Расскажу вам о неприятной истории , которая произошла со мной в Сочи:||Забронировал я за месяц кровать в общем четырехместном номере, предупредив о позднем заселении и о том, что мне понадобится трансфер. Наличие трансфера, как услуги, у хостела указана. Стоимость койко-места была около 500 рублей. Бронь была подтвеждена в течении суток. В течении месяца на почту приходили уведомления о снятии брони. Однако перед моим вылетом бронь снова была подтверждена. До приезда в Сочи и непосредственно в хостел, для оказания услуг транфера со мной никто не связывался. пришлось добираться самостоятельно., спасибо навигатору и не севшей батарейке на телефоне. Добравшись до нужного адреса меня снова ждал сюрприз: две двери на входе. Обе были закрыты. Вывеску хостела ночью не видно. Постучался в правую дверь, охрана подсказала, что стучаться нужно в другую. чувствовал себя , как в игре "Поле чудес" на конкурсе с двумя шкатулками.Я постучался в левую, но никто не открыл. Позвонив на номер телефона хостела трубку никто брать не хотел, но я оказался настойчевей и справедливость восторжествовала. спустилась заспанная женщина- администратор,которая сообщила, да и внешним видом подтвердила это,что не ждала меня. Слова о том, что я предупреждал о позднем заезде она никак не восприняла. Поднявшись в хостел, на мое удивление, хотя чему уже было удивляться, со слов этой же женщины,обнаружилось, что мое место занято и что если я хочу остаться здесь переночевать, то есть вариант с бюджетным двухместным номером с одной кроватью за 1500 руб. Соответственно нужно доплатить. Ввиду позднего времени суток, а также усталости от длительного перелета, мне пришлось согласиться. Администратор, сказала оплатить наличными 1500 рублей, однако официально она укажет в платежных документах 500 рублей. 1000 рублей она возьмет себе. Я спросил о выгоде для меня в таком случае, на что услышал ответ, что других вариантов у меня в этом хостеле нет. На мои беспокойства о том, что следующая смена персонала выбросит мои вещи на следующий день, она пояснила, что предупредит нового администратора. Кроме того, она взяла с меня 500 рублей в залог за выданный мне ключ от номера. Об этом факте ни при бронировании, ни перед заселением мне сообщено заранее не было. Номер был с видом на проезжую часть улицы , где собственно и был расположен вход к заветному хостелу. Кровать очень мягкая, чего и хотелось после долгой дороги. Ночью было тихо. В номере было относительно чисто. Попросил администратора вызвать для меня такси, однако она отказалась. После того, как я сказал ей, что она заработала на мне 1000 рублей, а я не получил выгоды, то она все- таки его вызвала. На следующий день, от обслуживающего персонала я узнал, что администратор меня обманул, а забронированная ранее мной кровать в четырехместном номере была свободна. Оставив свои вещи до 12.00 я уехал по своим делам. Вернувшись, забрал их и оставленный залог в сумме 500 рублей за ключи от номера. В целом отель расположен в центре города, в удобном месте. номер оказался хорошим.Да и смена заступившая с утра оказалась добросовестной, персонал был приветлив и улыбчив. Но впечатления полученные мною по приезду были испорчены. хотелось бы , чтоб владельцы данного хостела обратили на это внимания. ведь из- за недобросовестных работников, которые являются лицом данного хостела, не только портится впечатление, теряется клиентура, но и вас самих же...
Read moreНам очень повезло, мы приехали с мамой в Сочи и в этот же день забронировали только что освободившийся 4-х местный семейный номер, так получилось что нас двое а мест в комнате 4, и все они были наши(это не так уж плохо учитывая что когда я бронировала номер думала что бронирую два места в четырёх местном номере) Мы первый раз посещали хостел, нам очень понравилось:) Он в центре Сочи (поэтому и называется центральный) не далеко от жд вокзала (минут 7 пешком), очень хорошее тихое место, есть своя закрытая парковка, администраторы прекрасные, добрые, отзывчивые девушки, все фото те что на букинге и тут совпадают полностью с реальностью , ничего не обшарпано, все чисто, обрабатывают все хлоркой каждый день, есть прекрасная кухня, два туалета и два душа:)Спасибо большое, нам все очень...
Read moreОтдыхали с мужем в Сочи и долго искали двухместный номер за приемлимую сумму, в итоге нашли Хостел Центральный и были очень рады! Двухместный номер - 1500 рублей, нам достался номер с телевизором)) В хостеле чисто, тихо, уютно и главное дверь на этаж всегда закрыта и просто так никто чужой не попадет! (в некоторых других хостелах складывалось впечатление "проходной двор") Очень приятный и внимательный персонал. И, конечно, подкупает расположение хостела: близ Центрального рынка в центре города Сочи, в 10 минутах от вокзалов.|Спасибо...
Read more