Никогда не бронируйте у этой дамы жильё, она ставит себя выше всех, и если ваше мнение с ней расходится, унижает ниже плинтуса, до бронирования почитал о плохих отзывах, однако рискнул, думал плохие отзывы это исключение, а нет, не совершаете этих ошибок! Всё началось с того, что забронировав номер на троих, и оплатив всю сумму заранее, эта дама, перед самым заселением пишет мне что на сайте произошла какая то ошибка и мы должны ей заплатить ещё две с половиной тысячи, после отказа, она перешла к унижению и сказала что у нас просто нет денег, чтобы жить у неё, когда мы сказали ей, чтобы она отменила наше бронирование, от неё последовало то, что она ничего отменять не будет, отменяцтк в приложении сами, а я просто подтвержу, а бронь то невозвратная! (кидалово, не правда ли) В итоге она заблокировала меня и мне пришлось потратить пол дня чтобы через службу поддержки добиться отмены брони и описать всю ситуацию. Отльер относится к людям как к скоту, который ей чтотто должен, а она королева! Потратьте время и найдите хорошую альтернативу жилья на Ольхоне, коих там много. Здесь только картинка хорошая, пока ты не столкнёшься с этим напрямую. И не поленитесь почитать все плохие отзывы, отсортировав их (с начала негативные).
千万不要和这位女士预订住宿,她把自己置于所有人之上,如果你的意见与她不同,她就会在踢脚板下羞辱你,在预订之前我读过一些不好的评论,但我冒了险,我以为不好的评论是个例外,但不,不要犯这些错误! 事情的起因是这样的,我预订了一间三人间,并提前付了全款,结果这位女士在入住前写信给我,说网站上出了点错误,我们得再付她两千五百块钱,她拒绝后,就开始羞辱我们,说我们根本没有钱和她一起住,当我们告诉她取消预订时,她又说她不会取消任何东西,你自己在应用程序中取消,我只会确认,而且预订不予退款! (这是个骗局,不是吗) 最后,她屏蔽了我,我不得不花了半天时间试图通过客户支持取消预订并描述整个情况。 奥特利尔对待欠她东西的人就像对待牲畜一样,而她就是女王! 您可以花点时间在奥尔洪岛上寻找不错的替代住宿,这样的住宿有很多。 除非您真正体验过,否则这只是一张美丽的照片。 不要懒得阅读所有负面评论,对它们进行排序(先读负面评论)。 Never book accommodation with this lady, she puts herself above everyone else, and if your opinion differs from hers, she humiliates you below the baseboard, before booking I read about bad reviews, but I took a chance, I thought bad reviews were an exception, but no, don't make these mistakes! It all started with the fact that after booking a room for three and paying the entire amount in advance, this lady, just before check-in, writes to me that there was some kind of error on the website and we have to pay her another two and a half thousand, after refusing, she moved on to humiliation and said that we simply do not have the money to live with her, when we told her to cancel our booking, she said that she will not cancel anything, cancel in the application yourself, and I will just confirm, and the reservation is non-refundable! (scam, isn't it) In the end, she blocked me and I had to spend half a day trying to get the booking cancelled through customer support and describe the whole situation. Otlier treats people like cattle who owe her something, and she is the queen! Take the time and find a good alternative to housing on Olkhon, of which there are many. Here, the picture is good until you encounter it directly. And don't be lazy to read all the bad reviews, sorting them out (negative...
