Ubytovanie - Penzión Jolla — Hotel in Červený Kláštor

Začalo to tým že nemáme na izbe uteráky lebo sme s nimi museli utierať podlahu keďže sprcha nemá žiadne prevýšenie ani zábranu a neodteka čo sme okamžite hlásili uteráky sme však nedostali aj keď boli sľúbené ale aspoň odtok vyčistili.Vraj hostia nedávajú vedieť že neodteka ako keby to bolo ich povinnosťou.Normalene je to čistiť pravidelne. Minulý rok to isté. Jeden s nás urobil chybu v komunikácii a v dvoch správach dátum a počet dní resp.nocí vznikol problém,mali sme objednané dve noci ale majiteľ bol v tom že len jednu.Tak vraj sa musíme vysťahovať s dvoch izieb do iných lebo prídu hostina neprišli tak vraj môžeme ostať to nám prišla povedať čašníčka s Reštaurácie Pltník ktorá im tiež patrí (tiež neodporúčam) tak sme išli na rafting keď sme sa vrátili tak som vletel dakym ľuďom rovno do chúlostivej situácie na izbu s tým že tam bývam a kde mám veci. Pán mi ukazuje kľúče od izby a vraj tam bývali dáky poliaci čo sa neodhlasili a museli čakať kým vypracú izbu to už kolega kričal zo spodu že veci máme u ďalších na izbe domiešane medzi sebou 4 ľudia.Po telefóne nám dali inú izbu kde boli použité ručniky tak sme našli na inej izbe nepoužíte.To už bol vrchol tak sme išli za prevadzkarom ktorý nám na otázku čo to má znamenať odpovedal že čo s tým má robiť on potreboval izbu a vraj sme sa mali sťahovať pýtam sa kam? Nevie odpovedať keďže izbu náhradnú nedal,zaprel aj to že povedal čašníčke aby išla oznámiť že sa sťahovať nemusíme aj to že Poliaci boli na izbe on za to nemôže a rozhadzuje rukami na ďalšiu otázku či môžeme za to mi odpovie že on nevie ale on nie a zase tie gestá tak som na neho spustil krik pred hosťami na čo on vybehol von a do telefónu niekomu vraví ja nie som kkt pi...ú tu do mňa ja to je...m evidentne to psychicky neuniesol. Išli sme na ubytovanie kde sme sa dozvedeli že volala majiteľka vraj chlapec ušiel do lesa či sme to takto museli tak znovu do Reštaurácie kde už ale bola mladá žena ktorá sa vedela aj ospravedlniť a vraj čo ona teraz má robiť keď je chlapec v lese (asi čakala že ho pôjdeme hľadať) Ráno dotyčný okolo nás ako by sme ani neboli tam žiadny pozdrav ospravedlňujem sa alebo niečo Katastrofálny prístup Tie fotky sú s top izby teda tej prvej Odpoveď na reakciu majiteľa Tu krásne vidno aké máte jednanie nikdy by som si nedovolil nazvať vás hovädom a mimochodom ja som od vás nemal ani jeden neprijatí hovor a kolega mal dva čo som vám aj povedal osobne keďže som to videl u neho v telefóne ale to je jedno to je len ďalšie vaše bezcharakterné klamsto.Vedel ste veľmi dobre že sme na rafte veď bol váš a tam sa telefón veľmi nepoužíva i keby áno nič a nikto vám nedáva právo dotýkať sa cudzích vecí!!!Pamätám sa veľmi dobre čo som vám vravel aj prečo som kričal je to napísané vyššie ale asi niekto nevie čítať alebo nechce. Áno mal ste navrhnúť a zavolať políciu teraz už je neskoro.To že som mal niečo vypité nepopieram mal som dovolenku nebol som v práci. -Odpoveď na odpoveď - To vážne vám robí problém čítanie?! Mi sme rátali s tým že sa budeme sťahovať ale vy ste poslal čašníčku aby nám oznámila že sa nemusíme sťahovať čo ste po tom ako som na vás kričal ako ste si mohol dovoliť siahať na naše veci zaprel.No takého zamestnca pozdravujem čo sám od seba ide 150 m. tam a späť 150 m. do ubytovania aby si niečo len tak vymyslel aby si vystrelil s hostí. Jazdím po celej Európe ale taký prístup som ešte nikde nezažil ako u vás čo vidno aj na recenziách nie len na mojej !!! Tiež budem rád ak sa už s takými ľuďmi nestretnem. PS: mimochodom som bol v inej prevádzke sa najesť kde som pochválil ich prístup aj chutné jedlo a spomenul to vaše na čo sa pousmial pán majiteľ a na moje naliehanie prezradil viac o vašom jedle aj prevádzke,no nechce sa my to rozpisovať ale nič pekné to nebolo ak však chcete kľudne si v budúcnosti nájdem čas a napíšem to...

