меня это критично. У меня длинные волосы и они требуют отдельного полотенца, после головы его можно выжимать. Уже один раз попадала в такую ситуацию, поэтому внимательно рассмотрев фото, взяла с собой полотенце. На завтраке слышала недовольство по поводу полотенец ещё одной дамы с короткими волосами. Входная дверь открывается с трудом, скребëт по плитке снаружи. Завтрак не богатый, но достаточный, чтобы не остаться голодным. Каша рисовая/манная, или геркулесовая. Сосиски, гречка, макароны (иногда по флотски), рис (иногда с горошком и кукурузой), пара салатиков типа витаминного, суп однажды видела. Сухие завтраки и молоко. Чай, кофе, морсы или компоты. Кекс, яблоки, пара джемов. В общем лучше, чем во многих местах, но довольно простой, без изысков! Столовая маленькая с большими столами. За столом комфортно помещаются 4 человека войдут и 6, и позавтракать вдвоём нам ни разу не удалось, потому что столов мало. Убирались в номере каждый день. Постель и полотенца меняют раз в неделю. В целом нормально, но нам зачем-то поменяли за день до отъезда. Порадовать захотели в последнюю ночь! В середине нашего пребывания заехала группа китайцев. Я ещё обратила внимание, что на ресепшене есть памятки на китайском. Меня это никак не беспокоило. Но вдруг кто-то неравнодушен к китайцам?! В целом нормальный отель, большинство его недочётов, для меня были не критичны, кроме полотенец. Но в этот раз я...

Доброй ночи! |Только что вернулись из Питера. Жили в этой гостинице с дочерью 4 ночи.|Приехали утром, оставили вещи в камере хранения и пошли гулять.|Первое, на что обратила внимание - это грязь и пыль в холле. На полу в коридорах ковролин - чо является источником пыли. Граммофон в холле под толстым слоем пыли (фото прилагаю). Впечатление это создаёт на входе, скажу я вам, очень негативное...|Заселили вовремя (в 13.30, по мере готовности номера). Номера очень компатные, но есть всё необходимое. Холодильник, стаканы, полотенца, тапочки, гель для душа и шампунь в дозаторах. На первый взгляд в номере чисто. На протяжении проживания бирались и меняли полотенца. Но каким было моё удивление, когда в день выезда я заглянула в тумбочку (не открывала её ранее) и обнаружила кучу еды от предшественников (фото прилагаю). Дочь уронила под кровать свою вещь и нам пришлось отодвинуть кровать - под ней нашли грязные носки, обёртки от конфет (фото прилагаю). Были в шоке, если честно!!! Получается, нет контроля за проведением уборки.|Номер выходил на дорогу, было очень шумно (даже с закрытым окном).|Отдельного внимания заслуживает кафе, которое кормит завтраками.|Ввблр небольшой. Контейнеры без подогрева - еда, соответственно, остывшая. На раздаче стоят работники кафе и кладут что-то по твоей просьбе, причём делают это с недовольными лицами и каждый раз уточняя "сколько именно вешать в граммах???" Прям боятся, что ты съешь лишний кусочек сыра... |Из обслуживания кафе улыбается только парень. Русская девушка прям с невольным лицом, еще огрызается. Не следит за тем, что закончились приборы, чашки, молоко. |Еда, в целом, пресная. Нет овощей!!! Если придёшь после 9.00, то из еды будет только мучное. То есть, ешь, что есть. |Вкусные только блинчики. |Кофе не автомата, а растворимый из термопота - вот такое разочарование.|В общем, удовольствия от завтрака не получите, к сожалению. Чисто "вкинете"что-то, чтобы продержаться до обеда.|Само место расположерия нам понравилось - недалеко от метро и от центра, в целом. Рядом набережная. Много кафе и магазинов.|Вот только с уборкой вопрос надо решить и с завтраками. Ведь это составная часть впечатления об...

для нас было удобно расположение так как приехали по работе, а вообще до ближайшего метро и ТЦ 15 мин пешком. На завтраки было одно и тоже (рис с сосисками, гречка с сосисками, макароны с сосисками, всегда холодный омлет, овсяная каша). Из овощей только салат из капусты. Из фруктов апельсин и яблоко. Графины с морсом были с отколотыми краями. Кофемашина не работала, только одна кнопка "эспрессо". Кофе ужасный. Забронировали "Улучшенный номер". С окна дуло. В номере было холодно. Батареи холодные. Полотенцесушители не работают. Кондиционера нет. Унитаз не работал но девушка с ресепшина его починила. Дверь в туалет ужасно скрипела. В номере один стул, хотя номер на двоих. В "Улучшенном номере" нет штучного чая и кофе. Тапочек в номере не было. На наш вопрос почему не убрались нам ответили что уборщицы у них работают весь день. То есть вы можете отдыхать в номере, а к вам придут убираться. Заплатили за номер 19 000руб. Возможно отель соответствует своей цене. Но, повторюсь, отель 4 звезды, улучшенный номер... Данный отель 4 звёздам не соответствует точно. Максимум 3. Проживали в отеле с 12.04.2024 по 21.04.2024. Тапочек в номере не было. На вопрос есть ли тапки ответили "нет!". Каково было наше удивление когда через несколько дней стали свидетелями того, как мужчина требовательным тоном попросил тапки и они сразу нашлись. Несколько раз заставали номер не убранным (хотя вешали табличку с просьбой убраться в 7:30, а возвращались в 19:00). На наш вопрос почему не убрались нам ответили что уборщицы у них работают весь день. То есть вы можете отдыхать в номере, а к вам придут убираться. Нигде такого не встречала. Один раз мы вернулись в 19:00, номер был не убран, нам нужно было принять душ, собраться на встречу, в этом момент пришла уборщица. Пришлось подождать пока она вынесет мусор и взять у неё полотенца. Номер мыть и менять постельное бельё в нашем присутствии уже не было возможным. Заплатили за номер 19 000руб. Возможно отель соответствует своей цене. Но, повторюсь, отель 4 звезды, улучшенный номер... Данный отель 4 звёздам не соответствует...