Positiv sind die kostenlosen Stellplätze an der Unterkunft, die sauberen und nett eingerichteten Zimmer.
Im Zimmer selbst war es unglaublich laut, ständig läuft jemand vorbei, schreit in Gang, Hunde gebell bis um 2 Uhr nachts, Papageien kreischen, Personal schlappt/ trampelt an den Zimmern vorbei. Andere Gäste knallen Türen und reden lautstark im Flur. Unser Zimmer war über dem WC (Restaurant) im EG, jedes Mal wenn das Handgebläse los ging war Krach in Zimmer. Reinigung donnerte ständig gegen die Türen/Wände und hatte über unserem Zimmer wohl einen Aufenthaltsraum, das machte im Zimmer ebenfalls unglaublich viel Lärm.
Das Personal ist unglaublich verpeilt und unprofessionell. Wir würden beinahe abgewiesen weil alle Zimmer voll wären und sie ausgebucht seien. Erst nach vorzeigen der Buchungsbestätigung und des bereits getätigten Zahlungsbelegs fiel den beiden Damen dann doch plötzlich ein dass unser Zimmer ja noch frei wäre. Es folgten von den Damen nur sehr viel Gelächter, dabei wurde auch noch vergessen uns die Zimmerschlüsselkarten auszuhändigen. Keine wirkliche Entschuldigung für die entstandene Situation und auch keine nette, freundliche Begrüßung - nichts dergleichen.
Im Restaurant ähnliche Zustände: wir sprechen kein slowakisch, fragten nach einem englischen oder deutschen Menü. Aussage Kellnerin: gibt es nicht. Wir also mit Google Übersetzer Fotos der Speisekarte übersetzen lassen. Leider ist die Schrift so seltsam auf der Karte dass totaler Blödsinn bei der Übersetzung rauskam... Eine Bestellung also auf Verdacht und gut Glück. Die Kellnerin redete weiter in slowakisch mit uns, obwohl sie Englisch konnte und sie wusste dass wir kein slowakisch könnten. Wir bestellten zwei identische Bier, die jedoch unterschiedlich schmeckten, eines ziemlich süß als wäre das Glas nicht richtig sauber gewesen. Zwei Suppen (Knoblauch und Tomate mit Parmesan) beide Suppen waren gut. Anschließend gab es Burger und Spinat Risotto.
Der Burger war ok, jedoch schmeckte das Brötchen grauenvoll und hinterließ noch Stunden nach dem Essen ein seltsam mehligen Geschmack im Mund. Das "Risotto" war geschmacklich gut, war aber definitiv kein Risotto im bekannten Sinne. Sondern ein Sahne getränktes Reisgericht.
Essen hat uns nicht vom Hocker gehauen aber war sehr sättigend. Motto: der Hunger drückts rein, aber es ist kein Vergnügen.
Service war leider gleich Null. Niemand kam zum fragen ob wir noch etwas wollten. Erst am Ende kam die Kellnerin bequatsche uns wieder auf slowakisch, wir sagten dass wir slowakisch nicht können, sie bringt uns die Rechnung und redet weiter, natürlich auf slowakisch..
Also so etwas resolutes ist uns auch noch nie irgendwo begegnet.
Die anderen Pensionsgäste waren in Teilen ebenfalls Deutsch, Englisch oder französischsprachig - erstaunlich dass es nicht möglich ist eine englische Menükarte zu erstellen...
Wir sind auf großer Rundreise durch die Slowakei und hatten uns auf ein paar schöne und v.a entspannte Tage in der Fatra gefreut. Schön waren sie, aber jede Entspannung hat die Unterkunft zur Nichte gemacht, und das obwohl sie auch Wellness anbieten. Passt für mich absolut nicht zusammen.
Schade, wir waren absolut nicht überzeugt und werden uns bei der nächsten Reise eine andere...
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