Zdravím. Ako prevažná väčšina recenzií i moja bude negatívna. Keď sme prišli, penzion bol zamknutý s tel. číslom na dverách. Niekolkokrát sme volali, nikto to ale nebral. Išli sme si teda obzrieť parkovisko za penzionom a začuli sme, že je niekto vo vnútri. Bola to pani upratovačka, ktorá nám dala izbu. A tu začalo i sklamanie, čistota a postele v poriadku, avšak vybavenie izby a kúpelne - jedna katastrófa. Ide zrejme o zánovnú, avšak nedokončenú stavbu. V izbe je len jeden vešiak na zavesenie vecí. Chýba však nejaká skriňa, alebo polica na odloženie vecí. Po otvorení dverí do kúpelne/WC nás privítal ohromný smrad, zrejme z kanála. Žiaľ po celý pobyt sme museli kúpelňu zatvárať. Ak sme to náhodou zabudli, v momente bola izba naplnená neznesiteľným smradom. V kúpelni je jeden trojháčik situovaný cca 40cm nad poličkou - tu sa teda nedá nič zavesiť. Hádam to najmenšie umyvadlo na svete. Musel to navrhovať veľmi kvalifikovaný odborník. Pritom je tam jedna celá stena voľná a vyžadovalo by to tam háčiky na zavesenie vecí a hlavne uterákov. Sprchový kút je otvorený a keď sa sprchujete, je všetko včítane WC mokré. Pridelené uteráky boli už veľmi staré a riedke. 5 dní/4 noci nám nikto uteráky nevymenil a ani nevyniesol smeti. V penzione je malá a zatvorená reštaurácia, a tiež žiadna recepcia. Na druhý deň sme znova telefonovali na udané číslo ohľadne hesla na Wifi - žiaľ zasa to nikto nebral. Po dotazovaní sme v neďalekej predajni našli otca majiteľa a ten nám dal heslo na Wifi. Žiaľ bolo falošné, až pani upratovačka nám dala to správne. Jediné, čo je tu na úrovni je CENA 60,00€/noc. Podotýkam, že sme mali DELUXE izbu - i keď sme to DELUXE nikde nenašli. Keď v tomto zmysle všetko v Červenom Kláštore funguje, nieje divu, že rekreanti bývajú a stravujú sa na poľskej strane - je to celkom iný svet. Ďakujem, že ste si moju recenziu prečítali - všetko sa takto...

Penzión, v ktorom sa o údržbu/zveľaďovanie moc nestarajú, izby vyzerajú horšie než na online fotkách, pre všetkých ubytovaných slúži len jedna malá chladnička, uterák máte na izbe len jeden, fakt malý. Pán majiteľ nevie heslo na wifi, hoci opakovane aj v recenziách dostal tento feedback + v komunikácii vôbec nie je príjemný. Keď máte raňajky v cene pobytu, nepočítajte napr. S kávou - za espresso si priplatíte 2.70. ubytko má fajn polohu pri rieke (ako ale všetko v tej obci), len do desiatej musíte počúvať disco žúrku z poľského kempu oproti. Vrchol pobytu ale prišiel po jeho konci - zabudli sme tam adaptér na notebook. Volali sme na číslo ktoré má penzión na webe, keďže bol piatok večer, dostalo sa nám iba vulgarizmov od partie s kt. Dotyčný sedel - nevadí, bolo nám prisľúbené že ráno skúsia adaptér pozrieť v izbe (chceli sme sa pon vrátiť). Nikto sa neozval, volali sme doobeda opäť, zas sme sa dozvedeli že ho teda idú pozrieť do izby a ozvú sa - a nikto sa už neozval. Well, takto sa robia služby provinčným štýlom. Aj jedna hviezdička je vlastne dosť, ale tu si zaslúžia...