Otel' Ruza Femili Park — Hotel in Moscow Oblast

Здравствуйте, Отдых был испорчен следующими факторами:

1. работа ресепшен. Девушки толком не могут сообщить какой КПП нужен, мы проехали через 2 шт, везде охрана сообщает , что люди путаются
2. скрыли , что прокат ватрушек платный.хорошо хоть за капусту для животных денег не вычли
3. при выезде был концерт с пересчётам чашек и тарелок. Ресепшен заставил нас ждать, а горничная искала несуществующую посуду. 4 ) включённая еда -1000 с человека,неплохая … но ждать вы будете долго . К завтраку овсянку я ждала час , а йогурт продавали за со соседними столами, а мне потом сказали сожалеем - закончился.
4. коттедж, у нас был с 2мя спальнями, кровати стояли изголовьем к окну- дует, хоть шапку одевай.
5. и про отдых, скучно. Для взрослых нет ни каких движений кроме ватрушек- трассы короткие, а одна вообще в аварийном состоянии, потому что рядом открытый колодец с водой. цена и качество не соответствует,...

Если кратко - Ужаснейший сервис в Подмосковье! Готовьтесь заплатить 180 тысяч за 3 ночи- по приезду узнать, что в доме на 10 человек 1 ржаванная ванна с очень вонючей водой. Фен страшно взять в руки, весь липкий, на него даже взглянуть страшно. Также нк забудьте взять с собой еды, тк в рестораны приготовление даже супа из детского меню занимает 50 минут🙈 а если в отеле проводится свадьба, то всё- о еде забудьте, обещанная доставка еды отменена, кушайте, пожалуйста, то что у Вас есть. Однозначно не рекомендую этот отель, если Вы планируете провести спокойные выходные с семьей. Отмечу отличное обслуживание на завтраках по системе Шведский стол, Евгения очень приветлива и очень вкусная молочная продукция! P.S. Обращу внимание, что это совсем неаодобающий сервис за ту цену, что...

Очень красивое и душевное место! Уютно, благородно, по семейному! Маленькая щвецария,...