HOTEL OSOBITÁ — Hotel in Zuberec

We stayed for 3 nights in this hotel during Christmas 2021 for only one reason - skiing. We searched for a hotel as near as possible to the Rohace- Spalena ski resort. This was actually the only option. Hotel is located 400m from the cableway however you can’t do the distance by foot. Forget it. Our check-in was on the second day of enabling running accommodation in hotels during pandemic in this winter in Slovakia. The hotel followed the Covid-19 rules strictly, which was fine. We felt safe during the whole stay. Wi-Fi was struggling at our room. There was no room service during 3 days of our stay. The TV had only a few Slovak channels. On the other hand the breakfast was quite fine but the food choice was rather limited. Dinners were excellent, but if you are on a diet there are only meat meals. The services are rather weak and not at the value you pay for the room. Nevertheless, I recommend the hotel for skiing...

Nestled high in the mountains, surrounded by sweeping panoramic views of majestic peaks and lush valleys.|Perched on a ridge, offering unobstructed vistas of sunrises/sunsets, misty mornings, or starry nights.|Secluded yet accessible, providing the ideal mix of privacy and connectivity to nearby trails and nature.|Luxurious yet comfortable furnishings: plush sofas, soft throws, and natural textures that create a serene retreat.|Well-equipped kitchen with all the modern appliances, but with a rustic charm, ideal for cooking hearty meals after a day of hiking or skiing.|A cozy fireplace or wood-burning stove to gather around after a day of exploring, with ample natural light pouring in...

Mrzí mne, že musím napsat následující recenzi, ale pro budoucnost hotelu a spokojenost jeho návštěvníků to považuji za potřebné. Nejsem prudič ani přehnaně pedantský typ hosta. Byli jsme ubytováni v hotelu na tři noci, od pátku do pondělí. Za celé tři dny nenavštívila náš pokoj pokojská služba, ať již kvůli výměně ručníků, nebo třeba vysypání košů, jak říkám, k životu to nepotřebuji, ale ke standardu a ceně hotelu tato služba patří. V sobotu jsme po návratu z tůry nebyli schopni dvě hodiny sehnat kohokoli, abychom si objednali saunu... bylo nám řečeno, že o víkendu recepční službu zastává personál restaurace, opět za mě špatně vzhledem k nabízeným službám... co se týká jídla, večeře byly skvělé, snídaně také, ale co bylo velmi špatné, že již v sobotu ráno pečivo ke snídani bylo gumové, a vrcholem bylo, že u pondělní snídaně bylo k dispozici zcela jistě ono pečivo, které již v sobotu nepatřilo na snídaňový stůl... takové pečivo doma suším pro domácí zvířectvo mojí maminky, to byla velmi špatná vizitka... Abych to shrnul, hotel je na skvělém místě pro nástup na tůry, personál ochotný, milý, kuchař odvádí svoji práci také výborně, ale celkový dojem hotelu kazí příhody a okolností mnou výše popsané. Prostě vzhledem k ceně za nocleh, která je myslím nejvyšší v širokém okolí, neodpovídají služby hotelovým hostům. Za mě nemohu ani nechci radit vlastníkům hotelu, ale někdy stačí opravdu málo, aby se z hotelu vyšší kategorie, stalo zařízení velmi nízké úrovně, a přitom se často, stejně jako v našem případě, jedná o absolutní prkotiny, které se dají vyřešit...