Pushkin Mini-Hotel — Hotel in Blagoveshchensk

Прожил две недели (пока искал квартиру в аренду). Сразу отель производил хорошее впечатление, Из неудобств - мусор из кухни выносят редко, в связи с чем стоит неприятный запах, микроволновку моют крайне редко и разогревать в ней продукты - сомнительное удовольствие. Мало парковочных мест. В общем жил почти не тужил, общался с персоналом, все знали что в Благовещенске я на долго. В общем нашел квартиру, переехал. Проживая в квартире через неделю получил из отеля звонок с вопросом - Будет ли проживать сотрудник нашей организации в ближайшее время? Ответил что нет.... и Вот на днях мне понадобились мои кроссовки все вещи перетряс, но не нашел. Позвонил в Пушкин , получил ответ , что их скорее всего выкинули. Перезвонили и сказали что их действительно выкинули. ( только интересно вот , кроссовки были совсем новые и совсем не дешевые, какой смысл их было якобы выкидывать?, если можно было просто позвонить мне). На вопрос : Почему не позвонили при обнаружении ?, ничего внятного не ответили нахамили и бросили трубку. На след день приехал в отель встретился то ли с хозяином то ли с управляющим и получил такой ответ - Проблемы с персоналом, даже нет смысла пытаться что выяснять, поэтому и пробовать не стану, скорее всего их действительно украл персонал, соболезную. Вот с таким подходом к клиентам, категорически не стану советовать данный...

Уровень обслуживания вполне приемлемый, за неделю забронировал номер, предоплаты не потребовалось, при заезде, даже не смотря на то что приехали поздно вечером, администратор была вежлива, выдала ключи, показала номер.||В отели очень много картин, о жизни Пушкина А.С., они буквально везде)).||Номер располагался на 3 этаже, с учетом цены в 1600 рублей очень даже приличный - имеется телевизор, холодильник, чайник, кухонные принадлежности, вода из кулера расположена на первом этаже. А вот мыльные принадлежности (если потребуется) можно купить у администратора за символическую цену. В номере чисто, постельные принадлежности в хорошем состоянии.||Отель расположен в 5 минутах от остановки, в 20 минутах от центра города, под отелем имеется приличная столовая, брошюра с ценами имеется в каждом номере.||В номере довольно тихо, не слышны уличные шумы, но вот что качается (и это пожалуй единственный существенный минус) дверей в коридор то у них очень хорошая слышимость, и слышно абсолютно все что там происходит, но даже с учетом этого выспаться...

Ночевали всего одну ночь, но впечатления остались самые неприятные.||Говорят, визитная карточка отеля это администраторы.||Печально, что руководство до сих пор принимает на работу "баб с 90-ых", грубых, хамоватых, недовольных жизнью.||Бронировали через Букинг, приехали, нам сказали, что мест нет.||Администратор не знал, что такое Букинг!||Достала свой журнал и в грубой форме сказала, что нас нет.||После разбирательств кое как нашли место.||Когда выселялись, администратор сказала "Стойте у дверей, я проверю, что вы тут натворили". Я была в шоке! Много езжу, но еще никогда не встречала такого отношения и обращения с клиентами. Я была с ребенком и не понимала, что она имеет ввиду под понятием "натворили", поэтому спросила и получила такой ответ "может вы там пятна оставили, тогда будете платить штрафы!" Это просто ужасно со стороны администратора. ||В целом, по отелю оценка средняя, 4 из 10. Картонные стены, маленькие номера,...