مشارف المدن للاجنحه الفندقيه — Hotel in Jazan Province

فندق مشارف المدن ممتاز من ناحية تعامل الموظفين، من الأخ المصري والأخت بالاستقبال الله يعطيهم العافية، إلى عمال الفندق، كلهم متعاونين جداً. الفندق واضح إنه متعوب عليه، والتكييف ممتاز، لكن واضح عليه الاستهلاك. أول ما دخلت الغرفة لاحظت إن الفرشة فيها أثر حرق، شكله من شيشة أو فحم، وما كان مريح أبداً. دورة المياه كانت فيها ريحة كريهة واضطريت أنزل أكلم الأخ المصري، ولما رجعت من الغداء كانوا حاطين معطرات وخفّت الريحة شوي. الريموتات حالتها صعبة، البطاريات منتهية، وفي وحدة باين فيها أحد عضها عشان تشتغل! صرت أبدّل بطاريات من ريموت المكيف للتلفزيون. الشاشة اللي بالصالة كل برامجها تعلق وتطلع من نفسها، والشاشة اللي بغرفة النوم ما يوصل لها الواي فاي. طلبت مناشف، وعطوني نوع يُغسل ويُعاد استخدامه، وهذا ما يناسبني، الأفضل يوفرون مناشف استخدام مرة واحدة. حتى السليبرز (شبشب الاستخدام الواحد) جودته سيئة جداً، حرفياً أدخل بدونه أريح!

رسالتي لإدارة الفندق: فندقكم فيه مقومات ممتازة، لكن يحتاج اهتمام أكبر بالنظافة والتفاصيل الأساسية اللي تفرق كثير في تجربة الضيف ——— تحديث:

تم التواصل معي من قِبل الأستاذ أيمن، مسؤول فنادق مشارف المدن، وسألني عن بعض النقاط المتعلقة بإقامتي، وناقش الملاحظات التي ذكرتها، وأكد أنه سيتم معالجتها في أسرع وقت ممكن. هذه المتابعة تعكس وجود إدارة حريصة وتتابع آراء الزوار بشكل جاد، وهذه نقطة إيجابية تُحسب لهم. أتمنى لهم كل...

I was genuinely impressed with the quality of service and comfort provided at such an affordable rate. The room was clean and well-equipped, staff were friendly and helpful, and the location was convenient. For the price paid, this stay exceeded expectations. A great choice for budget-conscious travelers looking for quality and...

It’s a great experience. The Lounge ambiance is very welcoming and charming. Amazing American coffee and Sebastian cake. Staff are extremely knowledgeable and make great recommendations. Pleased to congratulate all the staff at the lounge for friendly and welcoming service. With special...