Blue Lagoon — Hotel in Паратунское сельское поселение

Лагуна Плюсы (их очень мало но все же) Лось лосось. Прекрасный ресторан, все очень вкусно, интересная подача, отличный сервис и скорость приготовления. Завтраки тоже в этом ресторане- неплохой шведский стол. Водитель трансфера в аэропорт! Да, у базы есть опция трансфера в аэропорт, это радует, тк такси значительно дороже. Так вот Водитель- пунктуальный, учтивый, внимательный. Минусы: Номера. Мы жили компанией в разных частях, поэтому можем оценить в целом. Номера как будто пыльные, не заметила особой чистоты. Белье в какой то пыли и волосах, будто его не меняли.. бесплатной питьевой воды в номере нет ( да и вообще на территории в целом!!! Да и платной нет). За батареей были использованные чайные пакетики от предыдущих жильцов. В гостевой деревне неисправен был бочок в туалете. Горячая вода в корпусе не совсем горячая.. Аквацентр. Самая большая боль и возмущение- санитарные дни в аквацентре и спа, но об этом мы узнали при заезде в Лагуну. И эти дни выпали именно на наши 2 дня проживания! Представьте наше негодование!! Никакой информации нигде нет об этом! В самом аквацентре все очень убого- мне досталась кабинка в раздевалке в самом низу-весь пол в воде.. бесплатных сланцев нет. Если вы вдруг забыли взять с собой- милости просим одноразовые тапки за 200₽!! 200, Карл! Закупочная цена им 10₽... ужас. Или китайские шлепки, за 500₽ пара.. в душе нет даже крючков чтоб повесить полотенце.. в самом аквацентре 3 бассейна: большой, детский, джакузи. В большом пахнет хлором, скачут и обриваются из пистолетов дети, а вот в детском тишина) Горки не работали. Сложилось ощущение что в этом аквацентре собралась вся Камчатка... итак: важная информация- санитарный день аквацентр- каждый вторник!! Спа. Тоже, такая себе история.. вроде все цивильно, тихо, небольшая приватность, тк не более 10 чел за сеанс но опять же- все недоработано!! Цена -1200₽ за 1,5 часа (для постояльцев базы 700!) Но! Ты не можешь придти в желаемое время тк он весь занят!!! Записаться нужно за несколько дней! На время нашего посещения массажист взял выходной.. чтоб вы понимали- выходной!!! На 8 марта! Мы хотели массажи и готовы были платить( массаж не дешевый), но вот незадача- нет массажиста!! Причём на ресепшн сказали, ну ничего страшного, без массажа! Это видите ли огромная сложность найти массажиста... Воды питьевой опять же нет. Полотенца и тапочки за деньги в аренду, про халаты и минимальный сервис нормального спа салона там никто не слышал похоже.. хотя о чем я- это ж Камчатка! Даже несмотря на то, что это московские Инвестиции и весь персонал сервиса приезжий... Шампуней и гелей для душа тоже нет. Аттенсьон: санитарный день- понедельник! В целом: на территории масштабная стройка! Ни на одном из сервисов бронирования мы об этом не прочитали.. будьте готовы в звуку дрели и бензопилы в 9 утра!!! Вайфай позорный! Обычная связь в принципе плохо ловит, вайфай так вообще. Если хотели отдохнуть и возможно поработать онлайн параллельно- врядли) База находится далеко от населенного пункта и прочего, но! Воды питьевой бесплатной на территории нет. Да и платной нет! Только в ресторане... кстати о ресторане- он один! Небольшой! Если вся база в момент заселится то невозможно будет организовать питание для всех... мы еле выпросили столик! Слава богу по дороге купили 5л волы и доширак, ну на всякий случай.

И самый главный минус- это отсутсвие у обслуживающего персонала ресепшн малейшего понимания как нужно общаться с клиентом!! Да и не только ресепшн. Видимо в целом, тк мы все знаем что рыба гниет с головы.. При заезде - никакой доброжелательности, выдали правила, ничего не рассказали, общение «через губу».. Когда выезжали и сдавали номера- потеряли бронь трансфера, на вопрос как отдохнули- мы честно указали на некоторые провалы. Сотрудницы визит центра вместо извинений начали агрессировать в нашу сторону.. вот это было крайне неожиданно!!! В общем, если вы собираетесь посетить Голубую лагуну, закупиться водой, едой, не приезжайте в пн-вт, берите с собой массажиста.. да и в целом-...

