RedVill Residence — Hotel in Krasnoye Selo

ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ!!! Никому не советую данную резиденцию, как проведение своего долгожданного мероприятия и праздника! Договорившись с администратором по телефону о бронировании на определенную дату и время, а так же возможности подъехать для просмотра банного комплекса, мне был дан положительный ответ. По приезду на входной группе был абсолютно незнающий администратор, который не смог ответить на элементарные вопросы о размещении гостей. Повела она нас через внутренние коридоры и подсобные помещения (без какой-либо освещенности) на наш вопрос "почему?" она ответила "не по улице же мне идти". Комнаты для гостей неубраны, полный бардак, вплоть до того, что на кроватях для гостей лежат личные вещи персонала (штаны, свитера, рубашки). Согласившись на проведение ЗА МЕСЯЦ до начала мероприятия, мне было сказано, что ОКАЗЫВАЕТСЯ моя дата уже занята, а в листе бронирования моя фамилия была вычеркнута, без всякого предупреждения! НО И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ! если вы заказываете банный комплекс на сутки, то все развлечения, в том числе и сама сауна строго ограничена по времени,если Вы захотите больше- то за отдельную плату! Мы взяли почасовую оплату, которая не ограничивает веселья. Выбрали другую дату, внесли предоплату и аванс, можно было рассчитывать на порядочность администрации, НО на следующий день нам позвонила та же самая БАБУШКА- вахтер и решила самостоятельно отметить бронь, сославшись на то, что на это число пришли люди бронировать банкет, в который мое мероприятие не вписывается! Получив отказ, она не предложила другую дату и время, а просто денежным переводом перевела деньги на карту привязанному к номеру телефона, не удостоверившись какому именно владельцу принадлежит. ||Вся мошенническая схема состоит в том, что несмотря на сколько и за сколько по времени Вы бронируете мероприятие, ВАС могут КИНУТЬ в последний день, если будет более выгодный заказ. Сославшись на то, что у них что-то резко сломалось. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ такого...

Не советую данный отель категорически, заехал в 7 номер 22.03.2025, на 3 этаже номера для людей небольшого роста, но это не главное, в 7 номере полная антисанитария: стены заляпаны не пойми чем, полы грязные и ужасный запах, по уезду не дали чек для компенсации жилья, стоимость всего этого 3000 т.р., хотя адекватная цена данного удовольствия 500-700 р, и в зюзю бухая администратора по вечерам, по поводу других услуг, упомянутых клиентами ( баня, банкетный зал) ничего не могу сказать т.к.не видел, но отель полное Г...., будьте...

Нашей компании понравилось очень , места много 👍 особенно если с детьми , дети отдельно ,, зависли ,, в зале Вегас , родители кто в бане или в зале отдельном где стол , в бане . Можно пожарить мясо не выходя на улицу , есть микроволновка , куллер с водой , чайник , небольшой уголок кухнии это все только 2-этаж 😁.На первом этаже прихожая, где можно снять верхнюю одежду и обувь , два душа , сама баня , купель , две комнаты отдыха и два фена . Очень хорошо мы отдохнули Спасибо большое...