Ekorezort Vendelín — Hotel in Podskalie

Overpriced accommodation. I booked a double room, but in reality I was given a twin room. The bedsheets and towels were stained, the soap dispenser was dirty and covered in limescale. The curtain material was clearly a cost-saving choice—it didn't fully cover the window, which has no insect screen. What's more, one staff member entered the room without knocking while I was inside and didn’t even apologize. I find this behavior unacceptable and outrageous. Management tried to compensate with a cup of coffee. Not only ridiculous but also humiliating behavior. I definitely do not not recommend this place to anyone.

Update 30 Sept: It took you 2.5 months to reply to my review. I asked for a refund, but was offered a cup of coffee instead, nothing more for all the inconvenience. The management and the team should be the ones who are for the guests, and not the other way round. I've never had to face this kind of behavior...

We (2 adults with 1 small kid, 3y old) visited this property/resort for lunch only, but it was a very nice experience. Food was fresh and tasty, good value for money. Friendly and helpful waitress. Very nice plus was a well equipped kids corner, where a girl or a boy has enough toys and books to play with! Also women restroom was well prepared for moms with babies (incl. supply of diapers and wet wipes - this is not usual standard). All in all a very nice experience - if we are again in this area, we’ll...

Dnes sme sa rozhodli stráviť pekný deň v Ekorezorte Vendelín. Všetko začalo viac než dobre – krásne zvieratká, skákacie hrady, deti sa bavili, my sme sa osviežili vo vode. Povedali sme si, že deň zakončíme príjemne v ich reštaurácii, ale tam sa začala naša malá „dobrodružná výprava“. Usadili sme sa k stolu plní očakávaní a túžby po osviežujúcom drinku, možno káve, či nejakom chutnom jedle. Obsluha, dvaja ľudia – muž a žena, obsluhovali iba dva obsadené stoly, pričom ďalších cca pätnásť stolov spolu s terasou zívalo prázdnotou. Po „pouhých“ niekoľkých desiatkach minút k nám dorazilo menu. Mali sme čas detailne si preštudovať, čo nám môžu ponúknuť, ba dokonca sme mohli premýšľať aj nad zmyslom života, lebo ďalší dlhý úsek času sme čakali na to, kedy si nás konečne všimnú a prídu po objednávku. No asi mali iné priority – okolo nás prešli mnohokrát, ale očný kontakt či snaha prijať našu objednávku akoby neexistovali. Keď sme už začínali rozmýšľať, či sme sa náhodou nestali neviditeľnými, rozhodli sme sa spraviť radikálny krok – vstať a odísť. Pri odchode sme čašníčke oznámili našu nespokojnosť, ale namiesto ospravedlnenia sme sa dočkali len ďalšieho ignorovania. Ak sa chcete v reštaurácii cítiť ako neviditeľný hrdina a prežiť svoju vlastnú verziu “čekania na Godota”, určite navštívte Ekorezort Vendelín. A ak máte náhodou veľa voľného času a nepotrebujete jesť či piť, bude to pre vás tá...