Le Kinkéliba lodge — Hotel in Arrondissement de Fimela

Tout était bien jusqu'au paiement d'une facture qu'on nous annonçait subitement "par personne" au lieu de ce qui avait été indiqué.

Aucune volonté de vouloir trouver une solution, de desescalader le problème qui se sera envenime, après des sous entendus insultants, jusqu'à ce que l'homme de main de la gérante nous chasse violemment de l'hôtel.

Cette violence étant arrivé au moment où nous allions demandé, ma compagne et moi même, à un autre client si nous avions mal compris les prix indiqués par la gérante et l'apporteur d'affaire (les Aventuriers du Saloum).

Visiblement le fait que la client, en tant que tiers partie, soit de notre avis n'a pas été apprécié par la gérante.

Après avoir été viré comme des mal propres nous avons demandés à l'hôtel jouxtant le nôtre si les tarifs étaient normaux. Ils ont indiqués que la problématique de cet établissement étant de jouer sur l'aspect "par personne" sans faire le décompte total.

Comprenez donc dans cette logique implacable qu'une 4eme personne avec vous dans votre cabane sera facture le même prix que s'il dormait dans sa case, seul.

Summum de l'hypocrisie, on me reprochera de ne pas "m'être renseigné " comme si les clients devaient aller vérifier une troisième fois après avoir convenu des tarifs avec... le proprio lui même. Le monde a l'envers.

Insulté, intimidé puis violenté, nous avons quand même prix le temps de payer le montant convenu. Ni plus, ni moins. Et avons pris le temps de quand même mettre une notation juste malgré l'envie assez facilement compréhensible de vouloir mettre moins.

En 25 ans de voyage à travers le monde, c'est la première fois que cela m'arrive...

A la vue des autres commentaires, je pense qu'il s'agissait juste d'un problème de communication. Vraiment dommage car nous avions passé un moment relativement agréable jusqu'alors.

Ps: Il est donc important de vous rappeler si vous lisez ceci de bien demander si les prix annoncés sont ou non...

Our favorite place we have stayed in Senegal - comfortable, quiet, mellow. artistically decorated, excellent food, and Mar Lodj itself is a dream - so clean and quiet. Sophie is an attentive, thoughtful host who sees to every detail - from ordering a horse cart to take us to the village, to arranging boating excursions, to making sure coffee was served early and piping hot. Dinners in the charming dining room were lovely, with drinks beforehand from the bar enjoyed by candlelight. Highly recommend hiring the hotel's pirogue to boat around for half a day or more: the wonderful captain Babacar took such...

I've stayed in a lot of hotels in Senegal, and this is my new favorite. Sophie was a relaxed but attentive hostess, and everything was perfect. The rooms are huge with lots of windows and a fan, the bathrooms are spacious. Each room has it's own porch and the pool area has lots of great lounge chairs. The pool is well maintained and very refreshing. There are so many places to hang out and relax, that it's hard to choose! The food was exquisite and the cocktails delicious. I look forward to coming back on vacation! P.S. The wifi only works in the dining...