Задумка этого места очень хороша👍🏼 Планируя отпуск рассматривала этот отель для суточного размещения только из-за спа и водных процедур . Из-за неудобного расположения выбор был сделан в другую пользу . Но все же после катания по местным достопримечательностям решили заехать в источники и привезли сюда . Была в большом бассейне с сауной . Все очень аккуратно и чисто , что мне очень симпатизирует . На ресепшене встречает милая девушка , которая очень быстро рассказывает , что нужно делать и куда идти )

Очень не понравился зал с шкафчиками именно своими неимоверно узкими шкафчиками, в которые еле-еле будучи проездом можно разместить свои вещи , куртка к слову туда так же не влезает , особенно зимняя ) но ее можно разместить у входа в так называемом гардеробе-шкафу. В раздевалке имеется чай/вода на выбор , гигиенические пренаддежности , если ваш макияж пострадал , очень удобные места для переодевания, но достаточно узкое пространство . Очень не понравился выход из раздевалки в предбанник к сауне и выход в бассейн . Не все умеют закрывать дверь при входе/выходе , а прям рядом находятся душевые из которых не всегда выходят в полотенцах , а так как иногда через «женский» вход проходят мужчины , чтобы пройти к другому выходу бассейна конфуз обеспечен ….

В душевых есть гель для душа и шампунь , если кто-то вдруг забыл - это огромный плюс . А вот то, что кабинки открыты , как в любом общественном месте - мне не очень понравилось . Не все так же любят в общественных местах показываться всем в неглиже . В озерках кабинки две , но они закрыты , где ты спокойно можешь раздеться , принять душ и идти уже одеваться . Не смотря на одинаковое количество людей - там нет проблемы с очередью в эти душевые . Цены кусаются , но если откисать в сауне и в бассейне целый день -1500 вполне нормально , только здесь уже не хватает еще чего-то , что могло бы быть включено в эту стоимость .

Вода в бассейне как сказали при измерении 36градусов , но по ощущениям далеко не так . Чтобы там сидеть более менее долго - нужно сначала очень долго просидеть в сауне , а потом уже идти охлаждаться в воду . Из труб кипяток течет , но как сказал сам работник - воду охлаждают .

Безумно не хватает забора вокруг бассейна ! Ветер промораживает на столько , что становится невыносимо . Вернемся к озеркам - там на зиму , как сказали местные ставят забор , где ты спокойно сидишь без шапки в кипятке ) Здесь же долго не просидишь , потому что и вода холодная , при достаточно теплой температуре на улице и ветер...

Разочарование. |Начнём по порядку. Отдыхали семьей, с ребёнком 1 год. |1. Персонал - просто кол. На сайте заявлено, что персонал со всей России собирали. Але???? Вы собрали самых не клиентоориентированных? Здороваются только уборщицы и то после того, как несколько дней ты личным примером это показываешь. |При заезде нам швырнули ключ, сказали номер дома и выдали листовку по которой мы должны были узнать всю информацию. На рецепшн просто хамство и нежелание что-либо рассказывать. Хотели взять пару экскурсий здесь, но желание отпало.|Мы были как раз после форума и все неустанно жаловались как они устали от гостей. ????!!!! Хочется привести людей в чувство, думаю штрафом бы не помешало.|2. Развлечений ноль. Для детей совсем нет ничего. «Эко» детская площадка обтянута лентой, что ведутся строит. Работы. Пойти совершенно не куда, территория так себе. Любая трешка (база отдыха) в Подмосковье и прилегающих территориях (Тульская. Тверская области и тд) даст фору Лагуне.|3. Аквацентр платный, бесплатный только в день заезда. Полотенца - аренда 100 руб штука. Смешно. Говорят берите полотенца из номера. Какой бред, и им же потом вытирайтесь? Чушь полная. Вопрос не в 100 рублях. Ну это какое-то жлобство. Персонал - уволить надо было вчера. Девицы совершенно невменяемые. |4. Рестораны. Напишу отдельно. Мишка - невкусно, половина меню не было. Лось-лосось - еда неплохая, официанты -. Приятная девушка и бармен, парни - нет, их явно расстраивает работа официантами. Так же минус может быть закрыт один зал и тогда ты не поешь без брони. Пиццерия - персонал норм, еда так себе, на троечку. Если ты нигде не забронировал стол, то рискуешь остаться голодным. |5. У нас было много багажа - тащили до домика сами, хотя тут есть маленькие машинки, но никто не помогает и не предлагает. Людям с ограниченными физическими возможностями тут делать нечего. Очень непродуманно. Знаю о чем говорю, так как ходила с коляской.|6. Номер - хороший. Все в целом продумано. Из минусов у нас были шторы, которые не закрывались. Рулонные или жалюзи отсутствовали, поэтому просыпались с первыми лучами солнца, а хотелось бы высыпаться. Одну ночь замёрзли. Принесли обогреватель. Писала вацаппом, личное общение хотелось до нуля минимизировать. |Встретили здесь друзей - они приехали с туром, тоже остались...