Read moreИз плюсов Отеля: он существует и ты не спишь на улице в -30, в отеле живет красивая кошка (если у вас нет аллергии на животных), освежитель воздуха с ароматом капучино. ||Минусы отеля: |Все началось с заселения, мы оказались в двухместном номере втроем, дополнительная кровать шедевр, рассчитана разве что на ребенка или девушку до 150см. |Номер был не убран, в ванной комнате использованное полотенце и заполненная корзина для мусора, в душевой кабине волосы в сливе и отсутствие горячей воды! На просьбу убраться и предоставить полотенца на трех человек никак не отреагировали. Так же в номере очень холодно, батарею отрегулировать нельзя, берите с собой теплые вещи для сна, зато целая инструкция о том, что в номере делать нельзя! И штраф за стирку в номере, но за 350₽ можно воспользоваться их прачечной. Обратили внимание на текст правил на Английском, очень мило и с сердечком, никакой информации про штрафы и жесткие правила, сразу чувствуется, что к гостям тут относятся по разному. ||Далее про отключение света, понимаем особенности жизни на Острове, но тут об этом будто никогда не слышали, как и про существование генератора. Мы заранее забронировали время в ресторане (к слову, он работает до 9, а дальше это платно) Нам не были предоставлены никакие условия. Холодное помещение без света, где женщина в грубой форме сказала нам, что за чашки нам нужно тоже доплатить))) Время отдельно, посуда отдельно, хотя бы стулья были включены. И в 12 нас благополучно выгнали. Да, в этом прекрасном отеле персонал может себе позволить вас выгнать. Прямо в холодные номера)) Но если вы остановитесь в домике вас ждут дополнительные не включенные услуги! Помимо отсутствия отопления у вас еще и не будет воды, а как следствие туалета, поэтому заселяйтесь в разные корпуса и у вас будет шанс умыться и почистить зубы!|Отель совершенно не соответствует уровню даже одной звезды, за красивой картинкой скрыто полное отсутствие сервиса. Это весьма печально и омрачает впечатление от жемчужины России - озера Байкал. |||Отдельно про Энерго-что-то там Ольхона, о чем везде пишет хозяйка этого отеля: ||Генераторы не могут спасти только Вдохновение. Другой отель на соседней улице они прекрасно могут спасти так, что и ресторан и баня работают, вода горячая есть и даже можно мыться!))) Но, Инга не электрик, а все гости не знают, как же это работает. ||Раз уж вы отвечаете гостям в таком тоне, можете еще рассказать о своих «ланч боксах» состоящих из куска хлеба, колбасы сделанной будто из бумаги и сухого яйца, которым нам предложила давиться ваша повар или заведующая «столовой» (это цитата на вопрос за завтраком в первый день).||Подводя итог, хочется написать, что нужна смелость ошибки признать и исправить. А не продолжать делать деньги на людях, которым просто деться некуда, тк на улице зима, а жилье на Ольхоне бронируется за несколько месяцев....
Read moreОтдыхала жена и ребенок 2 ГОДА, бронировали через Озон.|Проживали с 28.07.25 по 31.07.25 по окончании зашли на озон чтобы ещё 1 ночь купить, оплатили, и что Вы думаете?!|Женщина отказала нам в заселении, при полность оплаченной брони, ссылаясь на то что с озон она теперь не работает, а ее номер продает Островок (сайт видимо) она не давала согласия на это, но при этом первый раз заселила. Всплывает вопрос, это вилимо Мы давали согласие чтобы островок нам продал??|Также нам было сказано что мы последние кто заезжает через озон, что озон демпингует и она не хочет на столько мало получать за номер.|Нам было грубо сказано, что отменяйте бронь, и вечером 7тр на руки если хотите жить здесь. Благо переписка есть, смотрим ниже. Также есть аудио звонок неадекватного разговора с ее стороны в грубой форме|На слова что озон так просто и быстро не отменяет ее не волновало. Озон вернул спустя полутора суток деньги.|РЕЗЮМИРУЕМ:|1)Хозяйку не волнует, что бронь полностью была оплачена.она может послать Вас|2)ЖЕНУ в ДЕКРЕТЕ и РЕБЕНКА 2 ГОДА может выгнать просто на улицу ( представим если бы это были последние деньги у человека, она бы просто не дождалась возврата от озона|3) грубое отношение и крики(запись присутствует, также присутствует видео запись отказа в заселении)|4) непонимание того что иногда люди приезжают большой компанией и жена может отдыхать в номере с ребенком 2 ГОДА а остальна компания, ( в данном случае муж, брат и его супруга в палатках)|Хозяйку это очень напрягло, будто мы будем пользоваться ее душем. При зачелении в данной отель , я спросил администратора, вещи то могу помочь занести, мне сказали да, НО ПОТОМ хозяйку понесло, что я зашёл 1 раз на из территорию, а право не имел!!||Ещё раз все факты выше подтверждены видео, аудио записью , и официальной отменой заказа через озон | Также отмечу что номер не соответствовал тому что...
Read more