Penzión Zelený Dom — Hotel in Vitanová

Recenzie nezvyknem písať, ale musím sa podeliť o svoju skúsenosť s prístupom pani majiteľky tohto "nádherného" penziónu, aby som varovala ostatných prípadných záujemcov, ktorí by mali záujem ubytovať sa tu. Nikdy viac sem už neprídem. Pobyt sme si objednali ešte v septembri 2019. Boli sme 2 rodiny. 4-členná a 3-členná. Mali sme dostať 1 izbu pre 3 - 2 dospelí a 1 dieťa a 2. izbu pre 2 dospelých a 2 deti. Keď sme prišli na miesto, pani majiteľka nám oznámila, že budeme mať izby pri sebe, čo sme sa najskôr potešili, no keď sme zistili, že sme dostali síce izby pri sebe, ale 3-členná rodina izbu s 3 lôžkami, to bolo v priadku, ale my 4-členná rodina sme dostali 1 izbu pre 2 a ďalšiu izbu pre 2. Museli sme sa rozdeliť. Najhoršie bolo, že tie izby boli "pavlačového" typu, čiže hneď ako ste otvorili dvere na izbe boli ste vonku, čo v zimnom období nie je veľmi komfortné. Izby boli veľmi malé, nedalo sa tam poriadne ani pohnúť a svoje najlepšie časy už majú dávno za sebou. Fotky izieb, ktoré sú uvedené na internete sú v hlavnom pavilóne, vôbec nemá odfotené tie izby v "pavlači". Po našom žiadaní o vysvetlenie, prečo sme dostali také izby, keď sme žiadali o izbu pre 4, nám nevedela dostatočne zdôvodniť prečo nám dala takéto izby. Posledná kvapka bola, keď na izbe netiekla teplá voda. Na našu sťažnosť, nám povedala, že napúšťajú bazén, máme počkať, kým ho dopustia a potom bude znova voda tiecť..... Služby na .... Izby, ktoré má odfotené na internete sú podľa mňa iba pre jej nejakých VIP klientov, alebo známych pani majiteľky. Po 2 dňoch nám oznámila, že už má voľnú izbu pre 4, že ak chceme, môžme sa presťahovať. Takže sme sa opäť sťahovali. Strava tiež nič moc, raňajky veľmi slabé, skôr formou bufetu, sirupová voda, káva neská, salámy a párky tie najlacnejšie.... No celé zle. Už nikdy viac do tohto "vraj penzoiónu", skôr by som to nazvala kuticou. Ozaj a ešte ponúkaný "welness", to je kapitola sama o sebe. Bazén vo veľkosti max. 10x4 metre, veľmi chlórový. Pri vstupe do bazéna sa tam nedalo byť viac ako 10 minút, lebo z toho chlóru neskutočne štípali oči. Keby bola pani majiteľka trošku viac seriózna, po takýchto nepríjemnostiach by v normálnom penzióne, či hotely bola poskytnutá nejaká kompenzácia, no zaplatili sme plnú sumu. Celá dovolenka...

Penzión je celkom pekný, keď bolo treba vyriešiť technický problém na izbe, odstránili to obratom, poloha je vynikajúca, je odtiaľ blízko prakticky na všetky výlety po Orave, aj do Poľska. Postele sú celkom pohodlné, izba bola veľká tak akurát. Penzión nebol veľmi obsadený, tak tam bolo ticho, ale steny veľmi netlmia hluk. Jedáleň je menšia, pri plnej obsadenosti tam bude nával. Bazén nie je veľký, ale stačí, teplota vody bola príjemne osviežujúca, len treba tam ísť po vonku, aj prezliekanie nie je úplne domyslené. Keďže je to dom pavlačového typu, fajčiari chodili fajčiť pred izby, ktoré sú vedľa seba, takže aj keď izby samotné sú nefajčiarske, stačí mať takýchto susedov, a dym je v izbe veľmi cítiť. Tiež chýbali sieťky na oknách, treba nosiť aspoň niečo do zásuvky proti komárom. Odporúčam aj nosiť vlastné uteráky, hlavne veľké, lebo na izbe sú len malé. Vadilo nám aj to, že počas pobytu neboli menené. Čo sa týka jedla, raňajky boli priemerné, a hlavne neboli absolútne menené, každý deň presne to isté, chýbali aspoň rožky, kečup, iný typ džúsov. Polievky na večeru sa dali zjesť, ale úplná kvalita to nebola. V dedine bol inak pokoj, ticho, sú tam aj potraviny, aj večierka otvorená do 20:00, všetko na blízko do päť...

budem sa snažiť byť objektívny. jedna vec je snaha, druhá vec je kvalita. konkurencia je veľká.

asi najvacsie sklamanie boli izby - male pre 4 osoby, zariadenie je zašlé, kvalita postelí resp. sedačiek je taká aká je. na prespanie je to ok, ale nič viac. a aj to prespanie závisí od šťastia na susedov vedľa či nad vami. môžete prísť zmorený o 20.h na izbu ale keď vás rušia do polnoci...kúpeľňa čisto funkčná, umyjete sa a spravíte potrebu. wc (v rámci kúpeľne) vetráte cez hlavnú izbu.

raňajky - slabé, pokiaľ nie ste zamilovaný denne do párkov, šunky syru. raňajky sa podávajú od 8, resp. od 9 - ak je hostí viac ako je kapacita jedálne. ak chcete stihnúť napr. loď na oravskej priehrade, ktorá pláva o 9,30; raňajky o 9.h vám zakilujú celý výlet. večera - husté polievky to nie sú. nebudem viac písať. bazén a wellnes - ak tam prídete a je tam 4-5 ľudí, je už nátresk.

poukaz do oravíc - aquaparku - sa nedá využiť, ak idete napr. rodina 2+2, kde už aquáč má sám nejakú lepšiu cenu a povedali nám, že ten poukaz z penzionu si viem uplatniť iba ak by som šiel sám napr...

samozrejme že za 300€ na 4 noci pre 4 ľudí, nemožno čakať nóbl ako v Oravskom Háji za 1000... ale asi nám to prišlo ozaj príliš...