Meral Al Rass Hotel Apartments — Hotel in Al-Qassim Province

تعامل الاستقبال سيء جداً وغير متمكن في الحساب سكنت لليلة واحدة ابلغتهم بالخروج المتأخر الى بعد المغرب ولهم حساب ذلك اتفقنا على رسوم التأخير في حدود 100 ريال خرجنا قبل العشاء في حدود ٧:٤٥ تقريباً طلب منّا نصف يوم زيادة لا مانع من ذلك اخبرته بكم يكون. نصف اليوم اجاب ١٥٠ ريال عند السؤال لماذا ؟ واليوم انا حجزي قيمته ٢٧٠ ريال كيف يكون نصفه ١٥٠ ؟؟؟ شخص غير متفهم للأسف كان همه فقط كيف يأخذ المبالغ بدون وجه حق ؟ كان رده لماذا حجزوا لك بمبلغ ٢٧٠ ريال لا يعلم بأني حضرت متأخر عند الساعة الثالثة فجراً وكان هذا سعرها في هذا الوقت المتأخر دفعت لهم ١٣٥ ريال + ٥٠ ريال مبلغ التأمين تركته لهم فقط لاني مستعجل ولا يعجبني كثرة الكلام معهم بهذا الاسلوب ؟ للامانه فرق شاسع عند تعاملنا وقت الدخول (احترافي ) ووقت الخروج سيء يعطيك انطباع بعدم تكرار...

The internet never works on the second floor. We want to work and we can’t! I would thank the hotel management to change the internet! Everything...

خدمتهم سيئه جدا وموظف الاستقبال مايعرف الاسعار يزود علي وانا اقوله سو لي تسكاوند بما اني مستاجرتها وقت طويل والعمال نفسه عند طرف خشمه ومايردون ع الهاتف اذا احتجت شي ويحسسونك كانك ساكن ببلاش عندهم والشقق نادر تلقى شقه كامله لازم يصير فيها شي خربان وبعض المكيفات مايسوون لها صيانه وخربانه ماتبرد ويدرون ويأجرونها هذا مايعتبر غش للناس؟!!!ستحاسبون عليها بإذن الله..تجار الرس افتحو شقق بالرس غيرها ترانا ننحد على ذا الشقق ماعندنا غيرها والخدمه زفت عندهم بس...