Brides Grove hotel-restaurant complex — Hotel in Kursk

Отвратительно, бардак, хамское отношение администратора. Приехали забронировать беседку для семейного праздника. Специально уточнили, что площадка будет тихая, нас заверили, что никаких мероприятий и музыки не планируется, будет спокойно. Когда через пару часов вернулись, оказалось, что наша беседка занята, и нас решили пересадить в другую. Причем это сказал проходивший мимо официант. Позвали администратора, первые её слова были не "извините за доставленные неудобства", а хамское "а что вам не нравится, там беседка даже лучше, и вообще у нас для таких маленьких компаний эта беседка не предназначена, и надо оставлять аванс". Причем во время бронирования обо всех этих условиях ничего сказано не было, а в нашей беседке сидела все та же компания, которая сидела там в момент бронирования (тогда сказали, что это просто постояльцы гостиницы и они уходят через полчаса). Насчет музыки комментарий был следующий "мы думали, что будет дождь, и не планировали выносить музыку на улицу, но потом поменяли решение, так как погода хорошая". Единственное, чего удалось добиться - в течение часа немного снизили громкость и не включали "танцевальные" песни. Под танцевальными я имею в виду стандартный набор колхозной дискотеки (Сердючка и тому подобное). Потом пьяные мужики в спортивных футболках из соседней беседки начали танцевать под "музыка нас связала". Манера общения матом с детьми и женами - это уже претензия не к заведению, а к контингенту. Видимо, в таком месте и контингент соответствующий. К сожалению, сразу развернуться и уйти мы не могли, но просидели там недолго. Претензий по кухне и к официантом нет, а вот администратора надо уволить к чертовой матери. Ни малейшего желания решить проблему, даже видимость не пыталась изобразить. Просто надо было побыстрее отделаться от проблемных клиентов. Никому и никогда не посоветую данное заведение. Не обманывайтесь красивым видом на березки и тишиной; если придете днем - можете потом быть очень неприятно удивлены. Ни в коем случае не рассматривайте его как вариант для проведения свадьбы - если даже на таком уровне у них бардак, хамство и безразличие к клиенту, то подумайте, как они могут испортить более масштабные...

Приехали забронировать беседку для семейного праздника. Специально уточнили, что площадка будет тихая, нас заверили, что никаких мероприятий и музыки не планируется, будет спокойно. Когда через пару часов вернулись, оказалось, что наша беседка занята, и нас решили пересадить в другую. Причем это сказал проходивший мимо официант. Позвали администратора, первые её слова были не "извините за доставленные неудобства", а хамское "а что вам не нравится, там беседка даже лучше, и вообще у нас для таких маленьких компаний эта беседка не предназначена, и надо оставлять аванс". Причем во время бронирования обо всех этих условиях ничего сказано не было, а в нашей беседке сидела все та же компания, которая сидела там в момент бронирования (тогда сказали, что это просто постояльцы гостиницы и они уходят через полчаса).||Насчет музыки комментарий был следующий "мы думали, что будет дождь, и не планировали выносить музыку на улицу, но потом поменяли решение, так как погода хорошая". Единственное, чего удалось добиться - в течение часа немного снизили громкость и не включали "танцевальные" песни. Под танцевальными я имею в виду стандартный набор колхозной дискотеки (Сердючка и тому подобное). ||Потом пьяные мужики в спортивных футболках из соседней беседки начали танцевать под "музыка нас связала". Манера общения матом с детьми и женами - это уже претензия не к заведению, а к контингенту. Видимо, в таком месте и контингент соответствующий. ||К сожалению, сразу развернуться и уйти мы не могли, но просидели там недолго. Претензий по кухне и к официантом нет, а вот администратора надо уволить к чертовой матери. Ни малейшего желания решить проблему, даже видимость не пыталась изобразить. Просто надо было побыстрее отделаться от проблемных клиентов. Никому и никогда не посоветую данное заведение. Не обманывайтесь красивым видом на березки и тишиной; если придете днем - можете потом быть очень неприятно удивлены. Ни в коем случае не рассматривайте его как вариант для проведения свадьбы - если даже на таком уровне у них бардак, хамство и безразличие к клиенту, то подумайте, как они могут испортить более масштабные...

Отель расположен в очень красивом месте. Рядом березовая роща, чудесный свежий воздух. Ночью можно наслаждаться лягушиным хором, очень впечатляет. Могу себе представить как там прекрасно в хорошую погоду. Сам отель очень фундаментальный, высокие потолки, прекрасный банкетный зал, широкие коридоры. Мы жили в номере на третьем этаже, номер очень просторный, улучшенный твин, с балконом и окном. Вид чудесный. В номере 2 кровати и, в общем, вся необходимая мебель, которая уже, к сожалению, морально и физически устарела. В номере есть телевизор, чайник, чашки, но нет заварки для чая. Также есть халаты, тапочки, зубные щетки, но шампунь и гель для душа советую взять с собой, так как содержимым пакетиков вымыть волосы невозможно. Площадь ванной комнаты большая, но в ней только ванна, с очень неудобной лейкой для душа, раковина и унитаз. Достаточное количество полотенец. Питьевая вода в кулере на этаже. На этаже есть комната с утюгом. Завтраки по меню. Меню, как я понимаю, не меняется. На выбор 3 наименования, традиционный завтрак из нашего прошлого. Я думаю, что если останавливаться на несколько дней, вполне нормально. В гостинице есть бар, где можно перекусить, но цены там достаточно высокие для Курска. Это традиционное место для проведения свадеб, поэтому некоторые гости жалуются на шум и громкую музыку. Иногда там проходит две свадьбы одновременно. Так как мы сами приезжали на свадьбу, то для нас это был идеальный вариант, так как по окончании торжества, нам никуда не надо было ехать. От железнодорожного вокзала ехали минут 20, по цене очень недорого. В общем нам понравилось, жаль не было времени побродить по...