Почему не стоит ехать в миловку? Да, место красивое, да неплохие горки, но есть одно НО которые перечёркивает достоинства данного горнолыжного парка. Это отношение к гостю. Сейчас я попробую рассказать. Приехав в миловку всей семьёй, обратился в кассу для оплаты подъемов. У меня были давние ски-пасы данной горнолыжки, был я тут как-то года три назад, естественно я их предъявил для пополнения подъемов. Смысл покупать новые, не так ли? Оплачивая я подал две карты и сообщил, что мне нужно пополнить на 15 спусков для взрослого и 15 спусков для ребенка. Что мне без лишних вопросов сделали. Рядом стояла табличка, дети считаются до 12 лет. Однако катаясь со склона, на 8 подъёме деньги у ребенка закончились. Я пошел в кассу, разбираться в чем дело. Мне сообщили, что карта, по которой катался ребенок, оказалась оформлена на взрослого и поэтому списания были обоснованными. На мой вопрос почему мне не сказали об этом когда я оплачивал, мне ничего внятного не ответили. Я говорю давайте переоформим карту на ребенка и уладим сие неприятную ситуацию. Девушки начали забивать данные ребенка, дочери на этот момент было как раз 12 лет, однако мне сообщили, что 12 лет не входит в критерий до 12 лет. Это конечно странно, во всех организациях, если, например, написано до 7 лет, это значит лица с возрастом 5, 6, 7 лет удовлетворяют этим требованиям, а у них оказывается нет. Официальных правил относительно данного вопроса тоже нет на кассе, книги жалоб тоже нет на кассе, ничего нет на кассе. Я захотел пообщаться с главным, однако он тоже мне ничем не помог, создалось впечатление, что им далеко наплевать на это, оставил деньги и иди отсюда. Мое настроение испорчено, ребенок расстроен до ужаса. Думаю надо разрядить обстановку и поесть. Мы решили поесть в их ресторане. Все вкусно, вопросов нет, НО почему не пишут в меню ингридеенты? От десерта у дочери началась аллергия на один из ингридеентов, хорошо она только откусила и не успела проглатить, сразу поняла, что к чему. Настроение было испорчено окончательно у ребенка. Уважаемые администраторы, напишите из чего состоят ваши блюда! Да, сюда я...
Read moreПланировали 15 марта отпраздновать день рождения ребёнка.14ого утром позвонила узнать,будет ли работать трасса для тюбинга,так как хотели приехать прямо к открытию к 12:00.Сказали должна работать,но лучше уточнить вечером.Позвонила вечером,подтвердили,что будут работать 100%,только не с 12,а с 15.Переспросила,нужно ли перезвонить утром ещё раз уточнить,сказали не нужно,трасса будет работать.Приехали с !гостями ! из разных городов! к 15:00,трасса не работает,на месте никто ничего не знает.По телефону сотрудник сказал,что нет,они сегодня не работают. На вопрос о том,как так,сказали "я вообще не в курсе,я вчера не работала ".Попыталась связаться с "работниками" ,после чего предложили подождать час-полтора,пока кто-нибудь соизволит выйти.Так как дальше было запланировано продолжение празднования,естественно, нам такой вариант не подошёл. Поиграли в снежки и уехали,не получив...
Read moreНа фото увидели красивый склон, где дети катаются на ватрушках. Заехали по дороге в Плёс, покататься. Оказалось, что на ватрушках кататься нельзя, так как нет трассы. Можно только на горных лыжах. Аренда комплекта (лыжи, ботинки, палки) стоит 500 рублей в час. За час успели съехать один раз и 30 минут постоять в очереди на подъемник. Прямо на склоне у мужа сломалось крепление на лыже. Долго спорили с хозяином, чтобы нам вернули деньги, так как покататься толком не удалось. Нам предложили поменять лыжи и оплатить ещё час, что нас не устраивало. В итоге, после долгого спора деньги вернули, но со словами: чтобы ноги вашей тут не было. Настроение испортили знатно. Не рекомендую, организация...
Read more