Hotel Uralskaya — Hotel in Izhevsk

разве что то, что через споры мне всё-таки вернули деньги, отданные мною за номер

1. Удрючающая атмосфера. С первых минут ощущение, что сюда привозят "девушек лёгкого поведения", и только их. И грубый бестактный охранник.
2. В правилах указано, что курение строго запрещено, но в номере стойкий, тошнотворный даже для курящего, запах сигарет, который невозможно выветрить даже открытыми окнами.
3. Посидев, примерно, 10 минут на кровати, я начала замечать, что ноги чешутся и покрываются не характерными для комаров и мошек укусами. Вся нога начала покрываться укусами клопов. Информационная папка отеля прояснила ситуацию. На белых листах бумаги я увидела маленьких клопов, которые, по всей видимости, меня и кусали.
4. Хамское отношение администратора и охранника. В особенности охранника. Естественно, они не поверили ни моим фото, ни моим словам, что в номере клопы, и отрицали стойкий запах сигарет. В результате, конфликт с охранником, взволнованная администратор и всё-таки вернувшиеся деньги за номер. Спасибо за...

разве что то, что через споры мне всё-таки вернули деньги, отданные мною за номер

1. Удрючающая атмосфера. С первых минут ощущение, что сюда привозят "девушек лёгкого поведения", и только их. И грубый бестактный охранник.
2. В правилах указано, что курение строго запрещено, но в номере стойкий, тошнотворный даже для курящего, запах сигарет, который невозможно выветрить даже открытыми окнами.
3. Посидев, примерно, 10 минут на кровати, я начала замечать, что ноги чешутся и покрываются не характерными для комаров и мошек укусами. Вся нога начала покрываться укусами клопов. Информационная папка отеля прояснила ситуацию. На белых листах бумаги я увидела маленьких клопов, которые, по всей видимости, меня и кусали.
4. Хамское отношение администратора и охранника. В особенности охранника. Естественно, они не поверили ни моим фото, ни моим словам, что в номере клопы, и отрицали стойкий запах сигарет. В результате, конфликт с охранником, взволнованная администратор и всё-таки вернувшиеся деньги за номер. Спасибо за...

Отель находится в доме во дворе с ужасными дорогами. Ямы, грязь, темнота. Я бронировала номер на двоих гостей - себя и супруга через приложение Островок. При заезде мне сообщили, что бронь только на одного человека и поэтому никаких принадлежностей приготовлено не было. Я показала квиток с информацией о брони. Администратор прокомментировала, что у них даже таких категорий номеров нет. Полотенце и принадлежности в итоге выдали, но осадок остался неприятный и теперь я не знаю как доверять Островку. Завтрак мужу не дали. В номере было очень холодно и не комфортно. Звукоизоляция отсутствует, когда муж общался с администратором на первом этаже, я всё слышала, хотя номер был на втором этаже. В приложении не было указано, что гостиница квартирного типа. При этом в описании номера было указано, что есть бар, ресторан, бассейн/полотенца, фен, халат и многое другое чего нет!!!! Скажите, кто стал виной испорченного отдыха: приложение Островок или Отель Урал, который по факту Уральский? Фото не...