Baza Otdykha "Siyaniye Severa" — Hotel in сельское поселение Териберка

Останавливались 18-19 декабря 2021. Сервис ужас от турбазы до ресторана, даже за такой короткий срок! Самое ужасное: при въезде утончили, в котором часу выселение из домиков, так как никто ранее информацию не предоставил, официанты (которые к слову и администраторы, и ремонтники, и ещё кто-то в этом месте) сориентировали «в любое время», мы удивились, но обрадовались. В день выселения пошли гулять, возвращаемся в номер около 2х часов, в номере уже убираются и нет наших вещей. Как оказалось, их перетащили в ресторан. Никто даже не подумал набрать нам, уточнить где мы, чтобы мы сами вынесли вещи. Половину личных вещей скинули в мусор, и даже не хотели предоставить место нормально переодеться и собраться. На просьбу позвать администратора - зовут «главного» официанта, который даже не пробует извинится за предоставленные неудобства. Добившись номера администратора турбазы, которого к слову даже нет на месте, лучше не стало - Админ просто обвинял нас что «ну так везде же выселение в 2, вы че не знали»(хотя это абсолютно индивидуальная история). Извинений никаких не было, только идея вызывать полицию, если нас что-то не устраивает. Ещё до заселения просили поставить плитку для готовки в номер, никто и пальцем не щелкнул хотя напоминали все 2 дня. Сломалась ручка в туалете и там застрял человек - хорошо что быстро починили, по словам тех же официантов «да, в этом домике уже не первый раз». При заезде душ был грязный, туда вытекала вода из туалета. Заказ принимают только если непосредственно подойти к официанту или начать орать;)

Спасибо природе, которая...

Огромная моя благодарность Сиянию Севера за время, проведëнное в вашем ресторане с шикарным видом на море!!!!! Вы - моë Чудо, которое случилось со мной в Териберке!!! Милая девушка, встретившая меня, (к огромному сожалению, я не спросила, как еë зовут), ВСË БУДЕТ ХОРОШО!!!! У таких человечков, как вы не может быть по-другому!!!! И вы это знаете!!!!!! 🤗👌❤ А также, всей вашей команде моя огромная благодарность за вкусный завтрак, за настроение, за то, что вы так здорово относитесь к своим гостям!!!!! Теперь, засыпая в Питере, я мыслями переношусь на берег Баренцева моря, в ваше уютное кафе... И кайфуюююю... Да, у вас я сидела и работала, но для творческого человека, иметь возможность рисовать и наслаждаться таким видом- это бесценно!!!! Я желаю вам процветания! Много хороших гостей, много классных идей, и пусть у нас у всех Всë будет хорошо!!!!!! Я вас нежно обняла! 🤗 Обязательно вернусь в "Сияние Севера" за северным...

Из хорошего у этого ресторана только вид с панорамной террасы. Но нам так и не удалось полностью насладиться им с лучшего столика. Хотя столик был забронирован. Видимо понятие бронь у них полностью отсутствует. Потому что когда мы пришли в ресторан к своему времени, столик был занят. Пришлось довольствоваться тем, что было свободно на тот момент. Хотя надо было уйти в другой ресторан.(( Потому что едой тоже не удалось насладиться. Всё было не вкусно, гребешков не было совсем, ежей только один вид. Готовили долго. Салат из огурцов и помидор готовили дольше всего . Видимо совсем забыли. Сделали , только когда мы возмутились . Официанты замученные - ничего не помнят, ничего не знают. И даже то, что нам за все неудобства вычли из счёта стоимость черничного морса ( хотя он был вкусный и принесли быстро) , не исправило ситуацию и общее впечатление. В общем , в следующий раз в Териберке пойдём в...