Отдыхали 4 дня в отеле Кастро г. Казань. К сожалению не отфильтровали отзывы и повелись на положительные, которые были последними( возможно недостоверными). Отель с улицы произвёл хорошее впечатление: большое кирпичное здание в виде замка, красивпя территория, большая парковка. Даже ресепшн и персонал говорили о том, что достойный вариант в соотношении цена-качество. Но когда мы самостоятельно поднялись пешком на 4й этаж( гостей в номер не провожают) началось самое интересное. В номере есть вроде бы всё необходимое: шкаф, чистое постельное, полотенца, тапочки, но в каком ужасном состоянии. Шкаф при открытии скрипит, кровати с приклеяными боковинами, плитка в ванной ходит ходуном, при открытии окна в номере вздулся линолеум, который был приклеен ро краям. Из туалета всегда доносились неприятные запахи из-за проблем с канализацией, в стене и двери дыры. На этаже ламинат положен до середины коридора. На дверях нет наличников. Локация также не самая дучшая, до центра 25 минут на авто. Завтраки очень средние-каша, колбаса самая недорогая, сыр и яйца, но для перекуса сойдёт. Впечатления были очень испорчены, очень жалеем, что не съехали в первый же день и не потребовали вернуть деньги. Всегда чувствуем, что некрасиво так поступать, но после данного проживания кардинально поменяли своё отношение. Это просто неуважение со стороны собственников брать немаленькие деньги за номер и ничего не давать взамен. Девушки на ресепшен достаточно услужливы. В ресторан при отеле вовсе не нужно ходить, т.к. цены как в ресторане с хорошей кухнец, а в итоге отвратительная пища. Телевизор показывал один канал сказали, что меняют...
Read moreОстанавливались на три ночи. Из положительного только работа сотрудников. Очень благодарны за то, что дали нам возможность заехать раньше. Платить, правда, пришлось, переводом. Картой нельзя. Заранее об этом не предупреждали. |Жили в люксе. Номер очень большой, но бестолковый. С одной стороны два туалета и наличие сауны, которой мы не пользовались. С другой стороны очень не хватало места, где хранить вещи. В шкафу мало вешалок, а полок вообще нет, приспособили тумбочку. В ванной гель для душа и шампунь в одноразовых маленьких пакетиках. Субстанция внутри прям жидкая как будто сильно разбавленная, голову помыть даже на раз не хватит. Полотенца воняют хлоркой. В постельном белье мелкие дырочки. |Шумоизоляция отсутствует. В номере диван и кровать стояли головой к стене, что выходит в коридор, слышно было все. Как в 2 часа ночи катят чемодан по коридору, как в 6 утра бегают и играют дети, да даже как просто люди идут мимо. |Завтраки жесть. Манная каша, заветреный сыр, жирная колбаса, варёные яйца. Все строго под счёт. 4 человека - 8 кусочков колбасы. Сходили 1 раз, больше не захотелось.|Уборка откровенно плохая. Мы вобщем и не пачкали, но если судить по запаху, пол мыли грязной водой. Душевую кабину, кажется, не мыли вообще. В один из дней уронили на пол кабины пакетик с гелем, поднять забыли, вечером он лежал на том же месте. Полотенце и постельное белье за три дня ни разу не меняли.|От центра отель находится далеко. До Кремля на такси минут 20. В целом достоинств не нашли, сами не вернёмся и другим это место не...
Read moreОстанавливались на три ночи. Из положительного только работа сотрудников. Очень благодарны за то, что дали нам возможность заехать раньше. Платить, правда, пришлось, переводом. Картой нельзя. Заранее об этом не предупреждали. |Жили в люксе. Номер очень большой, но бестолковый. С одной стороны два туалета и наличие сауны, которой мы не пользовались. С другой стороны очень не хватало места, где хранить вещи. В шкафу мало вешалок, а полок вообще нет, приспособили тумбочку. В ванной гель для душа и шампунь в одноразовых маленьких пакетиках. Субстанция внутри прям жидкая как будто сильно разбавленная, голову помыть даже на раз не хватит. Полотенца воняют хлоркой. В постельном белье мелкие дырочки. |Шумоизоляция отсутствует. В номере диван и кровать стояли головой к стене, что выходит в коридор, слышно было все. Как в 2 часа ночи катят чемодан по коридору, как в 6 утра бегают и играют дети, да даже как просто люди идут мимо. |Завтраки жесть. Манная каша, заветреный сыр, жирная колбаса, варёные яйца. Все строго под счёт. 4 человека - 8 кусочков колбасы. Сходили 1 раз, больше не захотелось.|Уборка откровенно плохая. Мы вобщем и не пачкали, но если судить по запаху, пол мыли грязной водой. Душевую кабину, кажется, не мыли вообще. В один из дней уронили на пол кабины пакетик с гелем, поднять забыли, вечером он лежал на том же месте. Полотенце и постельное белье за три дня ни разу не меняли.|От центра отель находится далеко. До Кремля на такси минут 20. В целом достоинств не нашли, сами не вернёмся и другим это место не...
Read more